- •Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •Еволюція концепцій маркетингу
- •Тема 2. Система та характеристики маркетингу види сучасного маркетингу
- •Взаємозв’язок попиту та видів маркетингу
- •Тема 3. Маркетингові дослідження Сутність та система маркетингових досліджень
- •Вивчення та прогнозування його кон’юнктури,
- •Розрахунок його місткості,
- •Визначення прогнозних показників збуту продукції,
- •Аналіз поведінки споживачів і конкурентів,
- •Аналіз конкурентного середовища в цілому.
- •Види конкуренції
- •Тема 3. Маркетингова товарна політика
- •Тема 4. Управління товарним портфелем
- •Тема 5. Управління матеріальними запасами за методами abc і xyz анализів
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика
- •Тема 7. Маркетингова політика розподілу
- •Етап 1. Визначення цілей і завдань розподілу
- •Етап 2. Виявлення альтернативних систем розподілу
- •Виробник
- •Виробник
- •Постачальник послуг
- •Етап 3. Вибір структури каналу розподілу
- •Етап 4. Розробка стратегії комунікацій в каналі розподілу
- •Етап 5. Рішення про управління каналами розподілу
- •Тема 8. Маркетингова політика комунікацій
- •Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій (communication-mix)
- •Класифікація реклами за її цілями
- •Головні носії реклами
- •Переваги й недоліки засобів стимулювання збуту
- •Планування персонального продажу включає такі етапи:
- •Процес персонального продажу
- •Контроллінг у рекламі і оцінка ефективності рекламної діяльності.
Переваги й недоліки засобів стимулювання збуту
Засоби |
Переваги |
Недоліки |
Зразки товарів |
Дають змогу ознайомитися з товаром, випробувати його. Приваблюють нових покупців. Ризик для покупця низький |
Великі витрати. Не дає об’єктивних даних щодо перспектив збуту товару |
Купони: розсилка поштою |
Спрямованість на конкретних споживачів. Привертання уваги до товару |
Великі витрати. Тривалий період від розсилки до реакції у відповідь. Велика залежність від якості письмового звернення |
розміщення в газетах / журналах |
Швидкість і зручність. Широта охоплення. Порівняно невеликі витрати |
Те саме |
безпосереднє вручання споживачам |
Особистий контакт. Добра вибірковість і добре сприймання споживачами. Високий рівень привертання уваги |
Велика трудомісткість. Потребує контролю. Висока вартість |
Гарантії |
Підвищують престиж фірми. Сприяють формуванню нових ринків |
Надто тривале очікування результатів |
Оригінальна упаковка |
Збільшує обсяг реалізації. Наочно демонструє переваги товару і зручність його використання |
Низький рівень спрямованості на конкретних споживачів. Невдала упаковка може навіть знизити престиж марки |
Премії |
Стимулюють активність споживачів. Створюють контингент постійних покупців. Підвищують престиж марки |
Потребують точного планування і контролю |
Залікові талони |
Збільшують обсяг реалізації. Привертають увагу покупців до конкретних торговельних точок |
Те саме |
Конкурси, лотереї, ігри |
Сприяють привертанню уваги нових покупців. Підвищують імідж і популярність фірми |
Висока вартість. Потребують творчого чи аналітичного вирішення. Вузьке коло споживачів, які беруть участь у заходах |
Демонстрації |
Високий рівень привертання уваги. Наочність показу переваг товару |
Потребують спеціально підготовленого персоналу. Висока вартість |
Знижки |
Високий рівень стимулювання сфери торгівлі. Збільшення обсягу реалізації |
Потребують точного планування (розрахунку). Можуть знизити цінність продукту в очах споживачів |
Конференції і конкурси продавців |
Підвищують кваліфікацію торговельних працівників, що за відповідних умов сприятиме збільшенню обсягу реалізації |
Висока вартість |
Персональний продаж — це індивідуальне персональне представлення товару чи послуги одному чи кільком потенційним клієнтам , яке відбувається в процесі безпосереднього спілкування і яке має на меті переконання їх зробити покупку