- •Учебно-методический комплекс
- •Пояснительная записка
- •Тематический план курса для студентов 5 к. Одо, обучающихся по специализации «мир»
- •Тематический план курса для студентов 5 к. Одо, обучающихся по специализации «раир»
- •Содержание курса
- •Введение
- •Раздел I. Социальная значимость документально-информационного сервиса.
- •Тема 1. Эволюция представлений о содержании и целях документально-информационного сервиса.
- •Тема 2. Обеспечение доступности информации как основная цель документального сервиса.
- •Тема 3. Документальный сервис и проблемы создания комфортной информационной среды.
- •Раздел II. Абоненты обслуживания и их информационные потребности.
- •Тема 4. Изучение потребителей информации.
- •Тема 5. Информационные потребности различных категорий потребителей информации.
- •Тема 6. Информационное поведение потребителей информации.
- •Тема 7. Формирование информационной культуры личности.
- •Раздел III. Технология осуществления документально-информационного сервиса.
- •Тема 8. Современные информационные услуги.
- •Тема 9. Основные технологические процессы информационного обслуживания.
- •Тема 10. Технология подготовки различных видов информационных услуг.
- •Тема 11. Продвижение информационной продукции и услуг, и формирование цены на них.
- •Тема 12. Формирование цены на информационные продукты и услуги.
- •Раздел IV. Организация документального сервиса.
- •Тема 13. Организация информационной сервисной службы.
- •Тема 14. Учреждения, осуществляющие документальный сервис, направления их деятельности.
- •Тема 15. Подразделения организации (фирмы), участвующие в документальном сервисе.
- •Тема 16. Информационное взаимодействие как условие обеспечения качества обслуживания.
- •Т ематика семинарских занятий
- •Тематика практических работ
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Тема 14. Учреждения, осуществляющие документальный сервис,
- •Перечень примерных тем курсовых и выпускных квалификационных работ
- •Формы контроля
- •Контрольные вопросы для подготовки к экзамену
- •Библиографический список
- •Список названий профессиональных журналов
Тематический план курса для студентов 5 к. Одо, обучающихся по специализации «мир»
№ п/п |
Наименование разделов и тем |
Количество часов из них |
|||
всего |
лекций |
семинар. / практ. |
СРС |
||
1 |
РАЗДЕЛ I. Социальная значимость документального сервиса. |
|
|
|
|
2 |
Тема 1. Эволюция представлений о содержании и целях документального сервиса. |
|
2 |
|
3 |
3 |
Тема 2. Обеспечение доступности информации как основная цель документального сервиса. |
|
2 |
2 |
3 |
4 |
Тема 3. Документальный сервис и проблемы создания комфортной информационной среды. |
|
2 |
2 |
3 |
5 |
РАЗДЕЛ II. Абоненты обслуживания и их информационные потребности. |
|
|
|
|
6 |
Тема 4. Изучение потребителей информации. |
|
2 |
|
3 |
7 |
Тема 5. Информационные потребности различных категорий потребителей информации. |
|
2 |
2 |
3 |
8 |
Тема 6. Информационное поведение потребителей информации. |
|
2 |
|
3 |
9 |
Тема 7. Формирование информационной культуры личности. |
|
2 |
2 |
3 |
10 |
РАЗДЕЛ III. Технология осуществления документального сервиса. |
|
|
|
|
11 |
Тема 8. Современные информационные услуги. |
|
2 |
|
3 |
12 |
Тема 9. Основные технологические процессы документального сервиса. |
|
4 |
2 |
3 |
13 |
Тема 10. Технология подготовки различных видов информационных услуг. |
|
4 |
2 |
4 |
14 |
Тема 11. Продвижение информационной продукции и услуг. |
|
2 |
2 |
3 |
15 |
Тема 12. Формирование цены на информационные продукты и услуги. |
|
2 |
|
3 |
16 |
РАЗДЕЛ IV. Организация документального сервиса. |
|
|
|
|
17 |
Тема 13. Организация информационной сервисной службы. |
|
2 |
2 |
3 |
18 |
Тема 14. Учреждения, осуществляющие документальный сервис, направления их деятельности. |
|
6 |
2 |
4 |
19 |
Тема 15. Подразделения организации (фирмы), участвующие в документальном сервисе. |
|
2 |
2 |
3 |
20 |
Тема 16. Информационное взаимодействие как условие обеспечения качества обслуживания. |
|
2 |
|
3 |
21 |
Всего: |
110 |
40 |
20 |
50 |