3. Задача – 5 балів. Розрахувати конкурентоспроможність Факир відносно Uno:

№ п/п	Параметры	Единица измерения	Uno Momento (оцен)	Факир (баз)	Коэффициент значимости,%	формула
1	Энергопотребление	Вт	450	350	25	2
2	Номинальная мощность	Вт	1200	1100	15	1
3	Очистка поверхности	Балл	4	3	25	1
4	Удобство использования	Балл	4	5	20	1
5	Емкость	л	4,0	4,0	15	2
6	Цена	грн	750,0	650,0
7	Затраты на обслуживание	грн	200,0	150,0

qi = Роцен / Рбаз, qi = Рбаз / Роцен ,

1)gi= 350/450=0,778

2) gi= 1200/110=1,091

3) gi= 4/3=1,33

4) gi= 4/5= 0,8

5) gi= 4/4= 1,00

I э= (650+150)/ ( 750+200) = 0,842

Iт=0,778*0,25+1,091*0,15+1,33*0,25+0,8*0,2+1,00*0,15=1,001

К= Іт/Iэ =1,001/0,842=1,19

К= 1.19>1

Если К > 1, то исследуемое изделие превосходит по конкурентоспособности товар, принятый за базу сравнения. 4. Задача – 5 балів.

Планується вивчення домогосподарств с ціллю визначення рейтингу зубних паст. Розрахувати необхідний обсяг вибірки п, який с достовірністю 0,6837 забезпечить граничну похибку рейтингу програм на рівні 3%. 

Рішення:

= = 747 (домохозяйств)

Контрольна робота № 1

Варіант № 24

1. Теоретична частина – 5 балів.

Маркетинг. Сутність маркетингу. Маркетинг в трех проявах. Маркетинг – філософія бізнесу. (Визначення, особливості, приклади).

Концепция маркетинга – ориентированная на потребителя философия бизнеса.

Ориентация на потребителя означает удовлетворение спроса.Сущность концепции маркетинга заключается в том, что необходимо производить только то, что удовлетворяет спрос, т.е. то, что продается. Цель концепции маркетинга двуедина: удовлетворение потребностей потребителя и получение прибыли. Маркетинг основывается на принципе комплексности и синхронности, что означает подчинение всех сторон производсвенно-хозяйственной деятельности предприятия целям удовлетворения спроса. Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка, рынок. Нужды. Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды людей разнообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Эти нужды являются исходными составляющими природы человека.

Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного удовлетворить нужду, либо попытается заглушить ее.Потребности. Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей. Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности растут вместе с развитием общества. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действиями для стимулирования желания обладать товаром. Производители пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают и нуждами людей. Товар пропагандируется как средство удовлетворения одной или нескольких специфических нужд. Маркетинг не создает нужду – она уже существует. Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производитель сверел может считать, что потребителю нужны его сверла, в то время как на самом деле потребителю нужно отверстие. При появлении другого товара, который может проявить скважину лучше и дешевле, у клиента появится новая потребность (в товаре-новинке), в то время как нужда останется прежней (отверстие). Запросы. Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограниченны. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей. Запросы – это потребности, подкрепленные покупательной способностью. Товары. Человеческие нужды, потребности и запросы наводят на мысль о существовании товаров для их удовлетворения. Товар – это все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Предположим, что женщина испытывает нужду выглядеть красивой. Все товары, способные удовлетворить эту нужду, мы называем товарным ассортиментом выбора. Этот ассортимент включает в себя косметику, новую одежду, курортный загар, услуги косметолога и др. Не все эти товары желательны в одинаковой степени. Вероятнее всего, в первую очередь будут приобретаться товары и услуги, более дешевые и доступные, такие, как косметические средства, одежда, новая стрижка. Можно изобразить конкретный товар и конкретную человеческую потребность в виде кругов, а способность товара удовлетворять эту потребность в виде степени их совмещения. Если товар будет полностью удовлетворять потребность, то такой товар будет называться «идеальным товаром». Продукт – товар, услуга, идея. Обмен. Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы с помощью обмена. Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамін. Обмен – основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Маркетинг слагается из действий, предпринимаемых с целью добиться в любой форме желаемой ответной реакции целевой аудитории в отношении какого-либо товара, услуги или идеи.

Маркетинг – это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг – это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Таким образом, маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Процесс обмена требует работы. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договариваться о ценах и т.д.

Рынок продавца – это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям. Рынок покупателя – это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам.