1. ЦА: ПР-проблеми і ПР-цілі

Внутрішня ЦА

1. Менеджмент університету

Потреби:

- забезпечити конкурентний набір

- просування бренду університету

- формування різних програм

- розвиток науково-дослідницьких програм

ПР-проблеми:

- відсутність інформації про досвід клубних систем, недовіра до них

- хибність думки про те, що університет своїм статусом забезпечує просування і всі можливості розвитку

- відсутність маркетингового типу мислення

- відсутність PR – стратегії університету

- відсутність подібного досвіду в Україні;

- малий бюджет реалізації проекту

ПР-цілі:

- проінформувати про діяльність таких клубів

- донести до менеджменту університету, що Клуб випускників КНУ дає можливості для розвитку, які необхідні для гідного представлення університету в конкурентному середовищі

2) Студенти старших курсів КНУ

Потреби:

- працевлаштування та можливості кар’єрного зросту

Пр-проблеми:

- непоінформованість про діяльність клубів та весь спектр можливостей, які вони відкривають перед ними

Пр-цілі:

- проінформувати про діяльність таких клубів, можливості та переваги, які вони надають студентам

Зовнішня ЦА

1. Випускники-підприємці

Потреби:

• розвиток власного бізнесу і власної репутації

ПР-проблеми:

- незнання про таку інституцію, яка може слугувати засобом просування

- недовіра до державних структур

ПР-цілі:

- донести, що клуб є інструментом просування бізнесу, керівництва, пошуку співробітників, проведення досліджень

2) Випускники-політики:

Потреби:

• Підвищення репутації, завдяки престижності Університету

ПР-проблеми:

- непоінформованість про можливість використання іміджу університету, як засобу просування

ПР-цілі:

• проінформувати про діяльність клубу

• донести інформацію про можливість просування власного іміджу за допомогою можливостей університету

3) Випускники-діячі культури

Потреби:

• просування особистого бренду

Пр-проблеми:

• відсутність інформації про діяльність клубів і можливості використання їх для самопросування

Пр-цілі:

• переконати у можливості використання ресурсів університету в реалізації власних творчих ідей

4) Визначні випускники університету поза межами України

Потреби:

• підтримка зв’язків з університетом, випускниками, які живуть в Україні та поза її межами, обмін досвідом, співпраця.

Пр-проблеми:

• відсутність інформації про створення клубу та рамки його діяльності в Україні

• неоднорідність суспільного, наукового, освітнього та культурного середовища

• труднощі в налагодженні особистісних контактів в офлайн-комунікації

Пр-цілі:

• поінформувати про створення та діяльність Клубу випускників КНУ

• подача дотичних точок їх співпраці у всіх середовищах життя

• максимізація онлайн-комунікації та пошук нових можливостей організації офлайн-спілкування між випускниками

2. Меседж

Клуб випусників КНУ є ефективним засобом реалізації ключових цілей розвитку університету та реалізації потреб його випускників

Цілі розвитку:

1) Взаємодія між роботодавцем і ВУЗом;

2) Формування позитивного іміджу ВУЗу;

3) Формування стійкої мотивації до навчання в абітурієнтів і студентів;

4) Залучення фінансових потоків;

5) Об’єднання випускників не тільки на базі професійного спілкування а й на основі спільних інтересів.

Потреби:

1) Допомога у працевлаштуванні та кар’єрне конселтування;

2) Налагодження бізнес зв’язків;

3) Пропаганда професійних досягнень членів клубу.

Ідеї:

1)Унікальність;

2)Елітарність;

3) Обмін досвідом з іншими клубами;

4) Отримання додаткових можливостей;

3. Ризики в проекті «Клуб випускників»

1. У менеджменту університету не сформована мотивація, навіщо потрібен Клуб випускників, які він виконуватиме функції і його роль.

Вирішення проблеми: донести до менеджменту університету, які наслідки будуть для вузу, коли проект клубу буде втілено в життя / не буде втілено.

Яким чином? Мотивація: збільшиться набір студентів, просуватиметься бренд університету, розвиватимуться науково-дослідні програми (у т.ч. за рахунок спонсорингу).

Чому? Епоха інформаційних технологій вимагає нового підходу до освітньої сфери.

2. Менеджмент завадить здійсненню проекту, тому що сприйме його як неактуальний і не потрібний.

Вирішення проблеми: показати в проекті, які будуть фінансові наслідки для університету, якщо проект реалізується / не реалізується.

Яким чином? Зробити акцент на те, що Клуб – самостійна структура із замкненим циклом фінансування. Тобто, усе фінансування здійснюється за рахунок внесків членів Клубу, спонсорингу і коштів, отриманих від Клубу.

3. Клуб спричинятиме фінансові проблеми для університету, проект не буде функціонувати, якщо не буде коштів, буде потребувати дотацій держави, ВУЗу.

Вирішення проблеми: Детально прописати джерела фінансування кожної активності. Вони повинні мати самостійні активи фінансування (спонсоринг).

4. Існує ризик бюрократизації проекту. Застигне структура, не буде одного центру впливу.

Вирішення проблеми: зробити зворотній зв’язок онлайн, постійно звіряти всі нові положення, відбирати всі проекти, які пропонують випускники, постійно запрошувати людей, які реально зможуть здійснити поставлені задачі. Ніхто на має права монополізувати діяльність клубу.

Яким чином? Створити незалежний відділ у складі оргструктури, який контролюватиме стан справ та запобігатиме бюрократизації проекту.

5. Ризик нефаховості організаційної структури (проводитимуться неякісні проекти).

Вирішення проблеми: Має бути створена експертна рада, яка відбиратиме і перевірятиме проекти.

6. Проект не виконуватиме поставлених функцій (не буде функціонувати реально, а лише формально).

Вирішення проблеми: чітко прописати обов’язки, функції кожного елемента організаційної структури та контролювати виконання ними завдань.

Яким чином? Кожного року має проводитись ревізія роботи Клубу, підбиватимуться підсумки виконаної роботи, перевірятиметься участь кожного члена у діяльності Клубу.

Розробили: Петросюк Олена, Курнат Дар’я, Резніченко Оксана