Б. Шкала порядка

1. Проранжирйте фирмы-производители электронной/обувной/трикотажной/автомобильной и т.п. продукции в соответствии с системой Вашего предпочтения. Поставьте «1» фирме, которая занимает первое место в системе Ваших предпочтений; «2» – второй и т.п.:

• «Сони»/японские товары

• «Орион»/товары отечественных производителей

• «Крюгер»/немецкие производители

• тому подобное

2. Из каждой пары бакалейных магазинов обведите кружком тот, который Вы предпочитаете:

• Первый национальный

• Универсальный

• «Веста»

3. Что Вы скажете о ценах в «Первом национальном»:

• они выше, чем в «Весте»

• те же самые, как и в «Универсальном»

• ниже, чем в «Весте»

В. Шкала интервалов

1. Пожалуйста, проранжируйте каждую марку товара/услуги/работы с точки зрения его качества:

Марка Рейтинг

Очень низкое Оочень высокое

«Кросс» 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

2. Укажите степень Вашего согласия со следующими заявлениями, обведя одну из цифр:

Заявление согласен не согласен

А. Всегда стремлюсь делать выгодные 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Покупки

Б. Люблю проводить время вне дома 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

В. Люблю готовить 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Г. Шкала отношений

1. Пожалуйста, укажите Ваш возраст ------------------ лет

2. Приблизительно укажите, сколько раз за последний месяц Вы делали покупки в дежурном магазине в интервале времени от 20 до 23 часов

3. 0 1 2 3 4 5 6 другое время

4. Какова вероятность того, что при составлении завещания Вы прибегнете к помощи юриста ----- (%).

Содержание контрольной работы по дисциплине «Маркетинг»

1. Анализ организации с позиции организационно-правовой формы (Формы 1-5 финансовой отчетности, место маркетинга в системе управления предприятием)

2. Анализ элементов комплекса маркетинга

2.1 Анализ товарной политики предприятия (ассортимент продукции, анализ рынка и спроса, позиционирование товара, анализ целевого рынка)

2.2 Анализ ценовой политики предприятия (подходы к ценообразованию, анализ цен конкурентов)

2.3 Анализ сбытовой политики предприятия (анализ и обоснование использования каналов распределения, анализ сбытовой политики конкурентов)

2.4 Анализ коммуникационной политики предприятия (особенности коммуникационной политики предприятия, анализ конкурентов)

3. Выявление проблем

4. Маркетинговые исследования

4.1 Выявление проблемы и формирование целей исследования

4.2 Выбор метода исследования

4.3 Анализ эластичности спроса

4.4 Сегментирование потребителей

4.5 Шкала измерения

6. Разработка рекомендаций по элементам комплекса маркетинга

7. Анализ налогового бремени/дотаций

8. Отчет о прибылях и убытках

1 Товародвижение – организация транспортировки, хранения и обработки груза. Е.П.Голубков «Основы маркетинга», учебник

2 Канал распределения – ряд организаций или отдельных лиц, включенных в процесс, делающий продукт доступным для использования или потребления индивидуальными потребителями или отдельными организациями.

3 Уровень канала – любой посредник, выполняющий определенную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Е.П.Голубков «Основы маркетинга», учебник

4 Прямой канал состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителю.

5 Сложный канал представляют не только производители и покупатели, но и оптовые и розничные торговцы, функциональные торговые посредники.

6 Обычный канал распределения состоит из одного или более независимых производителей, оптовых и розничных торговцев, каждый из которых в независимом бизнесе максимизирует свою прибыль без учета возможности получения максимальной прибыли для данного канала как целого.

7 ВМС – структура канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система.

8 Горизонтальная МС - соглашение между организациями одного уровня канала распределения о совместных действиях с целью использования появляющихся при этом новых маркетинговых возможностей. В рамках такого соглашения организации могут объединить свои капиталы, производственные и маркетинговые ресурсы.

9 Брокер – аккредитованный посредник при заключении сделок между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валют и других ценностей на фондовых и товарных биржах, валютных рынках.

10 Агент – представляет интересы продавцов или покупателей на достаточно постоянной основе, не обладая правом собственности на продаваемые товары и получая комиссионные за организованные им сделки.

11 Дилер – посредник (частное лицо или фирма) в торговых сделках купли-продажи товаров, ценных бумаг, валюты.

12 Дистрибьютор – крупная независимая посредническая фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у фирм-производителей продукции.

13 Прямая продажа – торговля коммивояжерами, осуществляемая на дому, в конторах клиентов, встречах

14 Под продвижением продукта понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить (ФОССТИС – формирование спроса и стимулирование сбыта).

15 Целевая аудитория – совокупность потенциальных или существующих покупателей или потребителей, принимающих покупательские решения или оказывающие на них влияние.

16 Покупательская готовность – путь покупателя от совершения покупки: осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, убежденность, совершение покупки.

17 Процедура сравнения включает определение отношений между объектами си способ их сравнения.

18