Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции по управлению качеством.doc
Скачиваний:
43
Добавлен:
24.11.2018
Размер:
644.1 Кб
Скачать

7 Метрологическое обеспечение сертификации товаров

Измерения являются главным источником сведений о соответствии продукции и услуг требованиям нормативной документации (НД). В соответствии со ст. 12 Закона РФ все системы измерений (СИ), используемых при обязательной сертификации, являются объектом ГМКиН, а значит, должны быть утвержденного типа и проверены.

Точность определения показателей качества товаров, подлежащих подтверждению при обязательной сертификации, в основном определяется уровнем метрологического обеспечения сертификационных испытаний и требует наличия:

  • метрологически обоснованных требований к точности результатов сертификационных испытаний;

  • документов, регламентирующих методики испытаний, которые должны соответствовать требованиям ГСП (государственная система поверок);

  • всех необходимых СИ, предусмотренных методиками испытаний и имеющих действующие клейма или свидетельства об их поверке;

  • поверенной мерной посуды, соответствующих реактивов. Стандартных образцов и аттестованных смесей, которые необходимы, в частности, при сертификационных испытаниях пищевых продуктов и продовольственного сырья, товаров бытовой химии, парфюмерно-косметических товаров;

  • персонала, имеющего необходимую сертификацию в области метрологии;

  • системы подтверждения метрологической пригодности измерительного оборудования (совокупности СИ, СО, вспомогательного оборудования для проведения измерений).

8 Метрологическое обеспечение систем качества

До 25% затрат на создание и подготовку СК к сертификации приходится на метрологическое обеспечение.

В ГОСТ Р ИСО 9000 (разделе «Контрольное, измерительное и испытательное оборудование») изложены требования к метрологическим испытаниям.

В начале 90-х гг. был подготовлен первый документ для «метрологической поддержки» стандартов ИСО серии 9000 - ИСО 10012-1 «Требования, гарантирующие качество измерительного оборудования». Этот стандарт состоит из двух частей:

1. «Система подтверждения метрологической пригодности измерительного оборудования»

2. «Гарантии качества измерений»

Под «метрологическим подтверждением пригодности» понимается последовательность операций, необходимая для того, чтобы гарантировать соответствие данного экземпляра измерительного оборудования требованиям, отвечающим его назначению. В число операций (среди прочих) включаются калибровка, необходимая настройка или ремонт с последующей перекалибровкой, а также пломбирование и маркировка.

Система должна обеспечивать предотвращение нахождения погрешности, превышающей пределы допускаемой погрешности за счет быстрого обнаружения недостатков, и своевременные меры для их исправления.

Лекция 6

ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Вопросы:

1 Ответственность за нарушение законодательства в области качества

2 Основные категории экономики управления качеством

3 Оптимизация затрат на управление качеством

4 Расчет экономической эффективности мероприятий по обеспечению качества

ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

Правовое регулирование качества результатов хозяйственной деятельности осуществляется государством в целях защиты интересов граждан и создания равных условий для конкуренции на рынке.

Правовая база в области обеспечения качества в России сформирована следующими федеральными законами:

  1. «О защите прав потребителей»;

  2. «О предприятиях и предпринимательской деятельности»;

  3. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных ранках»;

  4. «О стандартизации»;

  5. «О сертификации продукции и услуг»;

  6. «Об обеспечении единства измерений»;

  7. «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»;

  8. «О техническом регулировании».