- •1.Объективные предпосылки возникновения социология управления.
- •2.Объект, предмет, задачи и функции социологии управления.
- •3.Социальные механизмы регулирования общественных отношений.
- •4.Управление особый вид организационной деятельности в обществе.
- •5.Особенности и типология управленческих отношений.
- •6.Разновидности организационных отношений
- •1.По организационной структуре(по направлению связи):
- •3. В зависимости от характера взаимосвязи между руководителями и подчиненными:
- •7.Власть как свойство личности и как межличностное отношение.
- •8.Власть как свойство социальной системы.
- •9.Государство как субъект социального управления.
- •10.Объективный характер и содержание государственного интереса.
- •11. Социально-психологическая структура личности в управлении.
- •12.Личностный потенциал и уровень притязаний личности
- •13. Характеристика управленческих способностей.
- •14.Социальная роль и ролевое поведение личности в организации.
- •18. Роли лидера в управленческой деят-ти
- •19. Исполнительская деят-ть. Типы сотрудников.
- •20. Трудовое поведение и мотивация.
- •21. Группы в соц. Орг-ях.
- •22.Формирование и развитие соц. Групп в орг-ии
- •23.Коллектив как особое качество группы.
- •24.Особенности взаимодействия людей в коллективе.
- •25 Социально - психологические методы управления
- •26 Социальные технологии в управлении
- •27 Общение как взаимодействие и восприятие друг друга
- •28 Этапы, приёмы и механизмы общения
- •4. Обсуждение вопроса, проблемы.
- •5. Принятие решения.
- •29. Манипуляция как определенный способ воздействия на человека
- •30. Типы манипулятивных систем. Виды манипулирования
- •31. Понятие внешней и внутренней социальной среды управления
- •32. Связи и стратегии организаций во взаимодействии с внешней средой
- •33. Способы контроля и управления орг.
12.Личностный потенциал и уровень притязаний личности
Эффективность управления людьми в организации и степень эффективности их труда во многом определяются уровнем развития личностного потенциала работникаЛичностный потенциал человека характеризует внутреннюю физическую и духовную энергию человека, его деятельную позицию, направленную на творческое самовыражение. Структура личностного потенциала работника состоит из следующих элементов: психофизиологический потенциал, трудовой и творческий потенциал.
Психофизический потенциал определяется психологическими и физическими возможностями, в основе которых лежат врожденные (генетические) задатки, которые при благоприятных условиях могут развиться в способности. Важнейшая практическая способность – работоспособность, её психофизиологический механизм определяется типом высшей нервной деятельности личности, темпераментом, эмоционально-волевой сферой.
Трудовой потенциал представляет собой совоупность профессиональных знаний, умений и навыков, необходимых для эффект.труд.деят-ти.
Творческий потенциал определяется: уровнем интеллекта, креативными способностями, потребностью в самореализации, лидерскими способностями, личностными особенностями работника.
Важной характеристикой личности, является уровень притязаний. Уровень притязаний определяется как степень трудности цели, к достижению которой стремится личность.
Уровень притязаний характеризует:
1)уровень трудностей, которые необходимо преодолеть для достижения цели;
2)выбор субъектом цели очередного действия, формулирующегося в результате переживания успеха или неуспеха ряда прошлых действий (уровень притязаний на данный момент);
3)уровень самооценки личности (уровень оценки собственного «я»)
Факторы, влияющие на уровень притязаний: 1)перспективы развития общества, 2)возраст, 3)образование, 4) пол, 5)социальное происхождение личности, 6)социально-психологические характеристика человека.
13. Характеристика управленческих способностей.
Управленческие способности личности можно условно разделить на три группы: структурно-психологические, управленческие (менеджерские), функционально-деятельностные.
Структурно-психологические способности делят на две подгруппы: общие и специальные.
Общие способности необходимы для многих видов деят-ти, но для управления важна развитость основных психических процессов. К числу общих относят интеллект, креативность, обучаемость, рефлективность, активность, саморегуляцию.
Специальные: память (долговременная и оперативная), мыслит.способности, воля, ощущения, представления, внимание, воображение.
Управленческие (менеджерские) способности – те свойства индивида, которые проявляются через функции способностей, но не являются способностями в строгом смысле слова, но они важны для успеха в управленческой деятельности. Управленческие делятся на три группы: биологические (возраст, пол, здоровье, темперамент), общесоциальные (культ-образоват.уровень, соц-эк статус), личностные качества (доминантность – способность и потребность оказывать влияние на других, уверенность, стремление к достижениям и предприимчивость, ответственность и надежность, независимость личности, эмоциональность, стабильность, стрессоустойчивость, способносьсозжавать новые идеи, общительность, социабильность, коммуникабельность и т.д.
Функционально-деятельностны способности включают только те свойства психики и качества личности, которые напрямую и наиболее значимо влияют на управленческую деятельность. Выделяют две подгруппы способностей: общеуправленческие и частные управленческие.
1.общеуправленческие, их необходимость обусловлена содержанием управленческой деятельности как типа проф.деятельности.
2.частные управленческие способности обеспечивают эффективн.выполнение отдельных управл.функций.
В целом индивидуальные качества руководителя можно объединить в 6 групп: физические характеристики, социальное происхождение, способности (интеллект, рассудительность, знания, умение выражать свои мысли), личные особенности (приспособляемость, доминирование, независимость, оригинальность, уверенность в себе), отношение к задачам (трудовая мотивация, ответственность, инициатива, упорство, ориентация на производительные задачи), социальные способности и навыки (готовность к кооперации с другими, популярность).