2. Перцептивная сторона общения.

Сущность перцептивной стороны общения состоит в восприятии внешнего облика человека и его поведения, на основе чего формируется оценка собеседника и отношение к нему.

К этим механизмам относятся идентификация, эмпатия, аттракция, рефлексия, каузальная атрибуция.

Идентификация – способ познания норм, ценностей, поведения, привычек другого человека, путем постановки себя на его место, т.е. отождествление себя с ним.

Эмпатия – это эмоциональное чувствование или сопереживание другому, позволяющее понять и разделить эмоциональное состояние партнера по общению.

Аттракция – это способность позитивно расположить собеседника к себе, привлечь его, нравиться ему.

Рефлексия – способность человека представлять и осознавать то, как он воспринимается партнером по общению, механизм самопознания в процессе общения.

Каузальная атрибуция – механизм интерпретации поведения и чувств, выявление причин поведения субъекта

3. Интерактивная сторона общения.

Взаимодействие в общении – это система взаимно обусловленных действий партнеров по общению, направленных на взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений, установок с целью обеспечения результативности общения и выработки единой стратегии.

Основными чертами взаимодействия являются:

- проявление социальной активности, осуществление совместной деятельности;

- многообразие межличностных контактов и действий: вербальных и невербальных, непосредственных и опосредованных, случайных и преднамеренных, длительных и кратковременных, частных и публичных;

- причинная зависимость действий партнеров, когда поведение выступает как символ, так и реакция на поведение остальных, в результате чего между партнерами устанавливается взаимосвязь, взаимные изменения, взаимные действия.

В зависимости от степени учета этих целей различают следующие стратегии поведения:

- сотрудничество, предполагающее максимальное достижение участниками взаимодействия своих целей;

- противодействие (конфронтация) – учет своих целей без учета целей партнера;

- компромисс – взаимные уступки ради сохранения отношений и условного равенства;

- уступчивость, предполагающая принесение в жертву собственных потребностей для достижения целей партнера;

- избегание (уклонение) – уход от контакта, отказ от стремления к достижению своих целей ради исключения выигрыша другого.

Личная пространственная территория человека имеет ряд зон:

Интимная зона от 15 до 45 см от тела человека, в пределах которой, осуществляется тесный эмоциональный контакт между родителями, супругами, детьми, друзьями, родственниками. В составе этой зоны имеется сверхинтимная зона (до 15 см), в которую можно проникнуть лишь посредством физического контакта.

Личная зона – от 45 до 120 см, в пределах которой осуществляется общение между приятелями и знакомыми в условиях каждого дня.

Социальная зона – от 120 до 360 см, где происходит общение должностных лиц и мало знакомых людей.

Публичная зона – более 360 см,

Различают четыре позиции за столом :

1.Угловое расположение.

2.Позиция сотрудничества.

3.Конкурирующе-оборонительная позиция.

4.Независемая позиция.

46.Педагогика – это наука о воспитании, образовании и обучении людей.

В узком смысле воспитание – это целенаправленное воздействие на человека с целью воспитания личности, т.е. формирование у человека определенных взглядов, знаний, убеждений и другого.

В древнем Китае также существовали высшие и низшие школы. В высших школах детей обучали грамоте и философии, в низших – ремеслу.

Система образования в Древней Греции обслуживала только детей рабовладельцев. Главная задача в школах для высших слоев общества – сильная физическая подготовка.

Проводилось нравственное и политическое воспитание во время специальных бесед государственных руководителей с молодежью.

Виднейшие представители древнегреческой философии создали труды во многих областях знаний, в том числе и в педагогике. Демокрит полагал, что хорошими люди становятся больше от воспитания, чем от природы. Аристотель выделил три стороны воспитания: физическую, умственную, нравственную. Марк Квентилиан создал труд об обучении ораторов, считая, что ораторскому искусству надо обучать с раннего возраста.

Свое название педагогика получила от греческих слов «пайдос» -дитя и «аго» - вести. В дословном переводе « пайдагогос» означает «детоводитель». Педагогом в древней Греции называли раба, который в буквальном смысле слова брал за руку ребенка своего господина и сопровождал его в школу. Постепенно слово «педагогика» стало употребляться в более общем смысле для обозначения искусства «вести ребенка по жизни», т.е. воспитывать его и обучать.

В период средневековья церковь монополизировала жизнь общества и направила нравственное обучение и воспитание в религиозное русло.

Эпоха возрождения дала ряд ярких мыслителей-гуманистов. В области педагогики этот период ценен тем, что был провозглашен принцип всеобщего обучения.

С 17 века педагогика выделяется из русла философии в самостоятельную научную дисциплину. Это связано с именем чешского педагога Яна Коменского, который написал первую научно-педагогическую книгу «Великая дидактика». Он предложил классно-урочную систему обучения, а также методы и принципы обучения.

Английский педагог и философ Джон Локк сосредоточил внимание на теории воспитания. Считал, что душа человека – чистая доска. Он был противником телесных наказаний и школ с зубрежками.

Жан Жак Руссо занимался вопросами воспитания, был убежден, что детей тружеников воспитывать не нужно, их воспитывает жизнь. Женщины должны воспитываться как покорные существа, не следует давать женщинам серьезных умственных задач.

Песталоций понимал учение как творческое дело самого учащегося. Неразрывно связывал воспитание и обучение.

Дидро был сторонникам широкого обучения масс. Полагал, что воспитывать надо, опираясь на возрастные особенности психики ребенка.

Огромный вклад в педагогику принадлежит Каптерову, который проанализировал труды великих педагогов и систематизировал научные знания. Предложил соединить знания педагогики и психологии.

С 19 века педагогика, используя знания психологии, начинает активно развиваться. Интенсивные исследования педагогических проблем начаты в США, куда постепенно сместился центр педагогической мысли. Виднейшие представители американской педагогики – Джон Дьюи и Эдвард Торндайк, прославившиеся исследованиями процесса обучения и созданием весьма действенных технологий. Бине создает методику отбора детей в школу.

В отечественной педагогике изучение детских коллективов имеет давнюю традицию. Большой вклад внес Л.Толстой.

Активное участие в изысканиях советской педагогики принял С. Т. Шацкий, который руководил первым учереждением по народному образованию Наркомпроса РСФСР. Первыми авторами учебников по социалистической педагогике были П.П. Блонский и А.П. Пинкевич.

Известность отечественной педагогике принесли теоретические поиски Н.К. Крупской, которые затрагивали проблемы формирования новой школы, организации внеклассной воспитательной работы, зарождабщегося пионерского движения.

А.С. Макаренко выдвинул и проверил на практике принципы создания и педагогического руководства детским коллективом, методики трудового воспитания, изучал проблемы формирования сознательной дисциплины и воспитания детей.

В.А. Сухомлинский исследовал моральные проблемы воспитания молодежи.