- •1. Ознайомлення з підприємством. Організація робочого місця адміністратора. Скласти блок-схему робочого місця адміністратора.
- •2. Проаналізувати якісний склад колективу. Визначити психологічні сумісності працівників.
- •3. Формування особистої справи робітника. Робота з наказами про зарахування і звільнення працівників.
- •4. Робота з наказами про стимулювання праці. Ведення книги обліку персоналу.
- •5. Скласти алгоритм роботи адміністратора у години прийому громадян та роботи з пояснювальними записками працівників.
- •6. Скласти і проаналізувати план діяльності організації за місяць, скласти органайзер керівника фірми на день.
- •8. Організація робочого місця офіс-менеджера. Провести дизайн робочого місця офіс-менеджера.
- •9. Провести дизайн зони обслуговування відвідувачів.
- •10. Провести розподіл повноважень структурних підрозділів. Скласти схему делегувань і повноважень.
- •11. Скласти план впроваджень інновацій у фрмі.
- •12. Оцінити виробничо-економічний потенціал організації та провести аналіз організаційної структури управління.
- •13. Скласти алгоритм виконання розпоряджень, вказівок і рішень керівника. Передати інформацію за допомогою різних видів оргтехнікою
13. Скласти алгоритм виконання розпоряджень, вказівок і рішень керівника. Передати інформацію за допомогою різних видів оргтехнікою
Розпорядження — це документ, який видається посадовими особами, підприємствами в межах їх компетенції й має обов’язкову юридичну силу щодо працівників установ, яким адресовано розпорядження.
Вказівка — це розпорядчий документ керівників переважно інформаційно-методичного характеру, пов’язаний із виконанням наказів, інструкцій та інших актів вищих органів управління.
Прийняти правильні рішення, визначити, які управлінські дії вважаються етичними, а які ні, досить важко; вирішальним фактором тут виступає послідовність у прийнятті рішення, а також принципи, яких необхідно дотримуватись. Необхідно не забувати про право працівників на вибір, обґрунтованість інформації, а також чітко усвідомлювати, що вони мають такі самі права, як і управлінський апарат, одержувати точну і своєчасну інформацію. Рішення керівника повинно виходити із розуміння таких морально-етичних категорій, як обов’язок, справедливість, порядність, відповідальність, гідність, допомога. Керівникам часто заважають приймати рішення такі чинники, як обмеженість ресурсів, часові межі та недосконалість інформації, проте треба пам’ятати, що до різноманітних ситуацій потрібні відповідні підходи. Вони значно збільшують шанс прийняття правильного рішення.
На підприємстві ТОВ «Істр» використовують для передачі інформації факс, персональний комп’ютер, тобто електронну пошту, телефон.
Факс – пристрій факсимільної передачі зображення телефонною мережею. Дозволяє точно відтворити графічний оригінал засобами друку. Факс складається з: сканера, що забезпечує введення даних; електронного пристрою, призначеного для прийому/передачі сигналу адресатові; принтера, що друкує повідомлення.
Персональний комп’ютер — електронна обчислювальна машина, призначена для особистого використання, ціна, розміри і можливості якого задовольняють потреби багатьох людей.
Електронна пошта — популярний сервіс в Інтернеті, що робить можливим обмін даними будь-якого змісту (текстові документи, аудіо-відео файли, архіви, програми).
Телефонограма — це термінове повідомлення, що передається адресату по телефону (текст диктується і записується). Це найпростіша й найшвидша форма передачі службових документів.