- •Содержание
- •Понятие маркетинга
- •Основные принципы маркетинговой деятельности
- •Маркетинговые цели
- •Функции маркетинга
- •Концепции маркетинговой деятельности
- •Эволюция концепций маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Классификация по структуре маркетинговой концепции
- •Классификация по территории охвата
- •Классификация по характеру спроса
- •Макровнешняя среда
- •Микровнешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Исследование и анализ рынка
- •Виды рынка
- •Изучение рынка
- •Основные вопросы при изучении рынка
- •Изучение потребителей
-
Виды маркетинга
-
Классификация по структуре маркетинговой концепции
-
-
Менеджеристский (стратегический) — предполагает главенство маркетинговой концепции в управлении фирмой и выдвижение маркетинговой службы на уровень менеджеров высшего звена управления. Способствует созданию и формированию спроса и предпочтений потребителей согласно долгосрочным целям фирмы и подчинению этим целям всей производственно-сбытовой деятельности предприятия;
-
Бихевиористский — основной упор делается на изучение психологии потребителя, мотиваций покупательского поведения;
-
Интегрированный — особое значение уделяется координации и увязке всех составляющих маркетинговых мер воздействия на рынок, а именно товарной, сбытовой, ценовой и коммуникационной политике и равновесию их участия в решении глобальных стратегических задач фирмы;
-
Инновационный — базируется на научно-технических разработках, основанных на фундаментальных и прикладных научных исследованиях, результаты которых в дальнейшем проходят апробацию на рынке и затем внедряются в производство и предлагаются конечным потребителям;
-
Прямой — характеризуется прямым способом продажи товаров и услуг, когда производитель или продавец соответствующей продукции вступают в непосредственный контакт с конечным потребителем;
-
Экологический — призван решать рыночные и производственно-сбытовые задачи в соответствии с требованиями защиты окружающей среды;
-
Социальный (социально-этический) — направлен не только на удовлетворение запросов конечных потребителей, но и на оптимальное решение экономических и социальных задач, стоящих перед всем обществом, соблюдение его долговременных интересов.
-
Классификация по территории охвата
В зависимости от территории охвата маркетинг может быть:
-
Внутренний;
-
Экспортный;
-
Внешнеторговый — определяет своим объектом экспортные и импортные виды маркетинговой деятельности относительно объектов внешней торговли;
-
Зарубежный научно-технический — касается специфики продаж и закупки результатов научно-технической деятельности (патентов и лицензий);
-
Внешнеэкономический — рассматривает формы не только внешней торговли, но и внешнеэкономического сотрудничества (научно-технического, промышленного);
-
Международный — предполагает проведение маркетинга в отношении сбыта продукции национальными предприятиями, зарегистрированными за рубежом;
-
Мультинациональный — присущ транснациональным компаниям, охватывает рыночные территории большого числа стран (Airbus, Ford, Лукойл, Русал);
-
Глобальный — связан с маркетинговой деятельностью крупнейших фирм и транснациональных корпораций в мировом масштабе и включает стратегии развития и формирования мировых рынков независимо от национальных границ согласно стандартизованным маркетинговым программам (Apple, LG).
-
Классификация по характеру спроса
В зависимости от характера спроса маркетинг бывает:
-
Конверсионный — превращающий негативный, отрицательный спрос в позитивный путём совершенствования продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения (майонез);
-
Креативный (развивающий) — превращающий потенциальный спрос в реальный (беспроводной интернет);
-
Стимулирующий — повышающий спрос, когда он находится на низком уровне или отсутствует;
-
Ремаркетинг — восстановление падающего спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменения свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей (пылесос с функцией очистки воздуха от аллергенов);
-
Синхромаркетинг — при наличии сезонных, ежедневных, часовых колебаний сглаживание спроса с помощью гибких цен, перехода на другие сегменты рынка (бизнес-ланч в ресторанах и кафе, «счастливые часы»);
-
Поддерживающий — обеспечивающий сохранение оптимального спроса с учётом изменений предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке (стиральный порошок с различными добавками);
-
Демаркетинг — понижающий излишне высокий спрос (временное прекращение рекламы);
-
Противодействующий — ликвидирующий спрос на товары, носящие антисоциальный характер (наркотики).
Тема: Маркетинговая среда
Маркетинговая среда — совокупность действующих за пределами компании и внутри неё субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службой маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами. Среда маркетинга состоит из двух частей — внешней и внутренней.