- •1) Працівники керуючої і керованої систем організації;
- •2) Процес управління діяльністю підприємств;
- •Тема 2 «еволюція теорії та практики менеджменту»
- •Тема 3 «організація в системі управління»
- •Всі відповіді правильні;
- •Тема 4 «організаційна культура та корпоративний імідж»
- •Тема 5 «класифікація і загальна характеристика функцій у системі менеджменту»
- •Тема 6 «управлінське рішення: сутність та процес прийняття»
- •Всі відповіді правильні;
- •Всі відповіді правильні
- •Всі відповіді правильні
- •Всі відповіді правильні
- •Тема 7 «функція планування в менеджменті»
- •Всі відповіді правильні
- •Тема 8 «функція організування в менеджменті»
- •Всі відповіді правильні
- •Всі відповіді правильні
- •Тема 9 «мотивація як функція менеджменту»
- •Тема 10 «контроль як функція менеджменту»
- •Всі відповіді правильні
- •Всі відповіді правильні
- •221. Завершальний контроль трудових ресурсів полягає в:
- •Тема 11 «менеджер в організації»
- •Тема 12 «влада і лідерство в менеджменті»
- •Тема 13 «інформація та інформаційні системи в менеджменті»
- •Тема 14 «організація комунікаційних процесів у системі управління»
- •302.Комунікація, яка відбувається без використання слів:
- •303. Комунікації, які є наслідком ієрархії влади в організації та відповідають прямому ланцюгу команд:
- •304. До основних типів повідомлень у межах низхідних комунікацій належать:
- •Всі відповіді правильні
- •Всі відповіді правильні
- •Тема 15 «оцінювання ефективності управління»
221. Завершальний контроль трудових ресурсів полягає в:
Перевірці відповідності кваліфікації працівників посадам, роботи працівників, рівня дисципліни
Перевірці відповідності кваліфікації працівників посадам; продуктивності; здатності до удосконалення професійних навичок. Проведенні атестації працівників
Перевірці якості виконання робіт, здатності до удосконалення професійних навичок, проведенні атестації працівників
Аналіз ділових та професійних навичок, кваліфікації робітників, атестації працівників
222. Поточний контроль інформаційної діяльності полягає в:
Перевірці достовірності та об'єктивності інформації, яка надходить в організацію із зовнішнього середовища
Перевірці роботи системи оброблення інформації, її групування та розподілі в межах організації
Перевірці інформації, яка відображає рівень виконання поставлених завдань
Перевірці документаційного забезпечення виробничо-господарської діяльності
223. До завдань контролю не відноситься:
Виявлення дотримання трудової дисципліни на робочих місцях
Визначення відповідності оформлення документації вимогам нормативно-правових актів
Усунення недоліків, коригування стандартів
Визначення рівня технічної підготовки персоналу
224. До властивостей контролю не відноситься:
Відображення пріоритетів організації щодо стратегічного спрямування та діяльності
Ґрунтування на гнучких та динамічних технологіях
Економічність
Установлення критеріїв і стандартів, які об'єктивно відображають результати діяльності співробітників
225. При оцінювані виконання робіт необхідно використовувати:
Спеціальні контрольні засоби та прилади, ресурси
Фінансову документацію організації
Матеріальні ресурси організації
Інформаційні ресурси організації
226. Стандарт − це:
Показники, які характеризують відносну величину використання знарядь та предметів праці
Сукупність прийнятих норм та нормативів
Максимально припустима величина абсолютних витрат сировини.
Максимально припустима величина абсолютних витрат матеріалів, палива, праці
227. Централізований контроль має такі характеристики:
Ґрунтується на соціальних нормах, цінностях та традиціях
Наявність спеціалізованих контрольних служб
Акцентує увагу на самоконтролі
Прозорість інформації про цілі, засоби, терміни проведення контролю
228. Суцільний контроль передбачає перевірку:
Усієї сукупності підконтрольних об'єктів
Фінансового стану господарської діяльності організації
Діяльності після проведення інвентаризації
Шляхом проведення внутрішньо групового контролю, який здійснюється на засадах соціальної взаємодії
Тема 11 «менеджер в організації»
229. Проектування і внесення змін усередині організації; прийняття рішень, пов'язаних із розподілом ресурсів; участь у переговорах для захисту інтересів організації — це, за класифікацією Мінцберга:
міжособистісні ролі
завершальні ролі
інформаційні ролі
комунікаційні ролі
230. Управлінський персонал поділяють на керівників, спеціалістів, службовців (технічних виконавців):
залежно від функціональної ролі в процесі управління
залежно від посади, яку вони займають
залежно від особистої ролі в управлінні підприємством
231. Діють на основі єдиновладдя, відповідають за стан і розвиток організації чи її підрозділів менеджери:
лінійні
функціональні
операційні
фінансові
232. До лінійних менеджерів не належать:
директор підприємства
начальник цеху штампування
начальник відділу реклами
начальник складальної дільниці
233. До технологічних навичок та знань менеджерів у сфері управління фінансами та бухгалтерського обліку не відносять:
знання кредитно-банківського і фінансового механізмів ринкової економіки
знання податкової системи, страхування, основи самофінансування
оцінка придатності застосовуваної технології виготовляти продукцію необхідної якості
фінансування розширеного відтворення технологічної бази, науково-технічних досліджень, соціального розвитку колективу
234. Діють на основі єдиновладдя, відповідають за стан і розвиток організації чи її підрозділів менеджери:
лінійні
функціональні
операційні
фінансові
235. До лінійних менеджерів не належать:
директор підприємства
начальник цеху штампування
начальник відділу реклами
начальник складальної дільниці
236. Створення ефективної системи і механізму управління організацією передбачає:
правильне визначення цілей і пріоритетів у роботі
формування згуртованого колективу
вмілу організацію роботи персоналу, створення спонукальних мотивів
постійне вдосконалення способів, методів і прийомів виконання управлінських операцій
237. До технологічних навичок та знань менеджерів у сфері управління фінансами та бухгалтерського обліку не відносять:
знання кредитно-банківського і фінансового механізмів ринкової економіки
знання податкової системи, страхування, основи самофінансування
розподіл прибутку, розрахунки з постачальниками і покупцями, фінансовими органами, організація власних оборотних коштів
оцінка придатності застосовуваної технології виготовляти продукцію необхідної якості
238. Працівник отримує розпорядження і звітує тільки перед одним безпосереднім керівником — це принцип:
єдиновладдя
єдності дій
підпорядкованості інтересів
скалярного ланцюга
239. Природний порядок в організації, що має керуючий центр, — це принцип:
справедливості
централізації
підпорядкованості інтересів
корпоративного духу
240. Встановлених правил слід дотримуватися на всіх рівнях скалярного ланцюга — це принцип:
підпорядкованості інтересів
скалярного ланцюга
справедливості
централізації
241. Способи впливу на окремих працівників та виробничі колективи в цілому, необхідні для досягнення цілей підприємства, — це:
методи управління
принципи управління
функції управління
стилі управління
242. До економічних методів управління не належить:
преміювання
форми і системи оплати праці
підвищення по службі
штрафні санкції
243. До адміністративних методів управління помилково віднесено:
посадові інструкції
накази
протоколи нарад
присвоєння почесного звання
244. До соціально-психологічних методів управління помилково віднесено:
усні розпорядження
нагородження похвальною грамотою
обмін досвідом
управління ролевою поведінкою