Информационное обеспечение кд.

I) Информация, как предмет ком.распространения.

В условиях рынка информация является одним из важнейших элементов управления КД предприятий. Информационное обеспечение включает получение, передачу, обработку, накопление и реализацию выходной информации. Все это связано с многоступенчатым продвижением, анализом и систематизацией информации. Выделяются 2 вида исходной информации:1)характеризующая все стороны деятельности предприятия; 2)о состоянии рынка и внешней среды; Выделяют массовую и аналитическую информацию. К источникам массовой инфо относятся законодательные и правительственные материалы, офиц.гос.статистика, данные специализированных информационных агенств, отраслевых журналов. К источникам аналитической инфо относятся маркетинговые исследования рынков товаров, поставщиков, производителей, посредников, конкурентов, ком.структур, торгово-промышленных выставок, покупательских конференций. Вся функционирующая инфо интегрируется в единую информацион.систему. Различают вертикальгную и горизонтльную интеграцию. Преимущества интегративной инфо: 10разрозренные информац.потоки и блоки объединяются в единый инф.массив4 2)уменьшается вероятность допускаемых ошибок в обрабатываемой инфо; 3)возрастает скорость обработки и обмена инфо;40 повышается эффективность использования инфо; К информации предъявляются след.требования: 1)достоверность2)надежность3)оперативность4)систематичность5)комплексность.

II) Основные виды инфо в кд

Ком.инфо включает сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг. Сюда относятся: 1)инфо о спросе населения и факторах его определяющих- явл.основой для принятия многих ком.решений. изучение спроса помогает выявить его текущие изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потреьит.свойств и цен, предлагаемых товаров. Факторами определяющими спрос населения, является его численность и состав, денежные доходы,нац.традиции и обычаи. Анализ полученной инфо способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов,закупаемых для реализации товаров.при этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, увелич.объем продаж, ускоряется товарооборачиваемость. 2)информация о товарном предложении. Позволяет определить на сколько спрос на товары соответствует их предложению. 3)информация об оптовых покупателях. Большое значение имеет для предприятий оптовой торговли. Эта инфо включает в себя сведения о расположении, специализации и др.показателях деятельности потенциальных покупателей товаров. Анализ инфо позволяет выбрать оптимальных партнеров для установления надежных хозяйственных отношений. 4) инфо о потенциальных возможностях предприятия. Получают из внутренних источников6стат и бух.отчетность, данные оператив.учета КД. Анализируя эту инфо , а также инфо о деятельности конкурентов, ком.службы делают выводы о конкурентноспособности предприятия, что позволяет своевременно вносить изменения в управление деятельностью предприятия и всех подразделений, укрепляя свои позиции на рынке.