- •1. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •2. Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) на уровне государственных органов и органов местного самоуправления.
- •3. Функции оптовой торговли на потребительском рынке.
- •4. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей.
- •5. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
- •6. Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора
- •7. Управление дилерскими и дистрибьюторскими сетями.
- •8. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг.
- •9. Управление ассортиментом оптового торгового предприятия и факторы, его определяющие.
- •10. Управление оптовой закупкой товаров.
- •11. Управление оптовой продажей товаров.
- •12. Материально-техническая база торговли
- •13. Управление развитием складской сети оптовой торговли
- •14. Управление технологическими процессами на торговых складах
- •15. Современные тенденции в менеджменте розничной торговли
- •16. Основные тенденции в развитии видов и типов розничных торговых организаций.
- •17. Принципы и критерии выбора оптимального месторасположения розничной торговой организации
- •18. Формирование ассортиментной политики предприятий розничной торговли
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых предприятий
- •20. Управление торгово-технологическим процессом
- •21. Особенности управления ритейловыми сетями
- •22. Стимулирование продаж в менеджменте розничной торговой организации.
- •23. Мерчендайзинг как управленческое решение по стимулированию продаж
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара.
- •25. Услуги розничной торговли и их классификация
- •26. Содержание стратегического менеджмента
- •27. Внешняя и внутренняя среда организации
- •28. Классификация стратегий
- •29. Конкурентные отношения организаций торговли
- •30. Стратегии компании одиночного бизнеса
- •31.Анализ и управление портфелем диверсифицированной компании
- •32. Нововведение (инновации) как объект инновационного менеджмента: понятие инновации, ее свойства и основные виды.
- •33. Инновационная деятельность: понятие и элементы инновационной сферы (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций).
- •34. Факторы объективного и субъективного характера, оказывающие влияние инновационную деятельность.
- •35. Организация инновационной деятельности: инновационный процесс; ор-ганизация структуры управления; управление инновациями.
- •36. Управление инновационным проектом: планирование деятельности по проекту; мониторинг и контроль, риск менеджмент.
- •37. Эффективность инновационного проекта (экономическая, коммерче-ская, социальная, экологическая)
- •38. Инновационные приемы в менеджменте организаций: бенчмаркинг, инжи-ниринг, мерджер, аутсорсинг
- •39. Функции решений в методологии и организации управления
- •40. Типология управленческих решений
- •41. Целевая ориентация управленческих решений
- •42. Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений.
- •43. Разработка и выбор управленческого решения в условиях неопределенности
- •44. Оценка эффективности ур
- •45. Персонал предприятия как объект управления
- •46. Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом
- •47. Подбор персонала в организацию
- •48. Обучение персонала: методы и этапы. Организация процесса обучения
- •49. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
- •50. Организация оплаты труда работников
5. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими.
Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров и услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования.
Оптовую торговлю в условиях рыночных отношений осуществляют три типа оптовых организаций:
1) специализированные на оптовой торговле организации:
универсальные;
специализированные;
узкоспециализированные;
торговые оптовые базы и склады;
оптовые распределительные центры;
межрегиональные, региональные, внутрирегиональные оптовые организации;
оптовые, оптово-розничные торгово-финансовые группы.
Эти организации владеют товарами, имеют для их хранения и реализации соответствующую материально-техническую базу (склады, холодильники, хранилища и т. п.);
2) оптовые посредники — дилеры, дистрибьютеры, брокеры, агенты. Они владеют не товарами, но информацией о товарах, об их производителях и потенциальных покупателях, т. е. они торгуют не товарами, а информацией и за это получают комиссионное вознаграждение;
3) организаторы оптового оборота — биржи, оптовые продовольственные рынки, транспортно-экспедиционные предприятия, склады. Не владея ни товарами, ни информацией о товарах, они выступают в качестве организаторов оптового оборота, т. е. предоставляют возможность производителям и продавцам товаров, оптовым и розничным торговым организациям заключать контракты на поставку товаров. Организаторы оптового оборота создают для этого необходимую инфраструктуру (склады, холодильники, хранилища, подъездные пути, весоизмерительное оборудование, помещения для деловых переговоров, отели для проживания участников торгов и пр.). Участники (товаропроизводители и торговцы) за услуги организаторов оптового оборота вносят соответствующую плату.
6. Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора
Торгово-посреднические фирмы действуют в целях извлечения прибыли, получаемой либо в результате разницы между ценами закупки товаров у экспортеров, и ценами, по которым эти товары продаются покупателям, либо в виде вознаграждения за предоставленные услуги по продвижению товаров на внешние рынки. Торгово-посреднические фирмы имеют, как' правило, собственную материально-техническую базу — склады, демонстрационные залы, розничные магазины.
Торговые фирмы – это, как правило, осуществляют операции за свой счет и от своего имени. Работают в основном с постоянными поставщиками и поддерживают с ними длительные отношения.
По характеру совершаемых операций торговые фирмы подразделяются на торговые дома, экспортные, импортные, оптовые, розничные фирмы, дистрибьюторы, стокисты.
Торговые дома закупают товары у производителей или оптовиков своей страны и перепродают их за границей; приобретают иностранные товары за рубежом и перепродают их местным оптовикам или розничным торговцам, а также промышленным потребителям.
Экспортные фирмы — это торговые предприятия, которые закупают за свой счет товары на внутреннем рынке и затем перепродают их от своего имени за границей.
Импортные фирмы - закупают за свой счет за границей товары и продают их затем на внутреннем рынке промышленникам, оптовым и розничным торговцам.
Эти фирмы имеют на складах товарные запасы и по требованию производят немедленные поставки на внутренний рынок.
Оптовые фирмы-импортеры часто выполняют функции не только оптового, но и розничного продавца, иногда сочетая это с производством какой-либо продукции или с функциями экспортера без четко выраженной специализации
Розничные фирмы - часто сами осуществляют операции по импорту и экспорту товаров, не прибегая к услугам импортных и оптовых фирм. Крупные розничные фирмы имеют широкую сеть своих филиалов, дочерних компаний и закупочных контор за границей. Посылочные розничные фирмы принимают заказы от иностранцев и граждан, проживающих за пределами своей страны
Дистрибьюторы — это фирмы выступающие как торговцы по договору на основе соглашения о предоставлении им права на продажу. Обычно они получают исключительное право на закупку и продажу установленного круга товаров или услуг на определенных рынках Дистрибьютор покупает и продает товары от своего имени и за свой счет и находится, как правило, в стране импортера.
Стокисты — это фирмы в стране импортера, осуществляющие экспортно-импортные операции на основе специального договора о консигнационном складе. Договор заключается в дополнение к основному договору о предоставлении права на продажу, агентскому договору, договору комиссии
Фирмы выступающие от имени и за счет принципала называются агентскими. В зависимости от условий договора фирма либо сама заключает сделки от его имени и за его счет, либо только посредничает при заключении сделок. Для агентских фирм характерны представительство на длительный срок и тесный контакт с принципалом.
Брокерские фирмы (brokers) — это особый вид посреднических фирм, в обязанности которых входит функция свести контрагентов. По законам некоторых стран брокеры не могут выступать сами покупателями или продавцами товаров, которые им поручено продать или купить.