- •Розділ 1.Загальна характеристика організації
- •2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища
- •Модель поточного планування
- •2.2. Організування
- •Директор
- •Директор
- •2.3Мотивація
- •Застосування теорій мотивації у ТзОв “Орлан ”.
- •Результати розрахунків заробітної плати (фактичні)
- •Результати розрахунків заробітної плати (планова)
- •2.4 Контролювання
- •Контролювання у ТзОв “ Орлан ”
- •2.5 Регулювання в організації
- •Регулювання в ТзОв “ Орлан ”
- •3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту в організації
- •Управлінські рішення в організаці ТзОв ‘ Орлан ’
- •5. Проектування комунікацій на підприємстві Характеристика всіх видів комунікацій в організації подана в таблиці 4.1.
- •Діаграма 50% - працівники віком 18-30 років 30%- працівники віком 31-45 років 20%- працівники віком 46-65 років
- •Прикладом застосування органіграми є рис. 1.3
- •6. Формування механізмів управління групами працівників Склад, чисельність, характеристика зв’язків формальних груп працівників подані в таблиці 6.1., неформальних – в таблиці 6.2.
- •Особливості формальних груп працівників
- •Особливості неформальних груп
- •7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва
- •Висновок
- •Список використаної літератури:
3. Використання методів менеджменту в організації
Характеристика системи методів менеджменту, які використовуються в управлінні організацією, конкретні приклади застосування економічних, адміністративних, соціально-психологічних методів та механізмів взаємодії всіх методів менеджменту показано в таблиці 3.1.
Таблиця 3.1
Застосування методів менеджменту в організації
Групи методів |
Види методів |
Приклади застосування конкретних методів в організації |
Характеристика взаємозв’язку функцій і методів менеджменту в організації |
Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
Економічні: |
- довго-, середньо- та коротко-строкові плани |
Застосовуються в організації для встановлення планів на рівнях організації, підрозділів, служб. В організації планується інвестиційна діяльність, націлена на отримання максимального прибутку з існуючих коштів організації. |
Взаємодіє з функцією планування, оскільки вона формує плани і цілі підприємства, а також організація взаємодії, зумовлює поділ підприємства на відділи, виробничі підрозділи. |
Плани взаємодіють з адміністративними методами, а саме з організаційними і розпорядчими діями. Наприклад, техніко-економічний план починає впливати на працівників підприємства після того, як він оформляється наказом директора (адміністративний метод). |
||||
- економічні стимули |
Працівники на підприємстві одержують зарплату, а також премії та надбавки за досягнення у роботі |
Тісно взаємодіє з функцією мотивації, а саме матеріальним стимулюваннам праці ,з функцією планування та контролювання |
Цей вид методів взаємодіє з адміністративно-розпорядчими методами, а саме з розпорядчими рішеннями, та соціально-психологічними методами, а саме з моральними стимулами. |
|||||
- фінанси |
Фінансами на підприємстві займається заступник з фінансів та підпорядковані йому відділи. Вони планують та погоджують джерела надходження коштів |
Взаємодіє з функціями організування та мотивування, оскільки від фінансового становища підприємства безпосередньо залежить заробітна плата та інші виплати. |
Цей метод взаємодіє з адміністративними через організаційні дії та економічними тобто кредит, бюджет і ціни |
|||||
- кредит |
Організація використовує кредит для закупівлі нового обладнання та інших потреб, кошти за які вона повинна повернути з певним відсотком. |
Взаємодіє з функцією планування, оскільки у бізнесплані підприємства і приймається рішення щодо кредиту,з функцією організування та регулювання. |
Кредит взаємодіє з економічними методами такими як фінанси, бюджет, ціни, а також з адміністративними, такими як організаційні та розпорядчі дії. |
|||||
|
- податки |
Високі податки і складна податкова система перешкоджають розвиватись підприємству |
Взаємодіє з функцією контролювання (контроль ведення документації в бухгалтерії слідкує за вчасною сплатою податків) та мотивування (працівники із з/п сплачують податки) |
Цей метод взаємодіє з адміністративно-розпорядчими методами, а саме з організаційними та розпорядчими діями, що здійснюються через закони, статути, постанови і угоди. |
||||
- бютжет |
Збалансованість прибутків і видатків забезпечує економічну ефективність діяльності підприємства. |
Цей метод взаємодіє з функціями планування, організування, мотивування та контролювання. |
Бюджет взаємодіє з такими економічними методами, як ціни, кредит, економічні стимули, фінанси. |
|||||
- ціни |
Використання цін в організації дозволяє стимулювати працівників організації на виконання своєї роботи швидко та якісно. |
Взаємодіє з функцією планування вмпроцесі реалізації якої визначається орієнтовна ціна послуг, з функцією регулювання. |
Ціни взаємодіють з економічними методами менеджменту, такими як фінанси, податки, кредит. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
Адміністративні: |
- організа-ційні дії |
Організація функціонує згідно документів тривалої дії: законів, указів, постанов і інших державних актів, а також через інструкції, правила, статути та інші документи. |
Взаємодіє з плануванням, законодавчими актами . з контролюванням- перевіряє дотримання підприємством законів. |
Організаційні дії тісно пов’язані зі всіма видами методів менеджменту. Які переважно реалізуються через організаційні дії. |
||
- розпорядчі дії |
Способи усунення недоліків, відхилень у ході функціонування підприємства за допомогою наказів, розпоряджень, вказівок. В першу чергу це накази і розпорядження директора, що впливають на працівників. |
Оскільки накази віддаються від вищого керівництва до нищого, то існує зв’язок із функцією організування, контролювання, регулювання |
Розпорядчі дії взає-модіють з економічними методами, які реалізуються через розпорядження кері-вників організації. Цей метод також взаємодіє з адміністративними та соціально-психологічними методами. |
|||
- дисцип-лінарні дії |
Викоростовуються в конкретних ситуаціях в разі бунтів, страйків чи інших ситуацій. Діють через зауваження, догани, переміщення посадових осіб, звільнення працівників з роботи |
Цей метод взаемодіє з функцією організування та мотивування (штрафи, звільнення з роботи), контролювання |
Дисциплінарні дії взаємодіють з організаційними та соціально-психологічними методами. |
|||
Соціально-психологічні: |
- соціальні плани |
Здійснюються шляхом створення умов праці, забезпечення відпочинку, організації побуту, медичного обслуговування |
Функція мотивування взаємодіє із соціаль-ними планами. Оскільки працівнику для відпочинку пот-рібні кошти, які він одержує на підп-риємстві у вигляді заробітної плати; з функцією організування |
Пов’язані з економічними стимулами бо самі соціальні плани без грошового стимулу не мають достатнього ефекту. |
||
- моральні стимули |
Моральні стимули впливають через нагородження медалями, орденами, грамотами, присвоєння звань. |
Пов’язані з функцією мотивування, ці методи доповнюють матеріальне стимулювання праці, з функцією організу-вання і регулювання |
Моральні стимули взаємодіють з адміністративними та економічними методами. |
|||
- методи формуван-ня колек-тивів та соціпально психологічного клімату в колективі |
Колектив підприємства формувався на конкурентних засадах де враховувався стаж роботи в даній галузі та професійні якості кандидатів. |
Тісно пов’язані з функцією організу-вання, за допомогою цих методів форму-ється структура під-приємства ,з функцією планування, мотивування |
Пов’язані з економічними стимулами, оскільки чим вищі будуть економічні стимули тим кваліфікованіші робітники зацікав-ляться роботою на підприємстві |
|||
Технологічні |
організаційного нормування витрат сировини, енергії,інструменту тощо |
На підприємстві встановлюється амортизація в розмірі двох гривень на одиницю продукції |
Тісно пов’язані з функцією планування, бо прямо впливає на формування ціни продукції та бюджету підприємства, з функцією організування |
Пов’язані з економічними стимулами, оскільки чим більший бюджет тим вищі будуть економічні стимули |
||
Організаційно-го інструктування через інструкції, правила, вимоги |
Правила упакування та зберігання продукції |
Тісно пов’язані з функцією контролювання: якості продукції, виконання вимог та правил тощо, з функцією організування та регулювання |
Пов’язані з організаційними та розпорядчими діями |
5. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації
Характеристика управлінських рішень, умови прийняття, оцінка факторів, які впливають на прийняття рішень подані в таблиці 5.1
Процеси вироблення раціональних рішень зображені на рис.5.1-5.3.
Таблиця 5.1.