- •Конспект лекции по дисциплине «исследование социально-экономических и политических процессов
- •Тема 1. Понятие системного анализа. Виды, типы процессов. Управляемые социально-экономические и политические процессы. Их свойства, особенности, классификация
- •Тема 2. Основные направления исследований социально-экономических и политических процессов
- •Тема 3. Логические основы системного анализа
- •3. Учет многообразия систем.
- •1.5. Динамика социальных систем
- •Тема 4. Формирование целей, пути их достижения и ресурсы
- •Тема 5. Модели системного анализа
- •Тема 6. Общенаучные и конкретно-предметрные методы исследования
- •Тема 7. Метод структуризации проблем для принятия решений
- •Тема 8. Построение дерева целей решения проблемы
- •Тема 9. Социологическое исследование
- •Описательное и аналитическое исследования
- •Точечное исследование
- •Сплошное и выборочное исследования
- •Повторные исследования
- •Мониторинг
- •Полевое исследование
- •Анализ случая
- •Оперативное исследование
- •Опросные и неопросные методы исследования
- •1. Опросы:
- •Достоинства и недостатки трех опросных методов
- •Неопросные методы
- •Виды опроса
- •Научно-организационный менеджмент
- •Организационная работа по проведению исследования
- •Информационно-поисковая работа
- •Определение объекта и предмета проблемы Цель исследования
- •Задачи исследования
- •Разработка общей концепции
- •1. Теоретическое уточнение понятий:
- •2. Эмпирическая интерпретация понятий
- •3. Операционализация понятий
- •Выдвижение гипотез
- •2. Формулировка гипотезы
- •Тема 10. Методы прикладной социологии
- •Функции анкетного опроса
- •Взаимосвязь анкетных вопросов и числа респондентов
- •Чем больше респондентов, тем меньше вопросов
- •Чем меньше респондентов тем больше вопросов
- •Оптимальное количество респондентов и вопросов
- •Правила формулировки вопросов
- •1. По форме организации:
- •2. По степени включенности наблюдателя:
- •По месту проведения
- •По регулярности проведения
- •По длительности проведения, задачам и масштабу изучаемого явления:
- •Процедура экспериментирования
- •Тема 11. Метод дельфи. Метод экспертных оценок
- •Тема 12. Структуризация принятия решений
- •Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •Подготовка, принятие, реализация и выполнения упр.Решений
- •Методы оптимизации управленческих решений
Методы оптимизации управленческих решений
Наиболее распространенные: математическое моделирование, экспертные оценки, мозговой штурм, теория игр.
Математическое моделирование. В тех случаях, когда упр.решени принимается на основании обширной цифровой информации. Это позволяет дать кол.оценку проблеме и найти оптимальный вариант решения.
Метод экспертных оценок. Когда задача не м.б.решена математическими методами.
Экспертиза – исследование сложных специальных вопросов на стадии выработки упр.решения лицами, обладающими спец.знаниями с целью получения выводов, мнений, оценок, рекомендаций. Экспертное заключение оформляется в виде документа, в котором фиксируются ход исследования и его итоги. В введении – кто, когда, где и в связи с чем организует и проводит экспертизу. Далее определяется объект экспертизы, указываются методы, и полученные в результате исследования данные. В заключении – выводы, рекомендации и практические меры, предлагаемые экспертами.
Метод мозгового штурма – применяется в тх случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. Тогда приглашаются специалисты, имеющие отношения к проблеме, им предлагается участвовать в форсированном обсуждении ее решения. Правила:
- все высказываются по очереди
- говорят тогда, когда могут предложить новую идею
- высказывания не критикуются и не осуждаются
- все предложения фиксируются
Разновидность данного метода - мнение жюри. К обсуждения привлекаются специалисты различных сфер деятельности, взаимодействующие между собой. Н-р, к решению о выпуск нового товара привлекаются менеджеры производственного, комм.и фин.отделов. Это способствует генерированию новых идей и альтернативных вариантов.
Метод теории игр. Применяется в условиях рыночной конкуренции. Моделирование воздействия принятого решения на конкурентов. Н-р, если с помощью теории игр рководство фирмы приходит к решению, что в случае повышения цен на товары конкуренты не сделают того же, то вероятно целесообразно отказаться от повышения цен.
Данные методы могут использоваться комплексно.
1 Сорокин П. Социальная и культурная динамика. — СПб.: РХГИ, 2000. — С. 80.
2 Пугачев В., Соловьев А. Введение в политологию. — М.: Аспект Пресс, 2002. - С. 366.
3 Там же. — С. 367.
4 ТавадовГ. Политология: Учеб. пособие. - М: ФАИР Пресс, 2001. - С. 127