Вопрос 9 - Нравственно-этические основы деятельности арт-менеджера.

(справедливость, совесть, уметь влюбть в себя, соблюд корпаротивн этики, учитывать интересы персонала и тд)

Категория «менеджер» применительно к конкретному человеку выражает принадлежность его к профессии управляющего, высшим уровнем которого является руководитель. Однако независимо от степени профессионализма и практических навыков менеджер должен владеть следующим философско-этическим инструментарием:

1) уважать личностное достоинство каждого работника и считать его неприкосновенным;

2) постоянно изучать людей, знать нужды и интересы персонала организации;

3) считать, что главное в общении с персоналом – это его доверие;

4) считать, что гарантией человеческой и деловой порядочности является справедливость и совесть;

5) уметь раскрыть интеллектуальный потенциал людей, что считается высшим показателем управленческого мастерства;

6) быть примером непрерывного духовного и профессионального совершенствования;

7) вести разумный образ жизни.

Этические рамки поведения продюсера определяются этикой человеческих отношений, деловой и профессиональной этикой.

Его профессиональное поведение включает:

- этикет общения;

- честность и порядочность в общении с партнерами, артистами и другими участниками продюсерской команды;

- соблюдение норм приличия, норм общечеловеческой морали, которые являются фундаментом межличностных отношений;

- умение понять своих подчиненных, видеть в них личность, достойную уважения;

- умение разбираться в поведении сотрудников, быть гуманным, стремиться к сотрудничеству;

- учитывать интересы всей команды; (корпоративная этика);

- справедливое и объективное отношение к личностно-деловым качествам подчиненных;

- справедливая оценка деятельности подчиненных;

- умение указывать и помогать исправлять ошибки подчиненных, придерживаясь при этом общечеловеческой морали и профессионального такта;

- подчиненных следует критиковать за их поступки, не умаляя способностей человека, которые часто в значительной степени зависят от уверенности человека в себе;

- методика четкой постановки задач;

- ответственность за принятые решения.

Постоянно недовольный тон, пренебрежительное отношение к партнерам, периодическое напоминание о допущенных ошибках создает моральную напряженность в коллективе и приводит к снижению производительности труда.

Вопрос 10 хар-ка управленч ролей арт-мена

Состязательность, Ориентация на спрос, Свободная предпринимательская деятельность, материальная заинтересованность, личная ответственность, соблюдение договоров. Тема управленческой роли менеджера является актуальной и для современной науки управления. Считается, что в группе существуют три потребности – потребность в выполнении задачи, потребность в сохранении коллектива и индивидуальные потребности отдельных членов группы. Таким образом, образуются три плотности для исследования: деятельность организации, группа и личность. Все существующие подходы к описанию личности менеджера можно сформировать вокруг этих трех направлений. Инструментом управленца является программирование. Программирование – это умение многовероятностно формулировать возможное развитие событий. Среди ключевых компетентностей управленца, есть такие, как гибкость и нестандартность мышления, стратегичность, мотивация достижения, готовность к изменениям. Рассказывают историю, что путешественники, возвращаясь из джунглей в Европу, наблюдали маленького зверька – мангуста. Они описывали его странное поведение - мангуст по многу часов в день проводил на лужайке, выделывая различные пируэты и кувырки. Путешественники не могли понять, чем же этот зверек занимается. После определения управленческой роли менеджера, возникает вторая его роль – роль организатора. Что делает носитель этой роли? Перед ним имеется набор тех или иных целей, которые должны быть превращены в результат. С точки зрения особенностей мыслительных процессов он движется в обратную сторону: от представления о будущем результате к сегодняшнему состоянию. То есть организатор представляет, как должен выглядеть результат, после этого определяется с помощью каких шагов, средств и способов он может получить его. Ключевой вопрос роли организатора – это вопрос: «Как?». После ответа на этот вопрос, он может сказать, реализация какой функции приведет к какой структуре организации. Инструментом организатора является проектирование, структурирование, как описание пошагового движения к результату. Структурируя ситуацию, организаторы создают паттерны, гештальты из имеющихся и не существовавших ранее элементов. Если вы хотите узнать, есть ли у человека организаторские способности, попросите его по телефону рассказать, как его найти. Или написать инструкцию для пользования ситечком для чая для того, кто не знает, что это такое (особенно, хорошо инопланетянину). Человек, который объяснит вам так, что вы сразу найдете то место, где он находится, или поймете, как пользоваться ситечком для чая, владеет определенными способностями. Ключевые компетенции организатора - динамичность мышления, ориентация на результат, фасилитирование групповых процессов, эффективность взаимодействия с людьми, гибкость в общении. Следующая роль, в структуре управленческих ролей менеджера – это роль администратора. Цель администратора – оперативное управление, поддержание бизнес-процессов и организационной структуры в режиме функционирования. Ведущая деятельность – контроль, администрирование, распределение ресурсов и определение сроков. Что является необходимым для роли носителя роли администратора? Умение контролировать и вести административный вид управленческой деятельности. Для администратора все абсолютно вещественно. Есть ресурсы и ими можно распоряжаться. Эмоции здесь не в счет. В этом смысле понимание такой умственной собственности, как распоряжение является ключевым для администратора. Ключевые компетенции носителя роли администратора: системность мышления, способность вопр.10 продолж.планировать, ориентация на конкретный результат, способность вести переговоры и ответственность важны для процесса администрирования.