4. Свойства информации

1. двойственность;

2. достоверность;

3. адекватность;

4. полезность (ценность);

5. полнота;

6. актуальность;

7. доступность.

Информация одновременно является и объективной, и субъективной, т.е. двойственной. Информация объективна, т.к. объективны сигналы и результаты их регистрации – данные. Информация субъективна, т.к. применяемые к данным методы во многом зависят от их автора – субъекта (Рис. 4.1.).

Два учёных независимо друг от друга проводят исследование одного явления. Результаты исследований могут совпадать, но могут и отличаться.

Два метода отображения действительности: рисунок и фотография.

В ходе информационного процесса степень объективности всегда понижается (показа ния свидетелей, описание событий в исторических документах).

Повысить объективность данных и информации невозможно.

Достоверность информации: степень соответствия информации реальному объекту или событию с определённой точностью с учётом приёма и регистрации вместе с основными сигналами дополнительных «шумовых» сигналов (Рис. 4.2.).

В обыденном смысле (толковый словарь русского языка Ожегова С.И. и Шведовой Н.Ю.) понятие «достоверный» трактуется как «не вызывающий сомнений». Обратите внимание, уважаемый читатель, насколько категорична обыденная трактовка этого понятия. Либо достоверный, либо недостоверный. Промежуточные значения исключены. Обратите внимание, насколько сложными являются связанные с термином «информация» понятия. Авторы не решились привести в словаре смысл понятия «достоверность». Кроме того, трактовка этого понятия в обыденном смысле не рассматривает соответствие между событием и информацией о нём. Когда говорят, что информация о каком-то событии или объекте достоверна, это значит, что ей можно верить.

Рис. 4.1.

Чем больше шума в дополнение к полезным сигналам, тем менее достоверными являются данные и информация. Для повышения достоверности информации необходимо обрабатывать большее количество данных о событии. В этом случае можно выявить и удалить данные, являющиеся результатами регистрации шума.

Рис. 4.2.

Адекватность информации: степень соответствия информации реальному объекту или событию с определённой точностью с учётом приёма и регистрации не всех полезных сигналов (Рис. 4.3.).

Рис. 4.3.

Трактовка этого понятия в толковом словаре русского языка Ожегова С.И. и Шведовой Н.Ю.: адекватный – это совпадающий, соответствующий.

Например, требуется воссоздать какой-то объект или реконструировать событие по имеющимся из разных источников данным. Эти данные с разной степенью достоверности представляют событие (объект). При обработке разных данных об одном и том же событии (объекте), полученных из разных источников, можно создать образ события (объекта), с достаточной степенью адекватный реальному событию (объекту).

Информация является полезной (ценной), если она может быть использована для принятия правильного решения в целенаправленной деятельности того объекта, который использует эту информацию.

Информация является полной, если она достаточна для принятия правильного решения в целенаправленной деятельности того объекта, который использует эту информацию.

Затруднения в целенаправленной деятельности вызывает и неполная, и избыточная информация. При целенаправленной деятельности необходимо из множества вариантов решений выбрать одно – правильное. При получении информации неправильные варианты решений постепенно отсекаются. При неполной информации вместо одного остаётся несколько вариантов решений. Избыточная информация вызывает необходимость применения дополнительных методов обработки: фильтрацию, сортировку.

Информация является актуальной (своевременной), если в момент её получения человек может её использовать для формирования своей целенаправленной деятельности.

Из определения видно, что информация может быть актуальной только в текущий момент времени. Свойство «актуальность» связано со старением информации во времени. Свойства «достоверность» и «адекватность» не связаны со временем.

Пример 1.

Рис. 4.4.

На момент времени t₁ (Рис. 4.4.) имеется Редакция 1 КОАП (Кодекса об административных правонарушениях), устанавливающая размер штрафа за превышение транспортным средством предельной установленной скорости. Информация об этой норме достоверна, адекватна, полезна, полна и актуальна. Водителям транспортных средств необходимо пользоваться этой информацией в своей целенаправленной деятельности до момента времени t₂. В момент времени t₂ принята поправка к закону, в которой установлен новый размер штрафа. В момент времени t₂ информация в Редакции 1 КОАП о размере штрафа на интервале времени t₁ – t₂ осталась достоверной, адекватной, полезной, полной, но перестала быть актуальной на момент времени t₂. От момента времени t₂ и далее водители должны пользоваться Редакцией 2 КОАП. Однако при разборе нарушений ПДД, которые были совершены до момента времени t₂, необходимо пользоваться Редакцией 1 КОАП.

Пример 2. Исследователем получены результаты, объясняющие какое-то явление. Эти результаты являются достоверными и адекватными, т.к. объясняют с определённой точностью исследуемое явление. Эти результаты являются и актуальными, т.к. их можно использовать для продолжения исследований. Через некоторое время были проведены новые исследования, которые позволили уточнить объяснение рассматриваемого явления. С этого момента новые результаты являются и достоверными, и адекватными, и актуальными. Старые результаты остались достоверными и адекватными, т.к. они с определённой точностью правильно отражают суть явления. Однако они перестали быть актуальными, т.к. они объясняют явление в более общем виде по сравнению с новыми результатами. По этой причине старыми результатами пользоваться не имеет смысла.

Доступность конкретной информации: мера возможности получить эту информацию. Доступность информации определяется не только возможностью получить эту информацию. Информация может быть доступной и в том случае, когда доступны данные и метод их обработки. В этом случае необходимую информацию можно получить, применив к доступным данным доступный метод обработки.