- •Тема 2 (6). Еволюція інформаційних систем керування підприємством
- •1. Види та концепції інформаційних систем керування підприємством
- •2. Розвиток інформаційних систем керування підприємством
- •2.1. Системи планування матеріальних ресурсів mrp
- •2.2. Системи планування ресурсів виробництва mrpii
- •1. Бізнес-планування.
- •7. План замовлень на матеріали.
- •8. План розподілу виробничих ресурсів.
- •9. Планування і контроль за продажем продукції.
- •10. Контроль за виробництвом.
- •2.3. Системи планування ресурсів підприємства erp
- •2.4. Системи планування ресурсів, синхронізованого зі споживачем csrp
- •2.5. Розвинуті системи планування aps
- •2.6. Системи управління ланцюжками поставок scm
- •2.7. Системи керування взаємовідносинами з клієнтами crm
- •2.8. Системи керування ефективністю бізнесу bpm
- •Архітектура систем врм
- •2.9. Концепція erpii
- •2.10. Концепція підприємства реального часу rte
- •2.11. Системи керування бізнес-процесами bpm
- •2.12. Системи моніторингу бізнес-активності bаm
- •Покоління розвитку систем моніторингу бізнес-активності
- •Етапи bam
8. План розподілу виробничих ресурсів.
Розподіл виробничих ресурсів може здійснюватись між постачальниками і підрозділами підприємства-замовника, окремими підрозділами підприємства, між підрозділами підприємства й окремими клієнтами. Планування розподілу ресурсів здійснюється за допомогою програмного модуля DRP (Distribution Resources Planning - Планування розподілу ресурсів), який координує попит, пропозиції та ресурси між постачальникам і замовниками.
Планування розподілу виробничих ресурсів між підрозділами передбачає розв’язання таких основних завдань:
які ресурси конкретний підрозділ має одержати від інших підрозділів;
які ресурси він збирається поставити іншим підрозділам;
що конкретно підрозділ може поставити.
9. Планування і контроль за продажем продукції.
На підставі даних бізнес-плану зведені показники обсягу продажів й виробництва у грошовому виразі розбиваються на асортиментні групи товарів і заносяться до детального плану продажу і виробництва, який, крім того, доповнюється додатковою плановою інформацією. В результаті план продажу і виробництва включає:
обсяг продажу;
обсяг виробництва;
запаси товарів;
обсяг незавершеного вирбництва;
план відвантаження продукції.
Такий план формують щомісяця, використовуючи дані попереднього плану, фактичні дані його виконання і дані бізнес-плану.
10. Контроль за виробництвом.
У системі MRPII контроль за виробництвом здійснюється за допомогою зворотного зв’язку (feedback). Система надає можливість розробляти короткострокові плани роботи (на тиждень або день) і здійснювати зворотний зв’язок у реальному режимі часу, коригуючи плани у разі сбоїв поставок або виходу з ладу обладнання.
Впровадження і використаня MRPII-систем дозволило підприємствам підвищити ефективність управління виробничим процесом, усунути небажані наслідки дестабілізуючих впливів, покращити процеси прийняття управлінських рішень. Одночасно досвід використання систем MRPII дозволив виявити деякі притаманні їм недоліки:
недостатня інтеграція MRPII-систем з системами проектування і конструювання виробів, що є негативним для підприємств-виробників конструктивно складної продукції;
слабка інтеграція з системами проектування технологічних процесів і автоматизації виробництва;
недостатня реалізація функцій управління витратами;
відсутність розвиненої системи управління фінансами і кадрами;
переважна орієнтація системи управління підприємством на існуючі замовлення, що ускладнює прийняття рішень на довгострокову перспективу.
2.3. Системи планування ресурсів підприємства erp
Нарощування функціональних і технологічних можливостей інформаційних систем управління підприємствами на початку 1990-х років проявилось у появі систем планування ресурсів підприємства ERP (Enterprise Resources Planning), які з того часу займають переважні позиції у даній галузі.
ERP - системи, орієнтовані на вирішення завдань управління великими корпораціями з територіально розподіленими структурними підрозділами і ресурсами. Функціональні можливості ERP-систем охоплюють всі управлінські аспекти фінансової і господарської діяльності підприємства: планування виробництва і ресурсів (фінансових, людських, матеріальних), управління матеріально-технічним постачанням і збутом, ведення договорів, усі види обліку, управління кадрами, аналіз результатів господарської діяльності та підтримку управлінських рішень. Порівняно з MRPII, системи ERP більше орієнтовані на роботу з фінансовою інформацією.
ERP-системи підтримують територіально-розподілену структуру управління і мають у своєму складі інструменти для підтримки інфраструктури електронного обміну даними з постачальниками і споживачами. Механізми управління транснаціональними корпораціями реалізують підтримку кількох часових поясів, мов, валют, міжнародних систем бухгалтерського обліку і звітності.
Крім розширення функціональних можливостей, для систем ERP стає обов’язковою відповідність певним технологічним вимогам із застосування потужної комп’ютерної графіки, використання реляційних баз даних, наявності CASE-засобів для розвитку систем, архітектури обчислювальних систем типу "клієнт-сервер" та їх реалізації як відкритих систем. ERP-системи підтримують близький до реального часу режим роботи.
З метою підтримки прийняття рішень на базі оперативного аналізу даних в ERP-системах використовуються сховища даних, що містять всю ділову інформацію, накопичену підприємством в процесі ведення ділових операцій, включаючи фінансову інформацію, дані, пов’язані з виробництвом, управлінням персоналом, або будь-які інші відомості. Системи мають розвинені засоби налаштовування і адаптації до вимог конкретного підприємства, що дає змогу використовувати їх на підприємствах будь-яких галузей.
Системи ERP побудовані за модульною структурою, у якій функціональні модулі для підтримки різних функцій підприємства мають взаємодіяти одне з одним.
У системах ERP з’являються нові порівняно з MRPII функціональні модулі: прогнозування тенденцій розвитку зовнішнього середовища або елементів виробничого процесу, управління проектами, управління витратами, управління складом продукції, ведення технологічної інформації. У них безпосередньо або через системи обміну даними вбудовуються модулі управління кадрами і фінансовою діяльністю підприємства. Структурна схема системи наведена на рис. 6.3.
Слід зазначити, що підхід до вирішення завдань планування виробництва в системах ERP донедавна залишався в основному незмінним, тобто в тому вигляді, у якому він затвердився в системах MRPII. Коротко його можна визначити як підхід, що базується на переважному застосуванні календарно-планових нормативів. Недолік такого підходу полягає в тому, що він вступає в протиріччя з необхідністю оптимізації планування.
Витрати на впровадження і підтримку систем ERP протягом двох років у розрахунку на одного користувача за даними Meta Group складають близько $53 тис. Для досягнення економічного ефекту від впровадження цих систем потрібний період від восьми місяців до двох з половиною років після запуску їх в експлуатацію. За статистикою середніми результатами від впровадження вважаються збільшення продуктивності на 15-25%; зменшення складських запасів на 10-20%; скорочення термінів виконання замовлень на 25-50%.