Билет 6. Методология использования ит
Выделяют 2 методологии:
Централизованная обработка информации
Достоинства:
- возможность обращения к большим массивам информации;
- легкость внедрения методологических решений по развитию и совершенствованию ИТ.
Недостатки:
- ограничение возможностей пользователя в процессе получения и использования информации.
2) Децентрализованная обработка информации, связана с появлением производительных ЭВМ и развитием средств телекоммуникаций.
Достоинства:
- гибкость структуры;
- реализация творческого потенциала пользователя благодаря использованию высокопроизводительных средств компьютерной связи.
Недостатки:
- сложность стандартизации из-за большого числа уникальных разработок;
- психологическое неприятие пользователем рекомендуемых вычислительным центром стандартов;
- неравномерность развития уровня ИТ на локальных местах.
Билет 7. Виды ит (ит обработки данных).
ИТ обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются все необходимые входные данные, известны алгоритмы и процедуры их обработки. Эта технология применяется на оперативном уровне управления, и предназначена для автоматизации часто повторяющихся операций.
Для данной технологии характерно следующее:
1) обработка данных об операциях, производимых компанией.
2) выполнение значительного объема работ, прозводящихся в автоматическом режиме. Особое внимание уделяется хронологии событий.
3) выдача результатов обработки данных происходит по типовой форме с заданной периодичностью.
Графически данная технология выглядит так:
Билет 8. Виды ит (ит управления).
Цель ИТ управления - удовлетворение информационных потребностей сотрудников компании, ответственных за принятие управленческих решений. Здесь задачи менее структурированы по сравнению с ИТ обработки данных. Используемая информция носит обобщенный характер и содержит данные о прошлом, настоящем, и вероятном будущем.
ИТ управления решает следующие задачи:
1) оценивает планируемое состояние объекта управления
2) Оценивет отклонения от планируемого состояния
3) Выявляет причины отклонения
4) Производит анализ возможных действий и решений.
Технология направлена на создение регулярных специальных и чрезвычайных отчетов, которые могут носить обобщающий и сравнительный характер. На основе этой технологии реализуется управление по отклонениям. Управленческое решение принимается в том случае, если отклонение уже произошло. На основании этого формируются и требования к отчетам:
1) отчеты формируются только в том случе, если отклонение произошло
2) Данные в отчете должны быть отсортированы по значению критического для данного отклонения показателя
3) Все отклонения учитываются одном отчете, чтобы упростить выявление зависимости между ними
4) В отчете обязательно фиксируется количественное отклонение от нормы
Графически данная технология выглядит так:
Билет 9. Виды ИТ (ИТ автоматизации офисных работ).
Назначение ИТ автоматизации офисных работ - организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе средств вычислительной техники (СВТ) и других средств передачи и обработки информации.
Графически технология выглядит так:
Билет 10. Виды ИТ (ИТ поддержки принятия решений).
Цель ИТ ППР (поддержки принятия решений) - принятие решения в результате итерационного процесса, в котором участвует система поддержки принятия решения и человек, принимающий решения, который задает входные данные и оценивает полученный результат.
Окончание итерационного процесса всегда происходит по воле человека.
Особенности данного вида ИТ:
1) ориентация на решение слабоструктурированных задач (Структурированная задача - задача, в которой известны исходные данные, а также алгоритм решения).
2) Сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математического моделирования и методами решения задач на их основе.
3) Направленность на профессионального пользователя.
ИТ поддержки принятия решений как итерационный процесс:
Основные компоненты информационной технологии поддержки принятия решений (ППР):
