8. Яка інформація збирається в процесі проведення опитування:
4. Первинна
9. Розуміння того, що споживачі будуть більш зацікавлені в придбанні товарів, про які вони будуть достатнє та всебічно проінформовані, відповідає концепції:
2. Інтенсифікації комерційних зусиль.
10. Компанії з польових робіт пропонують: 1. Опитування респондентів.
3. Задача – 5 балів.
Визначте конкурентоспроможність Ariston в порівнянні з Минск.
№ |
Параметр |
Марка холодильника |
|
|
Ariston |
Минск |
a |
||
1 |
Надежность (ресурс), (тыс.час) |
130 |
120 |
0,25 |
2 |
Наработка до поломки, (тыс.час) |
65 |
55 |
0,15 |
3 |
Энергоемкость, Квт/час |
1,25 |
1,65 |
0,25 |
4 |
Дизайн, в баллах по 10-балл |
4 |
4 |
0,2 |
5 |
Материалоемкость, кг |
55 |
65 |
0,15 |
6 |
Цена, грн |
1500 |
1700 |
|
7 |
Затраты за период эксплуатации |
5800 |
6000 |
|
4. Задача – 5 балів.
Керівництво місцевого ресторану бажає знати середню щомісячну суму, котру сім’ї витрачають в дорогих ресторанах. Параметри дослідження: рівень достовірності - 95,45%, гранична похибка - 5 дол.
За результатам пилотного дослідження встановлено, що середня сума витрат складає 90,3 дол. з стандартнім відхиленням 45 дол. Розрахуйте об’єм вибірки, необхідний для проведення опитування и побудуйте довірчій інтервал.
Контрольна робота № 1
Варіант № 6
1. Теоретична частина – 5 балів.
Концепція життєвого циклу товару. (Визначення, графік, приклади).
(ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА)
Концепция ЖЦТ, т.е. рыночной жизни товара, впервые предложенная Теодором Левиттом в 1965 году, представляет собой теоретическую основу управления товарным ассортиментом.
Внедрение – это этап, на котором происходит рождение продукта как товара, имеет место определенный рост продаж, хотя прибыли, как правило, нет.
На этом этапе возможны 4 варианта стратегии маркетинга:
1 способ. Интенсивный маркетинг, предполагает высокий уровень расходов по стимулированию сбыта (это расходы на рекламу) с целью быстрого проникновения на рынок такой подход оправдан, когда потенциальный потребитель совершенно не информирован о новом товаре, и необходимо выработать доброжелательное отношение, несмотря на высокую начальную цену.
2 способ. Выборочное проникновение. Предполагает низкий уровень расходов по стимулированию сбыта и высокую начальную цену. Такой подход применяется, когда емкость рынка ограничена, покупатель имеет представление о товаре, конкуренция слаба либо отсутствует.
3 способ. Широкое проникновение. Предполагает значительные затраты по стимулированию сбыта при установлении сниженной цены. Такая стратегия применяется, когда рынок емкий, покупатели имеют представление о товаре, но не хотят много платить, и сильна конкуренция.
4 способ. Пассивный маркетинг. Предполагает установление низкой цены при незначительных затратах по стимулированию сбыта. Такой подход используется, когда рынок емкий, т.е. покупатели готовы много покупать, покупатели осведомлены о товаре и невелико давление со стороны конкурентов.
2. Рост. Происходит существенное увеличение объема продаж. Покрываются первоначальные издержки, устойчиво растет прибыль. Реальное увеличение продаж на этом этапе обусловлено 2-мя факторами:
Признание товара массовым потребителем.
Признание товара состоит из 5-ти этапов, которые проходит каждый потребитель:
Знание - Реализация
Убеждение - Подтверждение
Решение
Существенное значение на этом этапе имеет темп признания товара. Он зависит от качества товара, особенностей поведения потребителей, и маркетинговых усилий фирмы.
2) Распространение товара на рынке (диффузия) определяется тем, на сколько профессионален сбытовой аппарат фирмы. (Нарине, дисбактериоз)
3. Зрелость. Наиболее длительный период жизненного цикла. Объем продаж постепенно стабилизируется, затем медленно начинает снижаться, тоже происходит и с прибылью. Главной задачей фирмы на этом этапе является поддержание объема продаж на приемлемом уровне (нахождение новых сегментов рынка, новые формы упаковки, снижение цен, проведение акций, дополнительное поощрение посредников и торговых агентов, усиление рекламного воздействия, расширение продажи в кредит, предложение дополнительных услуг).
4. Спад. Происходит снижение объема продаж и прибыли. Даже на этом этапе продолжаются попытки продлить жизненный цикл товаров. Если же товар оказавшийся неперспективным уходит с рынка, следует позаботиться о покупателях, которые его приобрели ранее, необходимо продлить выпуск запчастей и соблюдать гарантийные обязательства. Поскольку любой товар не вечен, необходимо заблаговременно позаботиться о его замене новым товаром.
Концепция жизненного цикла товара позволяет проследить весь его жизненный путь, своевременно корректируя его и по возможности продлевая эффективные реализации товара. Она позволяет установить момент, когда один товар нужно заменить другим.
Таким образом, концепция жизненного цикла товара – это теоретическая основа управления товарным ассортиментом.
Классический маркетинг различает 7 видов жизненных циклов товаров.
1) Традиционная кривая. Для нее характерно плавный переход одного этапа в другой.
2) Классическая кривая или бум. Характеризует чрезвычайно популярный, пользующийся повышенным спросом и поэтому имеющий стабильный сбыт на протяжении длительного времени, товар.
3) Кривая увеличения (моды). Характеризует быстрый подъем и падение объема продаж товара, который был популярным относительно не продолжительное время.
4) Кривая продолжительного увеличения. Характеризует быстрый подъем и медленное падение объема продаж товара, который был популярен, а затем имел остаточный сбыт, составляющий незначительную долю от предыдущих продаж.
5) Сезонная или гребешковая кривая. Характеризует сезонное колебание объема продаж товара.
6) Кривая ностальгии (возобновления). Характеризует возобновление роста объема продаж товара, который, казалось бы, устарел, но вновь стал популярен.
7) Кривая провала. Характеризует незначительный подъем и стремительное падение объема продаж товара, который так и не нашел своего места на рынке.
2. Тести – 10 балів.
1. Який метод збору інформації найкраще підходить для вивчення результатів про причинно-наслідкові зв'язки? 1. Спостереження
2. Що не відноситься до критеріїв успішного сегментування ринку?. 3. Тип ринкової структури, якою характеризується сегмент.
3. Яке поняття є елементом комплексу маркетингу?
1. Аналіз. 2.Сегментування. 3. Позиціонування. 4. Товар. 5. Синтез. ????
4. Коли людина відчуває, що їй бракує чого-небудь, це називається:
4. Нуждою.
5. На якому етапі життєвого циклу товару основними покупцями продукції підприємства є консерватори ?
3. Зрілості.
6. До якого рівня товару належить упаковка?
3.Товар у реальному виконанні.
7. З яким типом попиту пов’язаний стимулюючий маркетинг?
1. Негативний.
8. Що не відноситься до переваг вторинної інформації?
1. Доступність.
9. З січня 2010 року АКБ «ПІВДЕННИЙ» пропонує депозитний «Мультивалютний», за умов якого клієнт може сам вибирати та міняти валюту зберігання. Який вид ринкової можливості реалізується? 1. Більш глибоке проникнення на ринок. 2. Розробка нового товару.3. Диверсифікація 4. Розширення меж ринку.
10. Змішані типи організації служби маркетингу розуміють поєднання якої структури із всіма іншими? 1. Функціональної. 2. Галузевої. 3. Регіональної. 4. Товарної.