7.Подход научного управления (1885-1920 гг);

Научное направление связано с работами Ф. Тейлора, Гилбертов и Г. Гранда. Школа научного управления получила развитие в США в нач. 20 века. Первым этапом становления методологии научного управления был анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Были выдвинуты аргументы в защиту отделения управленческих функций. Сущность достижений школы научного управления заключалось в рациональной организации труда, разработке формирований структуры организации и определения мер по сотрудничеству между управляющими и рабочими.

Основные принципы Тейлора и его школы могут быть сформулированы в следующем виде:

1.создание научного подхода к организации выполнения конкретной работы. Этот подход включал разделение работы на отдельные элементы и определение научно-обоснованного способа её выполнения

2.отбор рабочих для выполнения конкретной работы на основе научных критериев

3.сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно-разработанной системы организации труда.

4.равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими.

. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, которые производят больше, должны получать более высокие вознаграждения.

подход административного управления (1920-1950 гг);

Авторами и видными последователями этой концепции и школы в целом были А. Файоль, Дж. Муни, М. Вебер, Р. Дэвис.

Управлять (по Файолю) – это, значит, предвидеть, организовывать, а также согласовывать и контролировать. А. Файолю

Принципы управления А. Файоля:

1.разделение труда

2.власть и ответственность.

3.дисциплина предполагает повиновение. применения санкций к нарушителям дисциплины.

4.единство распоряжения.

5.единство дирекции.

6.подчиненность личных интересов общим.

7.вознаграждение персонала..

10.порядок.

11.справедливость.

12.стабильность пребывания персонала..

13.инициатива..

14.корпоративный дух.

В рамках концепции административной школы

организация рассматривалась как замкнутая система, улучшение функционирования которой обеспечивается внутренней реализацией ее деятельности, без учета влияния внешней среды.

8.Подход с позиции человеческих отношений (1930-1950 гг);

Школа человеческих отношений получила название неоклассической. Самыми крупными авторами этой концепции являются М. П. Фаллет, Э. Мэйо, Маслоу. Концепция управления, с позиции психологии человеческих отношений, определила менеджмент как обеспечение выполнения работы с помощью других лиц. Исследования, проведенные авторами этой школы, показали, что мотивами поведения и поступки людей являются различные потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении. Производительность труда рабочих могла повышаться не столько в связи с увеличением зарплаты, сколько в результате изменения отношений между рабочими и менеджерами, наличие удовлетворенности рабочими своим трудом и отношениями в коллективе.

Школа поведенческих наук. Активизация деятельности школы приходилось на 50 - 60-е гг. 20 в. Свое название школа получила от широко известных психологических терминов «бихейвио» (поведение) и «бихевиоризм» (наука о поведении).

Последователями этой школы были Лайкерт, Герцберг, Маслоу, Мак-Грегори и другие.

Основной целью этой школы был поиск путей повышения эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Поэтому новая концепция получила название теории человеческих ресурсов

Мотивация работника имеет 3 уровня: потребности, цели и вознаграждения.

Вывод этой школы: работа человека будет успешной в том случае, если положительная мотивация сопровождается достаточными усилиями и определенными способностями

ситуации. Применение моделей позволило упростить сложные задачи для их более глубокого понимания. Ключевой характеристикой школы науки управления является использование математических моделей для количественной оценки и анализа исследованных процессов и проблем. Развитие компьютерной техники ощутимо повлияло на развитие количественных методов в управлении, что позволило разработать и использовать в практических исследованиях математической модели возрастающей сложности, приближается к реальным процессам.

9. Процессный подход возник в 20гг прошлого века в рамках административной школы но развитие получил только 50 гг.

Он рассматривал управление как единый процесс представленных непрерывной последовательностью взаимосвязанных управленческих функций (планирование, организация, мотивация и контроль)

А. Файоль первым в предложенной им концепции рассматривал управление как единый процесс. Представленная непрерывная последовательность взаимосвязанных управленческих функций, каждая управленческая функция тоже представляет процесс, который состоит из серии взаимосвязанных действий.

Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, действующую во взаимосвязи с внешней средой. Системный подход ориентирует руководителей на рассмотрение организации как совокупности взаимосвязанных элементов организации, таких как люди, структура, задачи и технологии. Управление которыми должно быть направлено на достижение целей организации в условиях изменения факторов внешней среды и воздействие этих изменений на организацию.

Теоретически система разрабатывалась и впервые была применена в точных науках и технике. Однако её применение в менеджменте в конце 50гг стало поворотным пунктом в развитии управленческой мысли и практического менеджмента.

Системы бывают:Открытые,Закрытые.

Закрытые системы имеют жестко фиксированные границы. Её действия независимы от среды окружающую систему.

Открытые системы характеризуются взаимодействием с внешней средой. Она зависит от информации, энергии, материалов и других факторов

В основе системного подхода лежит идея интеграции системы, её подсистем и элементов при анализе взаимосвязи организации с внешней средой и принятии управленческих решений, обеспечивающая комплексный подход к её функционированию и получению желаемого результата, с учётом совокупности воздействующих внешних и внутренних факторов

Ситуационный подход

. Самый эффективный в конкретной ситуации является тот метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Он разработан в конце 60-х годов и внёс большой вклад в развитие теории управления. Центральным моментом в нём является ситуация включающая конкретный набор внутренних и внешних, которые существенно влияют на результативность её деятельности в рассматриваемом времени.

Его суть заключается в том что в каждом случае принятие решения управления должно концентрироваться на ситуационных различиях между организациями и внутри их самих

Ключевой элемент ситуационного подхода и алгоритма действия руководителя является правильная интерпретация конкретной ситуации определяемая соотношением ситуационных факторов и их влияние на успех организации.