- •Cегментирование потребителей.
- •Принципы сегментирования по Ламбену
- •Требования к критериям сегментирования
- •Процедуры сегментирования
- •Модель географической сегментации
- •Prizm-система
- •Вид prizm-модели
- •Применение географических критериев для выделения и описания сегментов
- •Порядок применения географических критериев
- •Социально-демографические критерии сегментирования индивидуальных потребителей (семей)
- •Модель «семейных гнезд», адаптированная под условия России*
- •Особенности социально-демографической сегментации потребителей
- •Сегментирование рынка на основе демографических критериев
- •Пример Сегментирование потребителей ювелирной бижутерии по полу
- •Пример Сегментирование потребителей ювелирной бижутерии по возрасту
- •Сегментирование рынка на основе социальных критериев
- •Многокритериальная модель сегментирования потребителей по социальному статусу
- •Модель сегментирования потребителей по уровню доходов
- •Модель социального сегментирования по структуре расходов
- •Cоциальное сегментирование по обладанию имуществом
- •Пример Сегментирование потребителей ювелирной бижутерии по доходу
- •Сегментирование рынка на основе физических критериев
- •Сегментирование по стилю жизни
- •Типичный вид психографической модели
- •Особенности разработки и использования психографических моделей
- •* Структура вопроса Лайкерта
- •Типология потребителей на основе модели vals (1983 г.)
- •Группы потребителей по модели vals
- •Типы потребителей по модели vals
- •Типология потребителей в соответствии с моделью vals
- •Модель Euro-styles исследовательской группы Europanel-gfk (1991 г.) Материальные ценности
- •Духовные ценности
- •Модель жизненных стилей Global Skan
- •Типология потребителей на основе социальных ценностей
- •Типология потребителей по в.Д. Уэллсу и д. Тайгерту (1971 г.)
- •Психографическая типология российских потребителей (средний класс)
- •Психографическая типология российских потребителей автомобилей (1992 г.)
- •Психографическая типология российских потребителей ювелирных изделий Средний класс
- •Психографическое сегментирование пользователей Интернет (1997 г.) Модель iVals (Internet vals)
- •Сегментирование по типу личности
- •Особенности разработки и использования психологической типологии потребителей
- •Типология потребителей на основе психологических характеристик личности
- •Поведенческая сегментация потребителей Критерии поведенческой сегментации потребителей
- •Сегментирование потребителей по скорости принятия нового товара
- •Сегментирование потребителей по уровню приверженности к марке
- •Профилирование сегмента
Модель географической сегментации
Основной принцип – место и условия проживания определяют потребительское поведение (потребности, склонности, предпочтения, искомые выгоды, стиль покупательского поведения).
Формальные географические критерии |
Географический регион |
Содержательные географические критерии |
Климат, культурные традиции, доминирующие религии, политическая система, социально-экономический уклад |
Потребительское поведение |
Потребности Искомые выгоды Предпочтения Поведение до покупки, в процессе покупки и в процессе потребления |
Prizm-система
PRIZM-система (Potential Rating Index by Zip Market) – модель географической сегментации рынка США.
Компания – Claritas Corporation, г. Александрия, штат Вирджиния, США.
Модель базируется на данных переписи населения США и исследования образа жизни потребителей по территориям, определяемым почтовым индексом.
Вид prizm-модели
Условное название района |
Географическое расположение района (по почтовому индексу) |
Превалирующие социально-демографические характеристики и образ жизни жителей района:
|
Потребительские предпочтения жителей района:
|
«Американская мечта» |
|
Состоятельные «новые американцы», представители разных этнических групп, «мозаика большого города». Средний головой доход $ 46 тыс. |
Предпочитают автомобили иностранных марок, читают журнал «Elle», любят мюсли на завтрак, в выходные дни играют в теннис, носят джинсы, сшитые на заказ. |
«Кашемир и загородный клуб» |
|
Люди поколения «беби-бум» (1964-1984 гг.). Ведут беспечный образ жизни, живут в пригородах. Средний годовой доход $ 68 тыс. |
Ездят на автомобилях марки «Мерседес», имеют телевизоры последних моделей. Предпочитают отдых в Европе. |
«Голубая кровь» |
|
|
|
«Деньги и мозги» |
|
|
|
«Меха и лимузины» |
|
|
|
«Дробовики и пикапы» |
|
|
|
«Серая власть» |
|
|
|
«Город пенсионеров» |
|
|
|
«Сельские жители» |
|
|
|
И т.д. |
|
|
|
Информация, составляющая PRIZM-систему, распространяется в США по подписке для заинтересованных производителей.