Человек из будущего

Инновационная парадигма живет и побеждает!

В далекой Бразилии есть корпорация Semco, выпускающая холодильное оборудование. Ее владелец Рикардо Семлер, между прочим, выпускник Гарварда. Когда он попытался применить в менеджменте компании «гарвардские» знания, у него ничего не получилось…

Тогда он начал проводить в жизнь свою философию менеджмента (а по-нашему – парадигму!… А.Ц.), которая была крайне простой: дайте людям возможность делать то, что им хочется, и впоследствии их успехов станет больше, чем неудач.

Риккардо, получивший компанию в наследство от отца, радикально изменил систему управления. В первый же день уволил две трети сотрудников-менеджеров, которые были друзьями его отца, но не потому, что не любил отца, а вследствие несоответствия их идеологии и ценностей внедряемой системе управления. Вторым шагом он отменил иерархическую структуру.

Отменил также:

• дресскод,

• служебные записки,

• большинство процедур согласования,

• пропуска,

• привилегии руководителей (отдельная столовая).

Основал:

рабочие комитеты, в которых работники фирмы обсуждали насущные проблемы и принимали самостоятельные решения.

Несмотря на кризисы в Латинской Америке, к 1994 году фирма увеличила свой годовой оборот с 4 млн.долл. (1982) до 35 млн.долл. Оборот увеличивался ежегодно на 40%.

Всех сотрудников разделили на группы по 6-10 человек, самоуправляющиеся единицы. Заработал принцип низовой демократии. В фирме нет структуры и организационного распорядка. Нет бизнес-плана, стратегии, планов на 2-5 лет, долгосрочного бюджета. Наблюдение и контроль – редкое явление.

Несмотря на кажущийся хаос, система самоуправления действенна. В настоящее время компания насчитывает 3 тыс. сотрудников, а годовой оборот составляет 215 млн. долл. (около 72 тыс. долл. на человека в год)

Книга: Р.Семлер. Маверик. История успеха самой необычной компании в мире. М.: Добрая книга, 2007

Источник: Джмухадзе А. Менеджмент без менеджеров. Секрет фирмы № 39/2007 С.48.

Но постепенно инновационная парадигма менеджмента должна стать превалирующей во всем мире.

281