- •Теория управления
- •1. Управление как элементарная функция организованных систем различной природы, общая схема управления и ее структура
- •3. Управление как вид человеческой деятельности и предмет теории управления. Виды управления. Содержание методов управленческой деятельности.
- •4. Управление как вид человеческой деятельности и предмет теории управления. Функции управления. Принципы управления.
- •5. Властная система организации: взаимосвязь понятий «власть» и «управление», формальная и реальная власть, баланс власти.
- •6. Управляемость подчиненных. Факторы, влияющие на управляемость.
- •7. Формы власти и влияния в организации: власть, основанная на принуждении, власть, основанная на традиции.
- •8. Формы власти и влияния в организации: власть, основанная на вознаграждении, эталонная власть.
- •9. Формы власти и влияния в организации: экспертная власть, власть посредством убеждения.
- •12. Система целей организации, классификация целей. Процесс управления по целям.
- •13. Планирование как процесс принятия управленческих решений. Виды планов, подходы к составлению планов в зависимости от экономических возможностей организации.
- •15. Организация как функция управления. Распределение управленческих полномочий. Требования к процессу распределения управленческих полномочий.
- •16. Организация как функция управления. Централизация и децентрализация управленческих полномочий (преимущества и недостатки), факторы, влияющие на степень централизации управленческих полномочий.
- •17. Контроль как функция управления. Необходимость осуществления контроля. Основные виды контроля. Процесс контроля.
- •18. Контроль как функция управления. Поведенческие аспекты контроля и рекомендации по проведению эффективного контроля. Ошибки проведения контроля.
3. Управление как вид человеческой деятельности и предмет теории управления. Виды управления. Содержание методов управленческой деятельности.
Для деят-ти разл. Орг-ций и разл-ых упр-их процессов, кот протекают внутри орг-ций и осущ-ся их руков-ми, м. выделить след. виды упр.:
орган-ное- объектом к-го явл. Процесс создания орг-ции, формир-я ее стр-ры и с/мы упр-я его, формир-я механ-ма реал-ции общ-х ф-ций, а так же выробатка разл-ых регламентов и инструкцийопред-х хар-ер деят-ти орг-ции.
В рез-те осущ-я этих действий склад-ся необх-ые усл-я норм-го функц-ния орг-ции и реш-я стоящих перед ней задач. Но сами эти реш-я уже явл. Объектом персп-го или текущего упр.
перспективное упр. Став-ся долгср. цели орг-ции,, опред-ся осн. пути их достижения и т.о. обеспеч-ся будущ. жизнеспособн. орг-ции.
текущее упр. Связано с постановкой конкр. Задач, координацией их решения и обеспечения этого процессанеобх-ми выдами рес-сов, а также контролем и оц-кой достигнутых рез-тов, осущ-ние необх. Коррект-х действий, а также поощрением и наказанием исполн-лей.
Перспективн. и текущее упр. Имеют неск-ко общих объектов упр: произ-во, матер -технич. снабжен, сбыт прод-ции, инновации, МГ, кадры, фин. и б/уч.
Методы упр-кой деят-ти:
1.Администр.предст. собой активноеупр-кое воздействе, кот предусматр. Вмешат-во в саму тр-вую деят-ть раб-ков. Адм-ные мет. авл. Способом властной мотивации и они сориентированы на прямое принуждение людей к опред. действиям или к опред поведению, либо на создан. возможностей такого принуждения. Условием применения адм. мет. явл. преобл-ние однозначных способов реш-я задач, возложение всей ответ-ти на рук-ля, сведение иниц-вы раб-ка к минимуму. Рез-ат примен. адм. мет. явл. порщрения или наказание раб-ков на основе ан-за соотв-вия факта раб. и установл. плановых заданий.
2. экон. мет.косвенное воздействие на объект упр.непосредственным испол-лем устан-ся только цели, огранич-я и общ. Линия поведения, в рамках к-ых они самост-но ищут оптим. способы реш-я проблем. При этом своевременное и кач-ное выполнение заданий вознагр-ся разл-ми видами ден-ных выплат. И поскольку размер выплат на прямую зависит от достигнутого рез-та, то раб-к заинтересованв его улучшении за счет личной экон. заинтерис-ти.
соц.-психол.,
с одн.ст. направл. на благоприятн. моральн.
климат в кол-ве. С др. ст. направлена на
раскрытие личных способн-тей каждого
раб-ка на помощь в его самосовершенств-нии,
что в конечном счете ведет к макс.
самореализ-ции чел-ка, следов-но приводит
к повыш. эф-ти его профес. деят-ти.
деят-ть люб. орг-ции свод-ся к
образованодних видов рес-сов в др.
воздействие на объект упр-я.го функц-ния
с/мы
4. Управление как вид человеческой деятельности и предмет теории управления. Функции управления. Принципы управления.
Для упр-ия принято выд-ть станд. набор функций:
1.планирование (форм-ие целей и задач орг-ии на предст. период, разр-ка страт-ии разв-ия), 2.организация(практич-ое воплощение планов), 3. мотивация (опред-ие потр-ти людей, выбор подходящего способы мотивации) 4. контроль (выявление просчетов, обнаруживание ошибок).
Принципы управления.
сочетание научности упр-ия с эл-ми иск-ва (упр-ие форм-ся как некоторая область научного знания, но текущая управленческая деят-ть требует личных творч-ия качеств). 2) целенапрвл-ти упр-ия (У. д.б. ориетировано на решение опр-х задач). 3) функцион-ой специализации в сочетании с универс-ю (каждому объекту необх-м индивид-й подход, но в то же время У. носит универс. хар-р). 4) послед-ть упр-ия. 5) непрерывн-ти упр-ия. 6) необх-ть учета индивид-х особ-ей и психологии раб-ка и закономер-ей межличн-х отн-ий в процессе упр-ия. 7) сочетание централизованного регул-ия и самоупр-ия отд-х эл-ов орг-ии. 8) обеспечение ед-ва прав и обяз-ей, отв-ти на каждом ур-не упр-ия. 9) обеспечение состязат-ти участников упр-ия на основе личной заинтерес-ти в успехе и рез-ах деят-ти.