12.5. Особенности управления традиционными

российскими трудовыми коллективами

Российский трудовой коллектив — это прежде всего наличие

общинности, соборности, т.е. стремления решать все сообща, со-

ветоваться, делить все поровну, слишком не выделяться, соблюдать

определенные нормы и правила, стремиться к сплоченности, быть

лояльным по отношению друг к другу. В основе общинности лежат

родственно-дружеские отношения, которые формируют коллек-

тивы по принципу семьи, отсюда и роли между членами коллекти-

ва зачастую распределены по семейному принципу. Результат тру-

да очень часто рассматривается как результат сплоченности кол-

лектива, благоприятного психологического климата. Заработная

плата для российского труженика в подавляющем большинстве

рассматривается как средство для удовлетворения непосредствен-

ных потребностей, а не как средство для накопления.

12.6. Социофакторы и этика менеджмента

Современный уровень менеджмента предполагает, что объ-

ектом управленческой деятельности являются организационные

культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность

и т.п. Поэтому овладение новейшими управленческими техноло-

гиями невозможно без освоения основ организационно-культур-

ного подхода, дающего комплексное понимание процессов эволю-

ции и функционирования различных организаций с учетом глу-

бинных механизмов поведения людей в многофункциональных,

динамически изменяющихся контекстах.

К субъективным элементам организационной культуры отно-

сятся ряд элементов «духовной символики»: герои организации,

мифы, истории об организации, и ее лидерах, организационные

табу, обряды и ритуалы, восприятие языка общения и лозунгов.

Обряд — это стандартное мероприятие, проводимое в опреде-

ленное время и по специальному поводу (например, при приеме

на работу новых и уходе на пенсию старых сотрудников).

Ритуал — это совокупность регулярно проводимых мероприятий,

оказывающих психологическое влияние на членов организации с

целью укрепления преданности ей. Работники многих японских

компаний, например, начинают трудовой день с пения их гимнов.

Образы, легенды и мифы отражают в нужном свете историю ор-

ганизации, унаследованные ценности, портреты ее известных де-

ятелей. Причем наиболее распространены такие типы легенд, как

«босс тоже человек».

Обычай — это форма отношений, воспринятая из прошлого без

каких бы то ни было изменений.

Функции и свойства организационной культуры

Основными функциями (основными задачами) организаци-

онной культуры являются:

-охранная — препятствует проникновению в организацию

чуждых взглядов, ценностей, норм;

-интегрирующая — объединяет действия всех членов орга-

низации;

-регулирующая — обеспечивает поддержание правил и норм

поведения;

-адаптивная — облегчает вхождение в организацию новичков;

-ориентирующая — направляет действия членов организа-

ции в необходимое русло;

-мотивирующая — побуждает людей активно участвовать в

делах организации;

-формирующая имидж — создает благоприятный образ ор-

ганизации в глазах окружающих.

-стабилизирующая и преемственная — создает у сотрудника

чувство безопасности;

Организационная культура обладает следующими свойствами:

-Совместная работа формирует представления работников

об организационных ценностях и способах следования

этим ценностям.

-Общность. Это означает, что не только все знания, ценности,

установки, обычаи, но и многое другое используется группой

для удовлетворения глубинных потребностей ее членов.

Иерархичность и приоритетность. Любая культура предпо-

лагает ранжирование ценностей. Часто во главу угла ста-

вятся абсолютные ценности, приоритетность которых без-

условна.

-Системность. Организационная культура является сложной

системой, объединяющей отдельные элементы в единое це-

лое.

Классификация организационных культур

1) рыночную культуру, которая характеризуется господством

сто-

имостных отношений и ориентацией на прибыль. Источником влас-

ти в рамках такой культуры является собственность на ресурсы;

2) бюрократическую культуру, основанную на господстве регла-

ментов, правил и процедур. Источником власти здесь служит долж-

ность членов организации;

3) клановую культуру, дополняющую предыдущую. Ее основу

составляют внутренние ценности организации, направляющие

деятельность последней. Источником власти здесь служат тради-

ции.