Психическое отражение человеком человека в условиях массового общества

Общение между людьми возможно как прямое (непосредственное) и опосредованное (через посредника: другого человека, предмет, «макет») взаимодействие двух субъектов в единицу времени («лицом к лицу») на основе опыта актуального взаимодействия или памяти (прогноз, опережающее отражение - предвидение).

«Макеты» – посредники – знаково-символические формы:

• Изображения (технические и художественные; статические, динамические),

• речевые описания (устные и письменные),

• следы присутствия (непосредственные физические признаки и следы символы),

• продукты деятельности (изделия, произведения).

Образ другого человека развивается:

• Первое впечатление

• Устойчивый (константный) образ

• Обобщенный образ (при недостатке последующей проверки одни черты «стираются», другие абсолютизируются).

Т.н. «массовое» общение характерно для ситуации мегаполиса;

оно поверхностно (не слишком глубоко, единократно, кратковременно, быстро, в динамике, интенсивно, как разовый опыт, без стремления к возобновлению);

оно коротко и обрывочно (как незавершенный процесс), кратко по времени (сиюминутно), происходит в однообразных, стандартизованных ситуациях, с большим количеством людей, с использованием стандартных речевых штампов, интенсивно (с единовременным совмещением различных по характеру процессов (например, еды, игры, просмотра зрелищ, работы));

его отличает неполный цикл контакта (отсутствие начальной или финальной стадий пред- или пост-контакта), отсюда его неудовлетворяющий индивида характер (он остается психологически «голоден» и сбит с толку);

он зачастую имеет манипулятивный характер (использование другого для достижения собственных целей), т.е. без уважения к личности и интересам другого человека;

характеризует психологически и социально незрелую личность.

Механизмы социального восприятия

«Социальное восприятие» характеризует процессы восприятия других людей, себя самого, отдельных групп и сообщества в целом в различных ситуациях социального взаимодействия как т.н. «социальных объектов»

Механизмы:

1. Межличностные

2. Социального восприятия:

• «Внутригрупповой фаворитизм» – тенденция благоприятствования интересам (социальному восприятию) членов собственной группы в ущерб членам другой группы – особенно в случае неудач в межгрупповом взаимодействии;

• «Физиогномическая редукция» - специфические способы для «прочтения» личности (или характеристики группы) через интерпретацию его внешних признаков – неэффективны для представителей значительно отличающихся культур (к примеру, европейцы - японцы);

• Стереотипизация – тенденция максимально усилить воспринимаемое различие между группами и свести к минимуму различия между членами одной и той же группы, иначе говоря, представление о единичном явлении как об общем, или же проецирование неких общих представлений на единичный объект (субъект) - упрощает процесс восприятия социального окружения индивида, но социальные стереотипы порождают предрассудки, вражду, дискриминацию.

– благодаря их действию устанавливаются различия между группами и происходит осознавание своей принадлежности к определенной группе.

Процессы групповой идентификации и усвоения групповых стереотипов взаимно дополняют друг друга;

успешность адаптации индивида в группе связана с успешностью овладения им ее стереотипами.

Механизмы (1 и 2) равно необходимы, но должны дополнять и уравновешивать друг друга в процессе коммуникации.

Механизмы общения (взаимно необходимые и целесообразные):

• Межличностные (тонки, гибки, индивидуализированы) – обеспечивают интеграцию индивидуальных действий в совместной групповой деятельности

• Межгрупповые (грубы, консервативны, наименее личностны, задаются социальными и культурными факторами) – обеспечивают взаимосвязь социальной группы с другими группами посредством следующих механизмов:

Процесс развития состоит в постоянном переводе неизвестного и пугающего в знакомое, понятное, обычное, привычное, подлежащее оперированию им.

Лекция 6

ПРОБЛЕМА ВНИМАНИЯ В МАССОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССАХ.

ВОСПРИЯТИЕ И МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ.

Наличие постоянной (двусторонней) информационной связи человека с внешним миром и другими людьми – условие его нормальной жизнедеятельности.

Имеют значение также интенсивность и качество информационных процессов, а именно количество поступающей и воспринятой (перерабатываемой) информации.

Характеристики психической деятельности реципиентов, такие как способность к концентрации и удерживанию внимания на определенном промежутке времени, индивидуальны и имеют важное значение.

Коммуникативное воздействие начинается со внимания и без него невозможно, поскольку информация не воспринимается реципиентом, а отправитель информации без внимания не способен ни ясно сформулировать «послание», ни адресно направить его.

Внимание повышает эффективность психической деятельности и вызывает ясное, отчетливое, быстрое и более плавное (равномерное) протекание психических процессов, а также служит фильтром для побочных раздражителей (помех), не связанных с объектом внимания. Анализ и обобщение получаемой информации протекает быстрее и более сильно влияют на сознание.

Внимание – психический механизм, с помощью которого человеческое сознание организует свою деятельность избирательно, избегая перегрузок и фокусируясь на удовлетворении нужд и потребностей индивидуума в конкретный момент времени, «здесь и сейчас».

Внимание есть первичная реакция на коммуникативный акт. Затем следуют: восприятие, понимание, оценочное сопоставление с опытом, принятие информации.

Характеристики внимания:

• Направленность – специфическая психическая способность к выбору деятельности в определенный момент времени (сознательно или бессознательно);

• Сосредоточенность – углубление, концентрация на деятельности, протекающей в данный конкретный момент. Сопровождается «отключением» внимания от других посторонних, не задействованных в данном процессе объектов;

• Распределение – возможность сочетать и дозировать степень вовлеченности психики в те или иные процессы;

• Динамичность – выражается в колебаниях и периодической смене объектов внимания (переключении на другие объекты, попадающие в поле восприятия реципиента);

• Объем – способность психики воспринимать определенное количество объектов или элементов, которые могут быть осознаны примерно с одинаковой степенью ясности в определенный момент времени. Индивидуален. Увеличение объема внимания повышает интенсивность и эффективность коммуникационных процессов, поскольку увеличивается число сторон и элементов воспринимаемого объекта;

• Интенсивность – характеризуется количеством затрат нервной энергии на осуществление психической деятельности. Определяется субъективной значимостью информации для реципиента;

• Устойчивость – способность к удержанию определенного уровня интенсивности внимания в единицу времени.

Утомления внимания избегают с помощью смены объекта, чередованию объектов с разными психологическими эффектами, изменением режима подачи материала, сокращения времени затрат

Виды внимания: