- •Вопросы к экзамену
- •1. Научные подходы в целенаправленной познавательной деятельности и их особенности.
- •2. Методы исследования и познания систем управления: общенаучные, обще-логические и специализированные.
- •3. Задачи исследования систем управления.
- •4. Основные этапы возникновения, становления и развития системных идей.
- •5. Понятие методологии. Системный подход как методология современного научного исследования. Основные принципы системного подхода.
- •6. Классификация систем. Открытые, динамические, детерминированные и стохастические системы. Организация систем.
- •7. Сложные системы и их особенности. Системы управления как объекты исследования.
- •8. Современные методы исследования систем управления.
- •9. Системный анализ как основной метод исследования сложных систем и решения сложных управленческих проблем.
- •10. Подходы и логика исследования с позиции системного анализа. Основные этапы (логические шаги) системного анализа.
- •11. Проблемы и их особенности. Проблематика и формулирование проблем.
- •12. Типология проблем. Уровни сложности проблем
- •13. Творческий подход к решению проблемы.
- •Методы: Смешные идеи; Следуйте схеме «Поощрение-Плюсы-Риски-Решения»; Не бойтесь разногласий и противоположных точек зрения.
- •14. Основные этапы постановки проблем. Выделение проблемы из внешней среды. Структуризация проблемы.
- •15. Процесс поиска и разработки решения. Специфика процесса реализации решения.
- •16. Цели и средства их достижения. Система ценностей как метод выбора целей. Классификация целей.
- •17. Целевой подход в организационном управлении. Метод «дерева целей» и специфика его применения.
- •18. Процесс формирования множества целей. Особенности процедуры выбора целей.
- •19.Структуризация и представление целей. Анализ целей. Измеримость целей. Шкалы измерений.
- •20. Некоторые понятия теории эффективности. Эффективность. Критерии и показатели эффективности. Требования, предъявляемые к критерию эффективности.
- •21. Задачи эффективности. Метод «эффективность — стоимость» и варианты его использования.
- •22. Оценочные матрицы и их виды. Матрицы эффективности, полезности и риска и их применение в задачах принятия решений.
- •23. Метод «дерева решений». Правила построения дерева и особенности применения.
- •24. Моделирование: основные понятия и определения. Недостатки натурных экспериментов. Классификация моделей. Принципы, лежащие в основе моделирования.
- •25. Моделирование как способ научного исследования. Основные сферы применения моделей (задачи моделирования).
- •26. Принципы и основные этапы моделирования. Сложность проблем и иерархия моделей, отражающая различную степень сложности.
- •27. Особенности построения моделей. Эволюционный характер процесса разработки модели.
- •28. Методологические и технологические особенности построения модели. Проверка модели. Экспериментирование с моделью.
- •29. Основные этапы процесса разработки модели.
- •30. Модели и методы сетевого планирования и управления. Область применения сетевых моделей.
- •31. Содержание процесса сетевого планирования. Методы анализа сетевых моделей.
- •32. Имитационное моделирование как методология решения сложных проблем. Достоинства и недостатки имитационного моделирования. Организация имитационного моделирования.
- •33. Состав и характеристика имитационной модели. Структура имитационной модели.
- •34. Кибернетическое моделирование и его особенности.
- •35. Компьютерное моделирование и вычислительный эксперимент.
- •36. Экспертные оценки и методы экспертного оценивания. Метод «Дельфи» и организация его проведения.
- •37. Дескриптивные модели процессов управления и принятия решений. Концепция ограниченной рациональности.
- •Ограниченная рациональность
- •38. Экспертные системы.
- •Классификация эс по связи с реальным временем
- •Этапы разработки эс
- •Наиболее известные/распространённые эс
Вопросы к экзамену
Научные подходы в целенаправленной познавательной деятельности и их особенности.
Методы исследования и познания систем управления: общенаучные, обще-логические и специализированные.
Задачи исследования систем управления.
Основные этапы возникновения, становления и развития системных идей.
Понятие методологии. Системный подход как методология современного научного исследования. Основные принципы системного подхода.
Классификация систем. Открытые, динамические, детерминированные и стохастические системы. Организация систем.
Сложные системы и их особенности. Системы управления как объекты исследования.
Современные методы исследования систем управления.
Системный анализ как основной метод исследования сложных систем и решения сложных управленческих проблем.
Подходы и логика исследования с позиции системного анализа. Основные этапы (логические шаги) системного анализа.
Проблемы и их особенности. Проблематика и формулирование проблем.
Типология проблем. Уровни сложности проблем.
Творческий подход к решению проблемы.
Основные этапы постановки проблем. Выделение проблемы из внешней среды. Структуризация проблемы.
Процесс поиска и разработки решения. Специфика процесса реализации решения.
Цели и средства их достижения. Система ценностей как метод выбора целей. Классификация целей.
Целевой подход в организационном управлении. Метод «дерева целей» и специфика его применения.
Процесс формирования множества целей. Особенности процедуры выбора целей.
Структуризация и представление целей. Анализ целей. Измеримость целей. Шкалы измерений.
Некоторые понятия теории эффективности. Эффективность. Критерии и показатели эффективности. Требования, предъявляемые к критерию эффективности.
Задачи эффективности. Метод "эффективность - стоимость" и варианты его использования.
Оценочные матрицы и их виды. Матрицы эффективности, полезности и риска и их применение в задачах принятия решений.
Метод «дерева решений». Правила построения дерева и особенности применения.
Моделирование: основные понятия и определения. Недостатки натурных экспериментов. Классификация моделей. Принципы, лежащие в основе моделирования.
Моделирование как способ научного исследования. Основные сферы применения моделей (задачи моделирования).
Принципы и основные этапы моделирования. Сложность проблем и иерархия моделей, отражающая различную степень сложности.
Особенности построения моделей. Эволюционный характер процесса разработки модели.
Методологические и технологические особенности построения модели. Проверка модели. Экспериментирование с моделью.
Основные этапы процесса разработки модели.
Модели и методы сетевого планирования и управления. Область применения сетевых моделей.
Содержание процесса сетевого планирования. Методы анализа сетевых моделей.
Имитационное моделирование как методология решения сложных проблем. Достоинства и недостатки имитационного моделирования. Организация имитационного моделирования.
Состав и характеристика имитационной модели. Структура имитационной модели.
Кибернетическое моделирование и его особенности.
Компьютерное моделирование и вычислительный эксперимент.
Экспертные оценки и методы экспертного оценивания. Метод «Дельфи» и организация его проведения.
Дескриптивные модели процессов управления и принятия решений. Концепция ограниченной рациональности.
Модели искусственного интеллекта. Экспертные системы.