Завдання для самоперевірки та повторення

1. Розкрийте поняття «адаптація»?

2. Які види оптації Ви знаєте?

3. Яку роль відіграє адаптація у житті людини?

4. Які етапи проходить людина при адаптації?

5. Яку роль відіграє тривога при адаптації людини до нових умов життя?

6. Які типи захистів від домінування тривоги над Вашою активністю ви знаєте?

7. Які види соціально-психологічної адаптації Ви знаєте?

8. Розкритйте поняття «соціалізація особистості», як соціалізація особистості пов’язана з соціально-психологічною адаптацією?

Після вивчення теми студенти повинні:

• Вміти виявляти та аналізувати причини тривожності;

• Вміти спрямовувати тривогу на поліпшення й прискорення соціально-психологічної адаптації;

• Вміти враховувати знання чинників соціалізації особистості для активної само актуалізації.

Рекомендована література:

• основна література 6, 7, 8, 9;

• додаткова література: 4, 5, 6, 7.

Семінарське заняття 4.

Тема: Стрес і його особливості.

Питання до теми:

1. Поняття стресу. 2. Позитивний та негативний вплив стресу. 3. Причини виникнення стресу. 4. Фази стресу. 5. Наслідки стресу. 6. Індивідуальні особливості стресових станів у людей. 7. Засоби запобігання негативних наслідків стресу.

Вивчивши цей матеріал, Ви повинні:

знати:

• Емоційні стани людини.

• Причини виникнення стресу.

• Індивідуально-психологічні особливості перебігу емоційних станів.

• Методи подолання стресових станів.

вміти:

• Диференціювати емоційні стани людини за її невербальними проявами.

• Визначати причини стресу.

• Долати негативні наслідки стресів.

Ключові слова та терміни: стрес, дистрес, стресор, конфлікт.

Стрес (від англ. stress — «тиск, напруга») — стан індивіда, що виникає як відповідь на різноманітні екстремальні види впливу зовнішнього та внутрішнього середовища, що виводять із рівноваги фізичні чи психологічні функції людини.

Стрес як сукупність стереотипних, филогенетически запрограмованих неспецифічних реакцій організму, що первинно готують до фізичної активності, тобто до опору, боротьби або втечі. Це, у свою чергу, забезпечує умови найбільшого сприяння в боротьбі з небезпекою. Слабкі дії не приводять до стресу, він виникає тільки тоді, коли вплив стрессора перевершує пристосовні можливості людини.

Основні риси психічного стресу:

1)  стрес – стан організму; його виникнення припускає взаємодія між організмом і середовищем;

2)  стрес – більш напружений стан, ніж звичайне мотиваційне; воно вимагає для свого виникнення сприйняття загрози;

3)  явища стресу мають місце тоді, коли нормальна адаптивна реакція недостатня.

Стрес виникає головним чином від сприйняття загрози, то в основі його в певній ситуації лежать суб'єктивні причини, пов'язані з особливостями даної особи.

Стрессорамі можуть бути і фізичні подразники і психічні що як реально діють, так і вірогідні. Людина реагує не тільки на дійсну фізичну небезпеку, але і на загрозу або нагадування про неї. Психічними стрессорами є необхідність ухвалення особливо відповідальних рішень, швидкої перебудови при різкій зміні стратегії поведінки, що не задовольняють темпи просування по службі, конфлікти.

Індивідуальна вираженість стресу визначається значною мірою усвідомленням людиною своєї відповідальності за себе, за тих, що оточують, його установкою на свою роль в ситуації, що створилася.

Участь у конфліктних ситуаціях досить часто супроводжується посиленням стресового стану людини. Конфлікт являє собою складні стосунки між опонентами, позначені сильними емоційними переживаннями. Участь у конфлікті припускає витрати емоцій, нервів, сил, а це може призвести до разового чи хронічного стресу. Разом із тим неадекватне сприйняття ситуації, що відбувається через стресовий стан одного з її учасників, досить часто призводить до конфліктів.

КЛАСИФІКАЦІЯ СТРЕСОРІВ І ЇХНІХ НАСЛІДКІВ

Стресори:		Наслідки
У навколишньому середовищі	Особисті
Виробничі:	Потреби	Суб’єктивні:
перевантаження (недовантаження);		роздратування;
непояснені зміни;	Надії та досягнення	втома;
зміни розкладу;		почуття тривоги;
погане устаткування		почуття провини
Рольові:		Поведінкові:
рольовий конфлікт;		небезпека інциденту;
рольова неясність;		«негарні» розмови
відповідальність за людей;	Емоційна стійкість
відсутність підтримки;
відсутність статусу
Стресори:		Наслідки
У навколишньому середовищі	Особисті
Структурні:	Гнучкість	Когнітивні:
слабка комунікація;		слабкі рішення;
відсутність співучасті;		погана зосередженість
неправильно побудована ієрархія
Кар’єрні:	Толерантність	Фізіологічні:
уповільнене (занадто швид­ке) просування по службі;		високий вміст холестерину;
несправедливість;		високий кров’яний тиск;
відсутність можливостей для просування;		виразкова хвороба;
відсутність необхідної підготовки		коронарні захворювання
За стосунками:	Неясність	Організаційні:
стосунки з керівництвом;		прогули;
стосунки з підлеглими;		плинність кадрів;
стосунки з колегами;		низька продуктивність праці;
стосунки з клієнтами;		незадоволеність роботою
стосунки з робітниками
Позаорганізаційні:	Самооцінка
стосунки в родині;
стан економіки;
обставини життя;
зростання злочинності;
зростання цін

Невеликий і нетривалий стрес може лише злегка впливати на людину, а тривалий і (чи) значний виводить із рівноваги її фізіологічні та психологічні функції, негативно позначається на здоров’ї, працездатності, ефективності праці та стосунків у колективі (у цьому випадку його називають дистресом).

Фактори, що викликають стрес, — це вплив на людину з боку зовнішнього і внутрішнього середовища, що приводить її у стан стресу.

Основні фактори, що впливають на виникнення стресу особи в організації: організаційні, внутріорганізаційні, особисті.