- •Сибирский университет потребительской кооперации забайкальский институт предпринимательства Кафедра коммерческого товароведения
- •Маркетинг
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел 1. Основы маркетинга
- •Тема 1.1. Социально-экономическая сущность
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 1.2. Составляющие элементы маркетинговой деятельности
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Раздел 2. Система маркетинговых исследований и маркетинговая информация
- •Тема 2.1. Маркетинговые исследования рынка
- •И маркетинговая информация
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.2. Маркетинговая среда
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.3. Исследование поведения потребителей
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.4. Сегментация рынка
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Раздел 3. Товарная политика
- •Тема 3.1. Товар в системе маркетинга. Товарная политика
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.2. Разработка новых товаров
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тест для самоконтроля:
- •Раздел 4. Цены, ценообразование, ценовая политика Тема 4.1. Система цен и их классификация
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 4.2. Установление цены на товары
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самоподготовки:
- •Раздел 5. Сбытовая политика предприятия
- •Тема 5.1. Каналы распределения и товародвижение
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 5.2. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 5.3. Продвижение товаров
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тест для самоконтроля:
- •Раздел 6. Организация управления маркетингом
- •Тема 6.1. Стратегическое планирование и контроль в системе маркетинговых коммуникаций
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6.2. Организация работы маркетинговой службы
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самоподготовки:
- •Тест для самоконтроля:
- •2. Правила выполнения контрольной работы
- •3. Варианты контрольной работы
- •Выбор варианта
- •4.2. Практические задания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •5. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Библиографический список Законодательные акты и иные нормативные документы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Приложение 3 Воздействие цвета на человека
- •Приложение 4 Примеры товарных знаков
- •Маркетинг
- •Для студентов заочной формы обучения
- •080402.51 Товароведение
- •672086, Г. Чита, ул. Ленинградская, 16.
Вопросы для самопроверки:
Дайте определение понятиям «сбытовая политика», «канал распределения».
Какова роль канала распределения в маркетинге?
Чем характеризуется длина и широта канала распределения?
Каковы основные функции, выполняемые посредниками?
Проанализируйте различные структуры каналов распределения товаров широкого потребления?
Перечислите формы сбыта товаров.
Какие условия должен соблюдать производитель при использовании выборочного сбыта товара?
Дайте определение понятию «товародвижение».
Что такое франчайзинг?
При каких условиях выгодно использовать одноуровневый канал распределения товара?
Тема 5.2. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
Природа и значение розничной торговли. Виды розничных торговых предприятий, их классификация. Маркетинговые решения розничного торговца.
Природа и значение оптовой торговли. Виды предприятий оптовой торговли, их классификация. Маркетинговые решения оптовика.
Методические указания по изучению темы:
При изучении темы необходимо обратиться к следующим литературным источникам [24, 25, 27, 28], периодическим изданиям, электронным ресурсам.
При изучении вопросов темы необходимо выяснить сущность оптовой и розничной торговли, основные типы и виды оптовых и розничных предприятий. Отметьте, какие функции выполняют каналы распределения.
Оптовая торговля – деятельность по продаже товара тем субъектам рыночной деятельности, которые приобретают его с целью перепродажи или профессионального использования [18].
Важнейшие функции оптовой торговли:
обеспечение сбыта при минимуме контактов производителей с потребителями;
обеспечение подготовленного торгового персонала;
маркетинговая и техническая поддержка производителя и розничного предприятия;
преобразование производственного ассортимента в торговый;
хранение больших партий товара;
обеспечение материальной базы для хранения и поставок продукции;
представление финансовой помощи производителям (немедленная оплата) и потребителям (кредитование);
решение проблем возврата товара;
взятие на себя риска за хищения, повреждения, устаревание запасов.
Существуют следующие категории организации оптовой деятельности: оптовая деятельность производителей; коммерческая оптовая деятельность; агенты и брокеры.
Розничная торговля – это торговая деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для личного, семейного или домашнего использования [18].
Роль розничной торговли в распределении и сбыте товаров заключается в следующем:
участвует в процессе сортировки товара;
представляет информацию потребителям (реклама, витрины, персонал) и маркетинговую информацию поставщикам;
осуществление операций с товарами (хранение, ценообразование, расположение в торговых помещениях и т.д.);
совершение сделок.
В зависимости от формы обслуживания потребителей различают стационарные, передвижные и посылочные предприятия розничной торговли.