
- •Глава 1. Теоретическое обоснование……………………………………………3
- •Глава 2. Общая характеристика предприятия…………………………………14
- •Глава 5. Рекомендации по совершенствованию мотивации молодых специалистов в магазине «Adidas»……………………………………………..54
- •Глава 1. Теоретическое обоснование
- •1.1. Термин и теории.
- •1.2 Особенности мотивации молодежи в период ранней взрослости.
- •1.3.Механизмы мотивации труда на современных предприятиях: практика и предложения.
- •Глава 2. Общая характеристика предприятия
- •2.1. Общие сведения о компании.
- •2.2. Данные о персонале исследуемого магазина.
- •Глава 3. Методическая база
- •3.1. Методика: Изучение мотивационного профиля личности (ш. Ричи и п. Мартин)
- •3.2 Перечень стимулирующих средств в организации Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я Кибанова. - 2-е изд., доп. И перераб. - м.: инфра-м, 2001. - с.491-493
- •3.3.Мотивация профессиональной деятельности (методика к. Замфир в модификации а. Реана).
- •Глава 4. Обработка результатов исследования и их обсуждение
- •4.1. Методика изучения мотивационного профиля личности ш. Ричи и п. Мартин.
- •4.2. Обработка результатов методики изучения мотивациипрофессиональной деятельности Замфир
- •4.3. Перечень стимулирующих средств в организации
- •По результатам проведения опроса о перечне средств стимулирования в организации были сделаны следующие выводы.
- •В организации присутствуют следующие формы стимулирования:
- •Глава 5. Рекомендации по совершенствованию мотивации молодых специалистов в магазине «Adidas»
- •Заключение.
1.3.Механизмы мотивации труда на современных предприятиях: практика и предложения.
В практической трудовой деятельности в различных комбинациях и пропорциях, как правило, находят свое применение все теории мотивации.
В таблицах представлен обобщенный опыт различных российских и зарубежных предприятий по разработке систем мотивации персонала.
Условно, система поделена на три составляющие: материальное, условно материальное и нематериальное стимулирование труда. Каждая из частей делится соответственно на подпункты, описывающие формы стимулирования.
Материальное стимулирование труда
Форма стимулирования |
Содержание
|
Заработная плата |
Оплата труда работника |
Бонусы |
Разовые выплаты из прибыли организации |
Участие в акционерном капитале |
Покупка акций организации и получение дивидендов; покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций |
Участие в прибыли |
Выделение части прибыли на формирование поощрительного фонда (распространяется на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль, чаще всего - на управленческие кадры). |
Дополнительные выплаты |
Субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (затрат на мобильную связь, транспортных расходов, расходов на питание) |
Условно нематериальное стимулирование труда
-
Форма стимулирования
Содержание
Сберегательные фонды
Открытие сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процента не ниже установленного в Сбербанке РФ, льготные режимы накопления средств
Льготное кредитование
Выделение льготных кредитов на строительство жилья, приобретение товаров длительного пользования и так далее
Скидки на продукцию
Предоставление скидок на товары, выпускаемые организацией или получаемые по бартеру
Стипендиальные программы
Покрытие (полное или частичное) образовательных расходов
Обучение в организации
Организация обучения в организации, в том числе - на рабочем месте
Медицинское обслуживание и страхование; прочие виды страхования
Организация медицинского обслуживания или заключение договоров с медицинскими учреждениями; медицинское и прочие виды страхования как самих работников, так и членов их семей
Программы жилищного строительства
Строительство жилья для работников или долевое участие в нем
Программы, связанные с воспитанием и обучением детей
Выделение средств на организацию дошкольного и школьного воспитания детей и внуков сотрудников, привилегированные стипендии для студентов высших и средних специальных учебных заведений
Нематериальная мотивация
Форма стимулирования |
Содержание
|
Стимулирование свободным временем
|
Предоставление за активную и творческую работу дополнительных выходных и увеличение отпуска, право выбора времени отпуска; сокращение длительности рабочего дня при высокой производительности труда |
Трудовое или организационное стимулирование
|
Повышение удовлетворенности выполняемой работой; внесение творческих элементов, возможность участия персонала в управлении |
Общественное признание |
Вручение грамот, значков, вымпелов, почетных званий, наград, размещение фотографии на доске почета |
При ранжировании условий, при которых опрашиваемые согласились бы на меньшую заработную плату, в блоке "материальных условий" на лидирующие позиции выходят условия, связанные с обеспечением жизнедеятельности молодого человека (оплата транспорта, мобильного телефона, предоставление бесплатных обедов); в блоке "условно нематериальных факторов" выделяются условия, обеспечивающие здоровье и развитие молодого человека (медицинское страхование, обучение, жилье); в блоке "нематериальных условий" лидируют факторы творческого разнообразия труда и возможности регулировать свое свободное время.
Можно заметить, что перечисленные выше условия в массе своей составляют внешние факторы мотивации труда. Это те факторы, которые, в основном, нужны, чтобы заинтересовать и удержать молодого человека на предприятии.
Чтобы мотивировать его на улучшение работы, на применение своих знаний, умений, навыков в полную силу, заинтересовать в успехе дела, нужно ориентироваться на то, о чем говорилось в теории ожидания Левина и Врума, о чем писали Тейлор, Маслоу, Герцберг, Макклелланд, то, что Врум и Диси обобщенно назвали внутренними факторами мотивации, когда человек идентифицирует себя с той деятельностью, которой он занимается.
Представляется возможным обозначить схему, в рамках которой могли бы осуществляться внутренние факторы мотивации труда молодых специалистов:
Молодой специалист <-> Организация
Молодой специалист <-> Непосредственный Руководитель
Молодой специалист <-> Коллектив
На наш взгляд, целесообразно включить следующие положения:
а) в схему взаимодействия Молодой специалист <->Организация:
- регулярное обсуждение с сотрудниками планов развития предприятия (ситуации, темпов роста, направлений движения и т.д.);
- постановку четких целей и выделение этапов развития;
- предоставление возможности широкого участия молодых специалистов в рационализаторской деятельности, во внесении предложений по совершенствованию их собственной работы и работы организации в целом;
- участие молодых специалистов в распределении благ, полученных в результате развития организации;
- разъяснение молодому специалисту значимости его работы не только в масштабах организации, но и в более глобальных масштабах.
б) в схему взаимодействия Молодой специалист <-> Непосредственный Руководитель:
- постановку четких целей работы;
- предоставление вариативности работы;
- приятие молодого человека как компетентного специалиста;
- предоставление работы в зависимости от личностных и профессиональных особенностей молодого специалиста;
- взаимообучение молодого специалиста и непосредственного руководителя;
- уделение внимания нуждам молодого специалиста.
в) в схему взаимодействия Молодой специалист <-> Коллектив:
- формирование корпоративного духа.
Нестабильная ситуация в России и финансово-экономический кризис, начавшийся во второй половине 2008 года, поставили многие предприятия (организации) страны в сложную ситуацию выбора: банкротство или выживание за счет человеческих ресурсов.
Молодые специалисты, обладая необходимой базой знаний, умений, навыков, необходимым уровнем мобильности, активности, стрессоустойчивости, работоспособности и обучаемости, могут повлиять на жизнеспособность организации и содействовать ее выходу из кризиса.
Однако, учитывая ограниченность финансовых ресурсов предприятия, привлечение, удержание молодых специалистов, а также создание условий для их продуктивной деятельности становится проблемой.
Проанализировав экономические, административные, социальные и психологические подходы к стимулированию труда, взяв в расчет особенности мотивации молодежи в период ранней взрослости, целесообразно сделать вывод, что заработная плата не является ведущим мотивирующим фактором для молодого специалиста 20-30 лет. Исходя из этого, предполагаем, что создание на предприятии необходимой системы мотивации позволит молодому специалисту не только работать за меньшее денежное вознаграждение, но и идентифицировать себя с той деятельностью, которой он занимается, а значит, направить все свои силы, знания, умения, навыки на благо организации, что крайне необходимо в условиях кризиса.