5. Принятие решения.

6. Выход из контакта. Последнее впечатление оказывает не менее сильное влияние на тот образ, который остается в памяти партнера от встречи с ним.

Социально-психологические механизмы общения – явления, возникающие в результате взаимовлияния людей друг на друга, которые оказывают самое непосредственное воздействие на уровень их коммуникативной активности, глубину и полноту психологического контакта и взаимопонимания.

Социально-психологические способы воздействия на людей:

1. Психическое заражение – способ одновременного переживания людьми общего психического состояния.

2. Внушение – одностороннее заражение, когда источник заражения оказывает влияние, «заражает» других, сам при этом, не поддаваясь силе и эффекту общего заражения.

3. Убеждение – способ сознательного и организованного воздействия на психику человека извне.

4. Подражание – воспроизведение индивидом определенных внешних черт и образцов поведения, манер, действий, поступков, которые характеризуются и сопровождаются при этом определенной эмоциональной и рациональной направленностью. Под влиянием подражания формируются не только простейшие навыки деятельности, но и духовные ценности – идеи, вкусы, наклонности и манеры поведения.

29. Манипуляция как определенный способ воздействия на человека

Под манипуляцией понимается определённый способ воздействия на поведение человека, с целью это поведение изменить.

Основные критерии или признаки манипуляции:

1. Манипуляция – это вид духовного, психологического воздействия на человека, группу или общество.

Первый признак определяет родовую принадлежность понятия манипуляция", иными словами, расшифровывается, к какому роду воздействия принадлежит данный феномен. Данный вид воздействия направлен на духовное состояние, внутренний мир индивидов, в результате чего изменяются мысли, намерения человека, его поведение. В определённой степени мысли и поведение человека программируются.

2. При манипуляции один субъект рассматривает другого как средство или помеху к проекту своей деятельности.Второй признак затрагивает моральную природу (сторону) процесса манипуляции

3. Манипулирование используется для управления и контроля поведением человека, ситуацией с целью получения одностороннего выигрыша.

Третий признак связан с функцией или ролью, которую играет (выполняет) манипуляция. Основная цель любого манипулятора - получить выигрыш, причём выигрыш односторонний

4. Скрытость факта воздействия на человека при манипуляции.

Следует учитывать, что при этом понимается, с одной стороны, сам факт воздействия, с другой - сокрытие или искажение информации о намерении манипулятора.

5. Существование какого-либо важного преимущества одного партнера по взаимодействию по отношению к другому, использование которого позволяет преодолеть сопротивление партнёра.

Пятый признак связан с характером соотношения партнёров по общению. Преимуществом может быть физическая сила, финансовый достаток, служебное положение профессиональная квалификация, способности, аргументация, навыки общения и т.д.

6. Основным эффектом, который достигается в результате успешного манипулирования, является изменение мотивации человека, на которого оказывается воздействие.

Шестой признак является как бы системообразующим. Человека побуждают делать то, о чем он и не предполагал, навязывают чьё-либо желание, новые цели, которых адресат воздействия не имел. Манипулирование – реализация корыстных интересов одного человека в отношении другого.

манипуляция - это вид психологического воздействия, используемый для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определённых действий.

Психологические причины, вынуждающие человека прибегнуть к манипуляциям:

1) недоверие и неуверенность в себе.

2) жажда власти как альтернативы любви

3) риск и неопределенность.

4) боязнь эмоций, интимности и затруднительных положений.

5) жажда одобрения;

6) боязнь ответственности (страх перед на­казанием) и непонимание людей.

Способы защиты от манипуляции:

1. Не показывать своих слабостей.

2. Осознать, что вами манипулируют

3. Пассивная защита – игнорировать манипулятивное высказывание.

4. Активная защита – сделать вид, что не понимаешь, что тобой пытаются манипулировать, начать встречную игру и завершить ее внезапным вопросом, показывающим ваше психологическое превосходство.