Организация и проведение экспертных процедур.

Общая схема экспертных опросов включает след. этапы:

1) подбор экспертов и формирование экспертных групп. Исходят из целей решаются вопросы относительно структуры экспертных групп, определяется количество экспертов их индивидуальные качества (ур-нь квалиф., ст-нь компетентности в решении вопроса). Оценка численности групп экспертов проводится на основании след. пред-ий: группа не д б малой, т к б потерян смысл формирования экспертной группы, в то же время при достаточно большой группе экспертов оценка каждого отдельно взятого эксперта не значительно влияет на суммарный результат. при подборе экспертов д б учтены ограничения, касающиеся составления целей экспертного опроса. Так же необходимо установить имеются ли тенденции у экспертов не объективно оценивать рассматриваемые события в пользу 3-х лиц.

2) формирование вопросов и составление анкет. Правила опроса экспертов содержат ряд положений, обязательных к выполнению. Эти правила д обеспечить объективность экспертного мнения в их число входят следующие: 1)правило независимости формирования экспертами особого мнения об оцениваемом событии, 2) удобство работы с предложенными вопросами (поэтому вопросы д б сформулированы в удобных терминах и в них д б включена смысловая неоднозначность), 3) логическое соответствие вопросов структуре объекта анализа, 4) д б продумано и приведено время на ответы на вопрос, 5) сохранение анонимности ответов для членов экспертной группы, 6) предоставление экспертам всей требуемой информации.

3) работа с экспертами. Порядок работы с экспертными группами м б различным, но в большинстве случаев он содержит в себе 3 стадии: 1) привлечение экспертов для уточнения общей модели объекта и ее параметров и показателей, подлежащих экспертной оценки, уточнение формы вопросов и терминологии анкет, 2) экспертам предоставляются анкеты с пояснениями, в которых описывается цель работы, структура и порядок ее заполнения, 3) осуществляется после получения результатов анкет опроса в процессе обработки полученных результатов. От экспертов получ. необходимые дополнения и уточнения.

4) определение правил суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов. Рациональное использование информации, полученной от экспертов возможно при условии преобразования ее в форму удобную для дальнейшего анализа, направленного на подготовку и принятие рисковых решений.

Существует несколько способов использования групповых оценок, например, метод согл-я оценок заключается в том, что каждый эксперт дает оценку независимо от другого, а затем с помощью определенных приемов оценки объединяются в одну общую.

Оценка результатов проведенных экспертных процедур.

Важным моментом экспертных процедур является оценка согласованности действий экспертов. Наиболее часто для этих целей используются коэффициент конкордации, величина, которая позволяет судить о согласованности действий экспертов и как следствие о достоверности их оценок.

Данный коэф. м б определен след. образом:

W = σ^2 ф / σ^2 max, где

σ^2 ф – фактическая дисперсия,

σ^2 max – теоретическая дисперсия ( упорядоченная сумма оценок).

0<W<1

W = 0 – согласованность отсутствует,

W = 1 – согласованность мнений полная.

Для принятия решений об использовании полученных экспертных оценок необходимо чтобы коэффициент конкордации был > 0,5.