- •Тема 1. Общие положения о психических явлениях 2
- •Тема 2. Личность и структура ее психических свойств 16
- •Тема 3. Личность и коллектив 35
- •Тема 4. Профессиональная этика юриста 59
- •Тема 1. Общие положения о психических явлениях
- •Занятие 1. Психические процессы, состояния и свойства
- •1. Предмет, задачи и основные принципы психологии
- •2. Предмет юридической психологии и ее задачи
- •3. Понятие о психике
- •4. Возникновение и развитие психики. Психика человека – сознание – как высшая форма развития психики
- •5. Классификация психических явлений
- •Занятие 2. Деятельность и поведение. Поступок, преступление.
- •1. Понятие о деятельности и поведении
- •2. Деятельность, ее структура и волевая регуляция
- •3. Социализация личности – основа социально адаптированного поведения
- •4. Специфика преступного деяния
- •Занятие 3. Потребности и мотивы деятельности
- •1. Понятие направленности личности
- •2. Потребности личности
- •3. Мотивы поведения
- •4. Мотив и цели преступного деяния
- •Занятие 4. Мотивационные состояния
- •1. Мотивация поведения личности
- •2. Виды мотивационных состояний
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Личность и структура ее психических свойств
- •Занятие 5. Личность и ее свойства. Личность и общество
- •1. Понятие личности. Личность и общество
- •2. Социализация личности
- •3. Понятия: толерантность, фрустрация
- •4. Структура психических свойств личности
- •Занятие 6.Темперамент
- •1. Понятие о темпераменте
- •2. Темперамент как врожденный тип психической саморегуляции
- •3. Краткая характеристика основных видов темперамента
- •4. Темперамент в профессиональной деятельности юриста
- •Занятие 7. Способности личности
- •1. Понятие способности. Виды способностей
- •2. Способности и задатки. Развитие способностей
- •Занятие 8. Характер личности как способ ее взаимодействия со средой
- •1. Понятие о характере
- •2. Система отношений личности
- •Занятие 9. Черты и типы характера
- •1. Черты характера
- •2. Типы характера
- •3. Акцентуации характера
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Личность и коллектив
- •Занятие 10. Социум как фактор организации индивидуального поведения. Коллектив, его основные составляющие
- •1. Понятие социальной общности, общества и социума
- •2. Социально организованные общности. Их классификация
- •3. Понятие о социальной группе. Классификация социальных групп
- •4. Коллектив. Основные особенности коллектива
- •Занятие 11. Психологический климат коллектива
- •1. Методы исследования психологического климата коллектива
- •2. Психологическая совместимость
- •3. Факторы, влияющие на психологический климат коллектива
- •4. Социальная адаптация личности в коллективе
- •Занятие 12. Деловое общение как социально-психологический феномен
- •1. Общение как социальная связь
- •2. Руководитель группы. Стили руководства в общении
- •3. Профессиональное общение юриста
- •Занятие 13. Невербальный канал общения в профессиональной деятельности юриста
- •1. Особенности невербального канала общения
- •2. Психотехника использования неречевых средств
- •Занятие 14. Производственный конфликт в коллективе
- •1. Общее учение о конфликте
- •2. Виды и функции конфликтов
- •3. Причины конфликта
- •4. Метод картографии
- •Ситуация
- •Занятие 15. Источники производственного конфликта. Способы и методы его разрешения
- •1. Способы и методы разрешения конфликта
- •Формы поведения в конфликте
- •2. Переговоры как метод решения конфликта
- •3. Общие рекомендации по решению конфликта
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Профессиональная этика юриста
- •Занятие 16. Принципы этики юриста
- •1. Этика – учение о морали
- •2. Моральные нормы и принципы
- •3. Мораль и право
- •4. Категории этики
- •Занятие 17 Личностно-нравственные качества юриста
- •1. Нравственно-психологические качества судьи, следователя, прокурора, адвоката
- •2. Кодекс чести судьи Российской Федерации и правила поведения юристов в профессиональной и внеслужебной деятельности
- •Занятие 18. Этикет юриста
- •1. Понятие и виды профессиональной этики
- •2. Особенности профессии юриста и их нравственное значение
- •3. Судебная этика, ее содержание и значение
- •4. Судебный этикет
- •5. Речевой этикет юриста
- •! Общие выводы по изученной теме
- • Вопросы для самопроверки
Занятие 13. Невербальный канал общения в профессиональной деятельности юриста
1. Особенности невербального канала общения
Наряду с речью в общении используются паралингвистические средства (от греческого "para" — около и лингвистика) — невербальные (неречевые) средства передачи информации.
Различаются три вида паралингвистических средств: фонационные, кинетические и графические (в письменной речи). К фонационным паралингвистическим средствам относятся тембр голоса, темп и громкость речи, устойчивые интонации, особенности произнесения звуков, заполнения пауз (э, мэ...). К кинетическим компонентам речи относятся жесты, позы, мимика.
Мимика связана с распространением интенсивного возбудительного процесса на двигательную зону коры головного мозга — отсюда ее непроизвольный характер.
Мимические движения подразделяются на: 1) мимику агрессивно-наступательную — гнев, злость, жестокость и др.; 2) активно-оборонительную — отвращение, презрение, ненависть и др.; 3) пассивно-оборонительную — покорность, приниженность и др.; 4) мимика ориентировочно-исследовательской направленности; 5) подражательные мимические выражения; 6) мимика удовольствия — неудовольствия; 7) маскировочные выражения — мимика сокрытия истины, двусмысленности, нечестности и т.п. Информативны и жесты человека.
Подделать язык жестов почти невозможно: они регулируются подсознательно. Так, в процессе лжи (особенно если человек сам осуждает эту ложь) возникает характерное сокращение мышц лица, увеличивается просвет зрачков, нередко расширяются кровеносные сосуды лица — происходит его покраснение, увеличивается количество миганий, совершаются характерные микрожесты и макрожесты — прикрытия рта, прикосновения к носу, потирания глаза, уха, почесывания шеи, оттягивания воротника и др. (В полицейской практике давно замечено, что ложные показания труднее давать при хорошем обзоре всего тела и ярком освещении лица и легче всего солгать по телефону.) Открытость и честность часто сопровождаются раскрыванием ладоней. Указующий перст, как правило, свидетельствует о доминировании и агрессивности. Потирание ладоней обычно означает приятное ожидание. Сцепленные ладони — жест неоправданных ожиданий. Поглаживание подбородка — сигнал о принимаемом решении. Скрещивание рук на груди свидетельствует об оборонительной позиции, а скрещенные на груди руки сжатыми кулаками — о враждебном отношении.
Закройте глаза и спрячьте руки, если Вы не хотите, чтобы обнаруживалась ваша неискренность, — к такому выводу пришел один наблюдательный служащий английского суда. За свою долгую судебную практику он научился безошибочно определять, говорит ли свидетель правду. Глаза и руки часто говорят больше, чем слова, и непроизвольно свидетельствуют о подлинном состоянии человека.
Взгляд живого существа и особенно взгляд человека — один из самых сильных раздражителей, несущий в себе большую информацию. Глаза и губы — наиболее выразительные части лица. Человек, отводящий глаза от собеседника, кажется скрытным и неискренним. А человек, "пялящий глаза", кажется ограниченным и бестактным. Люди безошибочно угадывают поведение глаз, игру взглядов.
В процессе общения взгляды людей выполняют синхронизирующую функцию — ритмика взглядов образует определенное русло общения. При этом говорящий меньше смотрит на партнера, чем слушающий. Но примерно за секунду до окончания отдельного речевого блока говорящий переводит взгляд на лицо слушателя, как бы подавая сигнал о наступлении его очереди говорить и оценивая произведенное им впечатление. Партнер, взявший слово, в свою очередь, отводит глаза, углубляясь в свои мысли. Слушающий же подает глазами сигналы своего отношения к содержанию высказываний говорящего — это могут быть одобрение и порицание, согласие и несогласие, радость и печаль, восторг и гнев. Глаза выражают всю гамму человеческих чувств. И не только сами глаза, но и вся окологлазная область лица.
Впечатление, производимое взглядом, зависит от просвета зрачков, положения век и бровей, конфигурации рта и носа, общего абриса лица. Сочетание этих признаков огромно. Положительные эмоции увеличивают количество обмена взглядами, отрицательные — сокращают это количество. Бегающий или "липкий" взгляд свидетельствует о психических акцентуациях и аномалиях. Присматривайтесь к взглядам, мимике и жестам людей, чтобы лучше понять их и лучше взаимодействовать с ними. Помните, что и ваши жесты постоянно интерпретируются вашим собеседником как сигналы уверенности и неуверенности, робости и чрезмерной притязательности, агрессивности и оборонительности, наглости и деликатности, открытости и скрытности, приближенности и отчужденности, культурности и малокультурности.