4. Классификация систем.

Крупные подсистемы называются системами. В дальнейшем рассмотрим классификацию систем на примере социальных.

1. Искусственные системы (создаются по желанию человека: семья, студенческая группа).

2. Естественная система (создаются природой или обществом: система мироздания).

3. Открытая система – характеризуется широким набором с внешней средой и зависимостью от нее (некоммерческие фирмы, СМИ).

4. Закрытая система – характеризуется внутренними связями (профсоюзы, политические партии).

5. Полностью предсказуемые системы – функционируют по заранее заданным правилам и заранее определенным результатом (система обучения студентов в ВУЗе).

6. Вероятностная система (научно-исследовательские компании, игра в рулетку).

7. Жесткие системы, основаны на высоком проффесионализме руководителей и отложенной технологией управления и производства. Обладают значительной устойчивостью внешним воздействиям.

8. Мягкие системы, имеют высокую чувствительность к воздействиям и поэтому неустойчивы (рынок ценных бумаг, ребенок в семье).

Таким образом, системный характер организации – это необходимое условие ее деятельности.

С понятием системы связаны следующие подходы:

• Системный подход – требует учета всех внутренних и внешних элементов, влияющих на принятие решений.

• Комплексный подход – требует определения приоритетов ключевых элементов и учета наиболее важных.

• Аспектный подход - ограничивается учетом отдельных элементов при анализе.

5. Понятие о социальной организации.

Социальная организация – это объединение людей, направленное на достижение определенных целей.

Понятие социальной организации связано с понятием коллектива. Состав коллектива и направление его деятельности определяется стремлением к достижению единой цели, регулируется административно-управленческим аппаратом, а также правовыми и этическими нормами, принятыми в данной организации и обществе в целом.

Понятие организационной системы и коллектива взаимосвязаны, но не тождественны.

Коллектив – это объединение всех работников организации, осуществляющих совместную трудовую деятельность.

Показатели многих составляющих, входящих в организационную систему, зависят от состава коллектива. Коллектив может быть полностью заменен, но тем не менее организация продолжит свое существование.

Связь организации с коллективом может быть охарактеризована следующей зависимостью:

Организация = Коллектив + МТБ + Ф + П + ИС + …,

где МТБ – материально-техническая база;

П – производство;

Ф – финансы;

ИС – информационная система.

Следовательно, понятие организации кроме коллектива включает в себя материально-техническую базу, финансы, производство, информационную систему и т.д.

При таком подходе полностью автоматизированное предприятие, функционирующее без участия человека нельзя признать организацией.

Изучая данный курс следует ориентироваться в основном на социальные организации, занимающиеся производственной и экономической деятельностью и по-другому их называют деловыми организациями.

6. Типология социальных организаций.

Многообразие областей деятельности организации сформировали и узаконили набор правовых форм и организационных структур. Классификация организаций позволяет найти организации сходные, по каким либо параметрам; определить их численное распределение для создания соответствующей инфраструктуры; определить их отношение к налоговым и другим льготам.

I. Статус правительственной организации.

Присваивается высшими официальными органами власти. К ним относят министерства, администрации президента. К неправительственным организациям относятся организации, не имеющие такого статуса.

II. Коммерческие организации.

Создаются физическими или юридическими лицами на свой страх и риск для производства продукции с целью получения максимальной прибыли в интересах учредителей.

III. Некоммерческие организации.

Ставят своей основной целью удовлетворение общественных потребностей и вся прибыль идет на развитие организации.

IV. Бюджетные организации.

Планирует масштаб своей деятельности исходя из выделенных государством средств.

V. Небюджетные организации.

Сами изыскивают источники финансирования, заключают договора с другими компаниями, в том числе и бюджетными, на изготовление продукции или оказание услуг.

VI. Общественные организации.

Создаются для удовлетворения социальных потребностей и интересов членов своих обществ. Все взносы, поступившие в общество, расходуются на удовлетворение потребностей членов общества.

VII. Хозяйственные организации.

Предназначены для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества преимущественно во внешней для организации среде путем производства продукции.

VIII. Формальные организации.

Объединения людей, связанных между собой договоренностями о правах и обязанностях. Такие организации регистрируются в государственных органах в установленном порядке и могут иметь статус юридического и неюридического лица.

IX. Неформальны организации.

Объединения людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях. Они не регистрируются в государственном органе и создаются на базе общих интересов в области культуры, быта, спорта и т.д.

7. Особенности социальных систем и организаций.

Система, в набор элементов которой входит человек и предназначенная для человека называется социальной.

Наиболее распространены социально-экономические системы. В современной практике социальные системы реализуются в виде компаний, фирм, предприятий, организаций. Продукция таких социальных систем это товары, услуги, информация, знания. Для социально-экономических организаций главной целью является получение максимальной прибыли в интересах учредителей; для социально-культурных – достижение эстетических целей, а получение прибыли является вторичной целью; для социально-образовательных – удовлетворение потребностей клиентов в информации и знаниях, а получение прибыли вторичная цель.

Социально-экономическая организация характеризуется наличием социальных ит экономических связей между работниками.

К социальным связям относятся:

• Межличностные;

• Бытовые;

• Отношения по уровням управления;

• Отношение к человеку общественных организаций.

К экономическим связям относятся:

• Материальное стимулирование и ответственность;

• Прожиточный уровень;

• Льготы и привилегии.

Соотношение этих связей играет решающую роль при создании или диагностики состояния организации.

Социальные организации объединяют деятельность людей в обществе. Взаимодействие людей через социализацию создают условия и предпосылки для совершенствования общих и производственных отношений.

В организации происходит объективные и субъективные процессы.

К объективным относятся: процессы спада и подъема в деятельности организации; баланс спроса и предложения; процессы, связанные с законами организации.

К субъективным относятся: процессы, связанные с реализацией технологических, экономических, управленческих и других решений субъектов управления.