Тема 7. Массовая коммуникация: определение

ПРЕДМЕТА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА

Массовая коммуникация (МК) — это институционализиро-

ванное производство и систематическое распространение сооб-

щений среди численно больших, рассредоточенных аудиторий,

это такой вид коммуникации, в котором перекрещиваются и

интегрируются интересы и ожидания представителей различных

социальных групп.

Технологические факторы, определяющие становление и роль

массовой коммуникации в современном мире. Материальной пред-

посылкой возникновения массовых коммуникаций стало изоб-

ретение на рубеже XIX — XX вв. телеграфа, кинематографа, ра-

дио, техники звукозаписи. Сформированные на основе этих изоб-

ретений организационно-технические комплексы обеспечивают

регулярность и тиражированность больших объемов словесной,

образной и музыкальной информации. Среди материальных

средств, обеспечивающих коммуникацию, принято различать:

• Средства массовой информации (СМИ), к ним относятся

печать (пресса), радио, телевидение.

• Средства массового воздействия, которые не отличаются

регулярностью обращения к массовой аудитории, это

кино, театр, цирк, все зрелищные представления и ху-

дожественная литература.

• Собственно технические средства коммуникации — теле-

фон, факс, телетайп. Они не имеют массового охвата ауди-

тории, и передаваемая информация может носить сугубо

личный характер, не связанный с социальными реалиями.

В современном информационном пространстве действует гло-

бальная многофункциональная информационная система Интер-

нет, которая обладает и свойствами СМИ (сетевая пресса), и

свойствами средств массового воздействия (электронные библио-

теки), и свойствами технических средств коммуникации (канал

личной переписки, Интернет-телефония).

Социальные факторы, определяющие становление и роль мас-

совой коммуникации в современном мире. Чтобы понять сущность

зависимости современных обществ от массовой коммуникации,

необходимо рассмотреть не только технические, но, прежде все-

го, социальные предпосылки развития массового общества.

3 2

• Индустриальное развитие общества и урбанизация умень-

шали и подрывали значение прежних способов социальных

связей. Попадая на улицы городов, за пределы действия

устойчивых ролевых предписаний, люди воспринимали друг

друга обобщенно. Обнаружилось, что у них не было языка,

необходимого для устойчивого общения друг с другом. Ур-

банизация, сталкивая людей из разных социальных слоев и

культур, приводила к образованию своего рода «коммуни-

кационного вакуума». В этих условиях стояла задача оформ-

ления массового сознания в исторически сжатые сроки.

Именно это стимулировало востребованность массовой ком-

муникации как регулярной, многотиражной, транслирую-

щей общезначимые стереотипы и образы реальности.

• Идейно-политическая дифференциация и борьба различ-

ных сил за власть в обществе закономерно выразилась в

стремлении повседневно формировать сознание общества,

опираясь на средства массовой коммуникации.

Таким образом, по мере формирования современных об-

ществ как обществ с высоким уровнем социальной дифферен-

циации, массовая коммуникация явилась средством распростра-

нения информации, необходимой для функционирования клю-

чевых социальных институтов.

Особенности МК:

• Отправитель сообщений является здесь частью организо-

ванной группы, а зачастую представителем учреждений,

которые в качестве своей основной функции имеют за-

дачи, отличные от производства и тиражирования ин-

формации.

• В качестве принимающей стороны здесь выступает инди-

вид. Вместе с тем этот индивид зачастую рассматривается

как часть аудитории с присущими ей общими характери-

стиками. Характеристики массовой аудитории как соци-

альной общности: она состоит из большого числа людей,

вынесенных за рамки привычных для них взаимодействий

(они проживают на разных территориях, принадлежат к

разным социальным слоям и культурам, имеют разные

объемы престижа и влияния); реципиенты как часть ауди-

тории анонимны по отношению друг к другу, одновре-

менно они полагают, что кроме них в процесс восприятия

3 3

сообщений вовлечено множество других людей; у людей,

составляющих массовую аудиторию, есть, очевидно, об-

щие потребности (информационные, релаксационные),

которые не могут быть ими удовлетворены в пределах дру-

гих общностей.

• Система СМК включает значимую социальную компо-

ненту, поскольку ее функционирование зависит от ожи-

даний аудитории. От адекватности запросам аудитории («да-

вать то, что хочет аудитория») и регулярности зависит

степень воздействия информации, транслируемой МК.

• Массовая коммуникация охватывает широкий диапазон

как смысловой, так и оценочной информации. Ожидание

оценочной информации от МК объясняется тем, что она

как социальный институт имеет статус официального ис-

точника информации, к которому люди имеют доверие.

• Для МК характерна ассиметричность отношений передаю-

щей и принимающей сторон: прямая обратная связь от-

сутствует, однако, развивается так называемая скрытая

обратная связь. Это значит, что опытный коммуникатор

может прогнозировать реакцию аудитории на ту или иную

информацию и на ее оценочную интерпретацию.

Массовая коммуникация в социологии рассматривается как

опосредованное общение. Поэтому из двух базовых функций

коммуникации — взаимодействия и воздействия — в массовой

коммуникации на первый план выдвигается именно воздей-

ствие. В рамках воздействия принято рассматривать:

• информационную функцию (предоставление массовому чи-

тателю, зрителю, слушателю актуальной информации о

самых различных сферах деятельности);

• регулирующую функцию (формирование общественного со-

знания, общественного мнения и создание социальных

стереотипов);

• культурологическую функцию (организация культурной пре-

емственности, расширение возможностей самообразования

и развлечения).

3 4