Виды интервью

личные и телефонные

индивидуальные и групповые

свободное, стандартизированное, полустандартизированное;

Метод фокус-группы

групповое разведывательное интервью, фокусированное на глубинное изучение какой-то узкой проблемы.

• определяется тема и цель исследования

• готовится стимульный материал

• тщательно продумываются сценарий и вопросы, который нужно задать группе;

• подбирается состав экспертов (участников группы 5-15 человек)

• готовится помещение и аппаратура (видео или аудио) для записи дискуссии.

Проведение фокус-группы

Дискуссию ведут модератор и, обычно, два его помощника.

На первом этапе создается непринужденная, приятная, располагающая к откровенному разговору обстановка, участников вводят в тему дискуссии;

На втором - задаются основные вопросы по содержанию и завязывается дискуссия, в пылу которой предполагается получение нужной информации. Внимательно отслеживается вербальнае и невербальное реакция респондентов;

На третьем этапе - “утихомириваются”, если нужно, страсти дискуссии, создаются условия, чтобы люди могли бы спокойно и с хорошим настроением выйти из дискуссии.

Дискуссия обычно длится от 40 мин. до 1,5 часов.

Потом начинается скрупулезный анализ полученной информации.

По каждой теме проводят не менее 2-3х фокус-групп, чтобы убедиться, что получена исчерпывающая информация

Социологическое наблюдение

уникальный метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрации значимых для целей исследования единиц поведения.

Цель: получить объективную информацию.

Область применения: на начальной стадии исследования при изучении ситуации, для выдвижения гипотез или в конце исследования для объяснения полученных результатов и коррекции выводов.

Объект наблюдения: отдельные индивиды, группы, их состояние.

Предмет: признаки, свойства, факторы деятельности наблюдаемого объекта.

Инструментарий наблюдения: карточка, дневник, протокол.

Операционализация понятий: выделение

н аблюдаемых ситуаций единиц наблюдения категорий наблюдения.

Проверка надежности инструментария проводится с помощью коэффициентов согласия наблюдателей, коэффициентов устойчивости результатов, коэффициента надежности наблюдения.

I.Виды наблюдения

• систематическое, эпизодическое и случайное (не предусмотренное программой фиксации фактов);

- лабораторное, полевое, лабораторно-полевое;-

- стандартизированное, неконтролируемое и частично стандартизированное;

- не включенное, включенное, самонаблюдение.

Социологический анализ документов

метод сбора первичных данных, при котором в качестве главного источника информации используются документы:

• официальные (постановления, коммюнике, приказы, инструкции, протоколы),

• личные (письма, дневники),

• безличные (анкеты, бланки, статистические архивы, протоколы собраний и пр.).

• первичные - в которых содержится информация о событиях, полученная на основе непосредственного опроса или наблюдения.

• вторичные - обобщение, описание, сделанное на основе обработки данных, первичных источников.

Для получения надежной и достоверной информации:

• лучше иметь дело с подлинниками и первоисточниками,

• отличать описания событий и факты, от их интерпретации и оценок,

• устанавливать мотивы и цели автора, характер его окружения, условия при которых составлялся документ и пр.