- •Теория управления
- •1. Управление как элементарная функция организованных систем различной природы, общая схема управления и ее структура
- •3. Управление как вид человеческой деятельности и предмет теории управления. Виды управления. Содержание методов управленческой деятельности.
- •4. Управление как вид человеческой деятельности и предмет теории управления. Функции управления. Принципы управления.
- •5. Властная система организации: взаимосвязь понятий «власть» и «управление», формальная и реальная власть, баланс власти.
- •6. Управляемость подчиненных. Факторы, влияющие на управляемость.
- •7. Формы власти и влияния в организации: власть, основанная на принуждении, власть, основанная на традиции.
- •8. Формы власти и влияния в организации: власть, основанная на вознаграждении, эталонная власть.
- •9. Формы власти и влияния в организации: экспертная власть, власть посредством убеждения.
- •12. Система целей организации, классификация целей. Процесс управления по целям.
- •13. Планирование как процесс принятия управленческих решений. Виды планов, подходы к составлению планов в зависимости от экономических возможностей организации.
- •15. Организация как функция управления. Распределение управленческих полномочий. Требования к процессу распределения управленческих полномочий.
- •16. Организация как функция управления. Централизация и децентрализация управленческих полномочий (преимущества и недостатки), факторы, влияющие на степень централизации управленческих полномочий.
- •17. Контроль как функция управления. Необходимость осуществления контроля. Основные виды контроля. Процесс контроля.
- •18. Контроль как функция управления. Поведенческие аспекты контроля и рекомендации по проведению эффективного контроля. Ошибки проведения контроля.
5. Властная система организации: взаимосвязь понятий «власть» и «управление», формальная и реальная власть, баланс власти.
Термин власть наиболее часто используется при анализе политич. процессов, полит. режимов и хар-ке политич-х деятелей, поэт. может сложиться впечатление, что термин власть целиком относится только к сфере политич. науки. Однако, рассматр-ая процессы орг-ции невозможно обойтись без рассм-я власти в достаточно широкой системе понимания и без примен-я данного термина. Власть можно рассматривать как влияние отд-го индивида, кот. вносит изменение в поведение, очущение, отнош-е др. индивида.
Власть – это возм-ть и спос-ть оказ-ть определяющее возд-ие на деят-ть людей. Власть явл-ся необх-ым усл-ем управления. под ревностью в управ-ии и предрасполож-тью к нему со стороны отд-х групп людей, и спос-тью и желанием одного индивида из этой группы соглас-ть деят-ть людей посредством влияния на них с учётом общих целей и особ-ти гр-пы в целом и отд-го индивида в частн-ти.
Власть и управление явл-ся взаимодоп-ми пон-ми, кот. во многом пересекаются, но не явл-ся тождественными: не м.б. упр-ие без реальной власти, как не м.б. власти не подкреплённым реальным упр-ем. Власть реал-ся в осущ-ии упр-я и именно в нём раскр-ет свою силу и устойчивость. Власть позв-ет управ-цу направить действие и поведение подчин-х в русло интересов орга-ции. Н-р: более эф. раб-ть, подавлять или предотвращать возник-ие конфл-ты. Власть, даже если она исп-ся неправильно, явл-ся необх-мым условием деят-ти орг-ции и необх-м атриб-ом осущ-я управ-я как ф-ции соц. систем.
Формальная и реальная власть.
Форм. власть – власть должности. Она связана с офиц-ым статусом лица в стр-ре упр-я орг-ции и измер-ся либо числом подчин-х, кот. прямо или косвенно обязаны вып-ть распоряж-я рук-ля, либо V ресурсов, кот. рук-ль может распор-ся по св. усмотр. без согл-я с друг-ми.
Реальная власть – власть вли-ия авторитета и она обусл-на ролью ч-ка в неофиц-ой системе отнош-й и измер-ся либо числом людей, кот. готовы добров-но подчиниться данному лицу, либо степенью завис-ти данного лица от окр-щих.
Поск-ку сущ-ет поним-е власти как завис-ти, то можно утверждать, что влтью обл-ет не только управл-ц, но его подчин-е и коллеги, поск-ку они м. влиять на рук-ля соотв-щим образом. В этой связи возн-т проблема управл-сти. В некот-х сит-ях подчин-е им. власть над рук-ем, т.к. он зависит от них по таким вопр-м, как: получ-е необх-ой инф-ции, устан-е контактов с предст-ми др-х подразд-ий, а также подчин-е м. оказ-ть влияние на своих коллег и др. эл-том влияния подч-х явл-ся их спос-ть и жел-е вып-ть свои обяз-ти. Исп-ие рук-ем власти в одностор-ем порядке м. вызвать у подч-х желание продемонстрир-ть собств-ю власть, что м. привести к возн-ию конфл-ой ситуации и сниж-ю эфф-ти работы всей орг-ции. В связи с этим должен поддерж-ся разумный баланс власти, дост-ый для обеспеч-я достиж-я целей, но не вызыв-ий у подч-х чувства незащищ-сти, и, как следствие, несопротиляемости и покорности. Баланс связи м. отразить сл. образом:
отношение власти рук-ля над подчин-ми к завис-ти подч-х от рук-ля = отношение власти подчин-ых над рук-ем к завис-ти рук-ля от подчин-ых.