Тема 4 «організаційна культура та корпоративний імідж»

51. До складових організаційного оточення, що впливають на пове­дінку працівника, не належать:

1. традиції;

2. звичаї;

3. стиль керівництва;

4. розумові та фізичні здібності працівника;

52. Матеріальним втіленням організаційної культури не є:

1. символи;

2. форма одягу співробітників;

3. гімн компанії;

4. історії з життя засновників чи власників компанії;

53. Тип організаційної культури, налаштований на постійний пошук привабливих ніш на ринку, а отже, спрямований на заохочення самостій­ності та ініціативи, — це тип:

1. «фортеці»;

2. «академії»;

3. «ліани»;

4. «косяка риби»;

54. Модель корпоративної культури, яка характеризується лояльністю, відданістю персоналу, ефективною командною роботою - це:

1. Бейсбольна команда;

2. Клубна культура;

3. Академічна культура;

4. Оборонна культура;

55. Модель корпоративної культури, яка формується в умовах, коли організація часто реструктурується і скорочує свій персонал, щоб адаптуватися до нових зовнішніх умов, - це:

1. Бейсбольна команда;

2. Клубна культура;

3. Академічна культура;

4. Оборонна культура;

56. До ознак адаптивної культури організації належать:

1. Наявність менеджерів, схильних до ризику; атмосфера довіри між співробітниками, командна праця;

2. Спеціальні тренінги, семінари для ознайомлення з внутрішньо-фірмовими правилами поведінки;

3. Підбір і набір працівників, які поділяють організаційні принципи;

4. Організаційна культура, яка відображає специфіку бізнесу;

Тема 5 «класифікація і загальна характеристика функцій у системі менеджменту»

57. Функції планування, організування, контролювання, мотивування, становлять менеджменту:

1. філософію;

2. проблеми;

3. процес;

4. цілі;

58. До загальних функцій управління організацією належать:

1. прогнозування, планування, організування, мотивування, координування, контролювання;

2. планування, організування, спеціалізація, мотивування, контролювання;

3. маркетинг, планування, організування, мотивування, контролювання;

4. організування, планування, мотивування, контролювання;

59. Процес управління складається з наступних функцій:

1. планування, прогнозування, аналіз;

2. планування, організація, аналіз, мотивація;

3. планування, організація, мотивація, контроль;

4. організація, мотивація, контроль;

60. Головним завданням планування є:

1. забезпечення єдиного напрямку зусиль усіх членів організацій;

2. передбачення майбутнього стану організацій;

3. контроль за реалізацією заходів;

4. отримання доходу;

61. Головною метою мотивації є:

1. досягнення працівниками задоволення від роботи;

2. зменшення видатків на оплату праці;

3. виконання членами організації роботи у відповідності із делегованими обов’язками;

4. отримання винагороди;

62. Школа наукового управління в мотивації вбачала:

1. моральне стимулювання підлеглих шляхом похвали;

2. пропозицію надання відповідних грошових винагород в обмін на зусилля;

3. створення відповідних очікувань у підлеглих;

4. покращення психологічного клімату в колективі;

63. Контроль – це:

1. постійний нагляд за виконанням роботи;

2. процес забезпечення досягнення мети;

3. вчинення дій з виправлення ситуації;

4. встановлення стандартів;

64. В якому порядку реалізовуються основні (загальні) функції управління:

1. планування, організація, мотивація, контроль;

2. організація, планування, контроль, мотивація;

3. планування, організація, контроль, мотивація;

4. організація, контроль, мотивація, планування.