
- •Развитие взглядов на предмет психологии. Основные направления современной психологии.
- •Педагогика: основные категории и методы педагогики.
- •Образование как общественное явление и педагогический процесс.
- •Процесс обучения: сущность, структура, функции.
- •Психика как отражение. Особенности психического отражения.
- •Классификация и взаимосвязь психических явлений.
- •Организм и психика. Влияние психических явлений на физические.
- •Психика и мозг. Физиологические основы психики.
- •Функциональные блоки мозга. Межполушарная асимметрия мозга и деятельность.
- •Принципы и методы психологических исследований. Классификация методов психологии.
- •Основные требования к проведению наблюдения. Возможности наблюдения как метода изучения психических явлений.
- •Сущность и виды эксперимента в психологии и педагогике.
- •Тесты: их возможности и практика использования в менеджменте.
- •Сознание и его характеристики.
- •Неосознаваемые психические явления и поведение человека.
- •Понятие личности в психологии. Индивидуальность личности.
- •Структура личности. Биологическое и социальное в личности.
- •Воспитание личности. Принципы и методы воспитания.
- •21. Коллектив как фактор воспитания.
- •22. Воспитание в семье.
- •23. Темперамент как индивидуально-психологическое свойство личности. Физиоло-гические основы темперамента.
- •24. Психологические характеристики темперамента.
- •25. Индивидуальные различия людей по темпераменту. Темперамент и деятельность.
- •26. Характер и его структура. Происхождение характера.
- •27. Типологии характеров: многообразие подходов и классификаций характеров в современной психологии.
- •28. Характер. Понятие акцентуации характера. Диагностика акцентуаций.
- •29. Различные типы акцентуаций характера и их учет в деятельности и общении.
- •1. Гипертимический тип
- •2. Тревожно-боязливый тип
- •3. Дистимический тип
- •4. Педантичный тип
- •5. Возбудимый тип
- •6. Эмотивный тип
- •7. "Застревающий" тип
- •8. Демонстративный тип
- •9. Циклотимический тип
- •10. Экзальтированный тип
- •30. Способности и их структура.
- •31. Структура организаторских способностей.
- •32. Происхождение и развитие способностей. Природные предпосылки способностей.
- •Направленность личности. Виды направленности и поведение.
- •Потребности и мотивы как источник активности личности. Система стимулирования персонала с учетом мотивационной сферы личности работника.
- •Роль мотивации достижения успеха в деятельности.
- •Самооценка и уровень притязаний личности, их роль в достижении целей деятельности.
- •38. Формирование самооценки личности
- •39. Развитие личности в процессе социализации. Учет особенностей этапов социализации личности в управление персоналом. (вторая часть хз)
- •40. Кризисы в развитии личности. Учет возрастных кризисов личностного развития в воспитании и организации деятельности
- •41. Воспитание и обучение менеджера. Задачи воспитания персонала в организации.
- •42. Основные принципы воспитания персонала в организации.
- •45. Коммуникативная компетентность менеджера. Деловое общение и его принципы.
- •46. Общение как процесс. Этапы процесса общения и требования к организации взаимодействия на каждом из них.
- •47. Средства коммуникации. Невербальное поведение в общении. Конгруэнтность.
- •48. Основные барьеры коммуникации. Требования к построению речевой коммуникации.
- •49. Общение как взаимодействие. Позиции и взаимные ожидания в общении
- •50. Использование правил трансактного анализа в деловом общении.
- •51. Восприятие и понимание в процессе общения (социальная перцепция).
- •52. Механизмы социальной перцепции.
- •53. Формирование первого впечатления. Факторы первого впечатления.
- •54. Эффекты первого впечатления.
- •Познавательная сфера личности. Единство и взаимосвязь познавательных процессов.
- •Ощущения и их закономерности. Учет закономерностей ощущений в деятельности.
- •Восприятие и его свойства. Учет индивидуальных различий и свойств восприятия в организации деятельности.
- •Свойства восприятия
- •Учет особенностей восприятия в рекламе и в организации продаж.
- •Внимание как условие успешной деятельности. Виды внимания и факторы управления вниманием.
- •Учет свойств внимания в деятельности и общении. Возможности совершенствования внимания.
- •Однако наибольшие неудобства нам доставляют непреднамеренные отвлечения в процессе самой работы: не связанные с ней посторонние мысли, желание разглядывать посторонние предметы.
- •Память, ее виды и уровни.
- •62. Индивидуальные различия памяти.
- •63. Учет закономерностей памяти в организации деятельности.
- •64. Приемы запоминания и условия их эффективного использования.
- •65. Мышление как психический познавательный процесс. Мышление и чувственное познание.
- •66. Мышление как процесс. Основные мыслительные операции и их взаимосвязь.
- •67. Мышление и решение задач.
- •68. Способы активизации группового мышления. Метод мозгового штурма.
- •69. Воображение и его роль в деятельности и общении.
Сущность и виды эксперимента в психологии и педагогике.
эксперимент – организованное исследователем взаимодействие между исследуемым или группой исследуемых и экспериментальной ситуацией. Целью всякого эксперимента является проверка гипотез о причинной связи между явлениями: исследователь создает или изыскивает определенную ситуацию, приводит в действие гипотетическую причину и наблюдает за изменениями в естественном ходе событий, фиксирует их соответствие или несоответствие предположениям, гипотезам. Педагогический эксперимент может охватывать группу учеников, класс, школу или несколько школ. Определяющая роль при эксперименте принадлежит научной гипотезе. Исследование гипотезы — это форма перехода от наблюдения явлений к раскрытию законов их развития. Надежность экспериментальных выводов прямо зависит от соблюдения условий эксперимента.
Виды педагогических экспериментов в зависимости от цели:
* констатирующий эксперимент, при котором изучаются существующие педагогические явления;
* проверочный, уточняющий эксперимент, когда проверяется гипотеза, созданная в процессе осмысления проблемы;
* созидательный, преобразующий, формирующий эксперимент, в процессе которого конструируются новые педагогические явления.
По месту проведения различают естественный и лабораторный педагогический эксперименты.
Естественный педагогический эксперимент представляет собой научно организованный опыт проверки выдвинутой гипотезы без нарушения учебно-воспитательного процесса. Объектами естественного эксперимента чаще всего становятся планы и программы, учебники и учебные пособия, приемы и методы обучения и воспитания, формы учебно-воспитательного процесса.
Лабораторный педагогический эксперимент используется тогда, когда надо проверить какой-либо частный вопрос или если для получения необходимых данных нужно обеспечить особенно тщательное наблюдение за испытуемым, при этом эксперимент переносится в специальные исследовательские условия.
Тесты: их возможности и практика использования в менеджменте.
Тестирование – стандартизированное испытание с целью количественной и качественной оценки индивидуально-психологических особенностей человека.
Требования: Надежность (точность измерения)
Валидность (Валидность - уверенность в том, что эксперимент измерил именно то, что исследователи хотели измерить. Валидность — мера соответствия того, насколько методика и результаты исследования соответствуют поставленным задачам.)
Тесты: Проективные (Роршарха-клякса, Люшер – цвета, несуществующие животные) и Структурированные
Особенности проективных тестов: Максимально неопределенный материал, качественный анализ и оценка результатов.
Сознание и его характеристики.
Психика как отражение действительности в мозгу человека характеризуется разными уровнями. Высший уровень психики, свойственный человеку образует сознание. Сознание есть высшая, интегрирующая форма психики, результат общественно-исторических условий формирования человека в трудовой деятельности, при постоянном общении (с помощью языка) с другими людьми.
Первая его характеристика дана уже в самом его наименовании: сознание. Человеческое сознание включает в себя совокупность знаний об окружающем нас мире. В структуру сознания входят важнейшие познавательные процессы, с помощью которых человек постоянно обогащает свои знания. К числу этих процессов могут быть отнесены ощущения и восприятия, память, воображение и мышление. С помощью ощущений и восприятий при непосредственном отражении воздействующих на мозг раздражителей в сознании складывается чувственная картина мира, каким он представляется человеку в данный момент.
Вторая характеристика сознания - закрепленное в нем отчетливое различение субъекта и объекта, т. е. того, что принадлежит “ я ” человека и его ” не - я ”. Человек, впервые в истории органического мира выделившийся из него и противопоставивший себя окружающему, продолжает сохранять в своем сознании это противопоставление и различие. Он единственный среди живых существ способен осуществлять самопознание, т. е. обратить психическую деятельность на исследование самого себя. Человек производит сознательную самооценку своих поступков и самого себя в целом.
Третья характеристика сознания - обеспечение целеполагающей деятельности человека. В функции сознания входит формирование целей деятельности, при этом складываются и взвешиваются ее мотивы, принимаются волевые решения, учитывается ход выполнения действий и вносятся в него необходимые коррективы и т. д.
Наконец, четвертая характеристика сознания - включение в его состав определенного отношения. В сознание человека неизбежно входит мир чувств, где находят отражение сложные объективные и прежде всего общественные отношения, в которые включен человек. В сознании человека представлены эмоциональные оценки межличностных отношений. Низший уровень психики образует бессознательное. Бессознательное - это совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных воздействиями, во влиянии которых человек не дает себе отсчета. Оставаясь психическим, бессознательное представляет собой такую форму отражения действительности, при которой утрачивается полнота ориентировки во времени и месте действия, нарушается речевое регулирование поведения. В бессознательном, в отличии от сознания, невозможен целенаправленный контроль человеком тех действий, которые он совершает, невозможна и оценка их результата.