Перелік запитань з модулю 2

1. Методи прийняття рішень. Класифікація управлінських рішень

2. Загальна характеристика, види та структура планування.

3. Інформаційне забезпечення управління.

4. Критерії та показники ефективності управління.

5. Основні фактори, які впливають на ефективність управління.

6. Сутність поняття “ефективність управління”, критерії та показники ефективності управління.

7. Сутність та необхідність контролю, процес контролю, види контролю.

8. Види організаційних повноважень, процес делегування повноважень.

9. Визначення місії та цілей організації.

10. Сутність, функції стратегічного управління організацією.

11. Характеристика процесу стратегічного планування.

12. Розробка стратегії розвитку підприємства.

13. Види стратегій розвитку організації.

14. Стадії розробки та виконання стратегії організації.

15. Процес побудови моделі прийняття управлінського рішення, типи моделей.

16. Фактори, що впливають на процес прийняття рішень.

17. Методи і моделі прийняття управлінських рішень.

18. Визначення і класифікація управлінських рішень.

19. Загальна характеристика і структура прийняття рішень.

20. Поняття мотиваційного процесу.

21. Порівняльна характеристика змістовних та процесуальних теорій мотивації.

22. Характеристика змістовних теорій мотивації.

23. Зміст теорії ієрархії потреб А.Маслоу.

24. Сутність мотиваційної теорії Клейтона Альдерфера.

25. Зміст теорії набутих потреб МакКлелланда.

26. Процесуальні теорії мотивації.

27. Сутність теорії справедливості.

28. Зміст теорії очікування.

Питання на іспит з курсу “основи менеджменту”

1. Сутність та загальна характеристика менеджменту. Основні підходи та принципи до менеджменту.

2. Розвиток теорії та практики менеджменту.

3. Еволюція менеджменту як науки.

4. Характеристика управлінських революцій та їх вплив на теорію управління.

5. Виникнення та розвиток менеджменту як науки, підходи до менеджменту.

6. Схема еволюції технологічних укладів, вплив на управління виробництвом.

7. Еволюція технологічних укладів та їх вплив на управління.

8. Життєвий цикл технологічного укладу, схема стадії.

9. Характеристика моделей управління (Американська та японська моделі менеджменту).

10. Основні функції менеджменту, характеристика рівнів управління.

11. Основні функції, принципи менеджменту, характеристика рівнів управління.

12. Характеристика інформаційного суспільства, нові типи організації.

13. Методи прийняття рішень. Класифікація управлінських рішень

14. Характеристика і фактори інформаційного суспільства, нові типи організації.

15. Характеристика інформаційного суспільства, концепція партисиативного управління.

16. Характеристика нових типів організацій.

17. Характеристика едхократичної та багатовимірної організацій

18. Сутність наукового методу в управлінні.

19. Роль людини в організації, характеристика діяльності менеджерів

20. Концептуальні підходи до проблем управління представниками Школи наукового управління (1885-1920 рр.).

21. Концептуальні підходи до проблеми управління представниками школи людських стосунків (1930-1950 рр.).

22. Концептуальні підходи до теорії управління представниками класичної школи управління (1920-1950 рр).

23. Підходи до теорії управління представниками математичної школи управління (1950- наш час).

24. Характеристика основних елементів організації, аналіз її зовнішнього та внутрішнього середовища.

25. Характеристика основних видів організаційних структур, схеми.

26. Схеми та структури основних видів організаційних структур.

27. Основна мета та завдання управління організацією.

28. Оцінка та аналіз зовнішнього середовища організації.

29. Аналіз та оцінка внутрішнього та зовнішнього середовища організації.

30. Методи побудови організаційної структури.

31. Організація розподілення повноважень.

32. Вибір, планування, організаційне проектування структури організації.

33. Типи організацій за взаємодією з зовнішнім середовищем.

34. Типи організацій за взаємодією з людиною.

35. Типи організацій за взаємодією з підрозділами.

36. Етапи організаційного проектування.

37. Сутність наукового методу в управлінні.

38. Загальна характеристика, види та структура планування.

39. Інформаційне забезпечення управління.

40. Критерії та показники ефективності управління.

41. Основні фактори, які впливають на ефективність управління.

42. Сутність поняття “ефективність управління”, критерії та показники ефективності управління.

43. Характеристика методів прогнозування.

44. Загальні поняття організаційної культури, вплив організаційної культури на ефективність управління.

45. Загальне поняття та розвиток організаційної культури.

46. Сутність та необхідність контролю, процес контролю, види контролю.

47. Роль комунікації в управлінні, структура комунікаційного процесу.

48. Структура комунікаційного процесу.

49. Характеристика основних типів невербальної комунікації

50. Характеристика комунікаційних мереж, навести приклади комунікаційних мереж у групах.

51. Види організаційних повноважень, процес делегування повноважень.

52. Види конфліктів, їх сутність, структура, шляхи подолання.

53. Проблема конфліктів та стресів, методи управління конфліктами

54. Визначення місії та цілей організації.

55. Сутність, функції стратегічного управління організацією.

56. Характеристика процесу стратегічного планування.

57. Розробка стратегії розвитку підприємства.

58. Види стратегій розвитку організації.

59. Стадії розробки та виконання стратегії організації.

60. Процес побудови моделі прийняття управлінського рішення, типи моделей.

61. Фактори, що впливають на процес прийняття рішень.

62. Методи і моделі прийняття управлінських рішень.

63. Визначення і класифікація управлінських рішень.

64. Загальна характеристика і структура прийняття рішень.

65. Характеристика основних форм влади, переваги та недоліки, баланс влади.

66. Основні форми впливу, недоліки та переваги.

67. Необхідність керування організацією, баланс влади, форми влади.

68. Характеристика лідерства як соціально-психологічного явища.

69. Роль лідерства в управлінні, підходи до лідерства, умови ефективного лідерства.

70. Традиційні концепції лідерства (теорія лідерських властивостей).

71. Сутність концепцій лідерської поведінки.

72. Концепції ситуаційного лідерства: континуум лідерської поведінки Танненбаума – Шмідта; модель Фідлера;

73. Концепції ситуаційного лідерства: модель Херсея – Бланшарда;

74. Концепції ситуаційного лідерства: модель Хауза – Мітчела;

75. Концепції ситуаційного лідерства: модель Стінсона – Джонсона;

76. Поняття мотиваційного процесу.

77. Порівняльна характеристика змістовних та процесуальних теорій мотивації.

78. Характеристика змістовних теорій мотивації.

79. Зміст теорії ієрархії потреб А.Маслоу.

80. Сутність мотиваційної теорії Клейтона Альдерфера.

81. Зміст теорії набутих потреб МакКлелланда.

82. Процесуальні теорії мотивації.

83. Сутність теорії справедливості.

84. Зміст теорії очікування.

ІХ. КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ І ВМІНЬ СТУДЕНТІВ

Самостійна робота студентів при вивченні та опануванні дисципліни “ Основи менеджменту” проводиться за такими основними формами:

По-перше, опрацювання лекційного матеріалу. Оскільки лекції як форма навчання забезпечують, переважно, лише передачу знань з предмету (курсу), то програмою передбачається раціональне поєднання їх із різними видами самостійного опрацювання додаткової літератури.

По-друге, самостійна робота студентів передбачає також виконання ними письмових робіт за результатами опанування модулів курсу.

По-третє, передбачається самостійна робота студентів до складання екзамену.

Крім цього, самостійна робота студентів передбачає методи контролю їх поточних (рубіжних) знань шляхом:

• опитування;

• написання рефератів за індивідуальними завданнями;

• тестування.

Здійснення підсумкового контролю відбуватиметься у формі іспиту який проводиться за всіма темами курсу. Методи контролю плануються як у письмовій, так і в усній формі. На оцінку за письмову роботу впливає недбале оформлення роботи (скорочення, які не відповідають загальноприйнятим, роблять скорочене слово незрозумілим; нерозбірний почерк; використання олівця замість чорнила); порушення логічної послідовності у розкритті сутності питань.

Оцінка знань студентів під час проведення практичних занять здійснюється на основі обговорення дискусійний питань, аналізу характерних рис та сучасних тенденцій функціонування організацій. Оцінка знань студентів при виконанні самостійної роботи здійснюється за повнотою розкриття питань, що винесені на самостійне опрацювання, з урахуванням кількості використаних джерел.

Порядок перерахунку рейтингових показників нормованої 100-бальної університетської шкали оцінювання в традиційну 4-бальну шкалу та європейську шкалу ЕСТS.

Інтервальна шкала оцінок встановлює взаємозв’язки між рейтинговими показниками і шкалами оцінок.

За шкалою ECTS	За шкалою університету	За національною шкалою
		Екзамен	Залік
А	90-100 (відмінно)	5 (відмінно)	Зараховано
В	85-89 (дуже добре)	4 (добре)
С	75-84 (добре)
D	70-74 (задовільно)	3 (задовільно)
Е	60-69 (достатньо)
FX	35-59 (незадовільно - з можливістю повторного складання)	2 (незадовільно)	Не зараховано
F	1-34 (незадовільно - з обов'язковим повторним курсом)