- •Т Тема 1 еория организации в системе наук
- •О Тема 2 рганизация как система
- •Коммерческие
- •Некоммерческие
- •О Тема 3 рганизация и управление
- •Подсистемы
- •Основные элементы системы управления
- •З Тема 4 аконы организации: общая характеристика
- •Система
- •З Тема 5 акон самосохранения
- •З Тема 6 акон развития
- •З Тема 7 акон синергии
- •З Тема 8 акон информированности – упорядоченности
- •З Тема 9 акон единства анализа и синтеза
- •З Тема 10 акон композиции и пропорциональности (гармонии)
- •Мясокомбинат
- •Фирма закупки сырья
- •Фирма оптовой торговли
- •Головное предприятие
- •Специфические законы социальной организации
- •Тема 11
- •Административно-правовые
- •Финансово-экономические
- •Социально-психологические
- •Методы воспитания
- •П Тема 12 ринципы организации
- •Линейный руководитель
- •Руководитель
- •Подчиненный
- •Руководитель
- •О Тема 13 сновы проектирования организационных систем
- •О Тема 14 рганизационная культура
- •С Тема 15 убъекты организаторской деятельности
- •П Тема 16 ерспективы развития организационно-управлен-ческой мысли и современных организаций
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Заключение
- •Литература
- •Справочный перечень рисунков и таблиц с указанием тем курса:
- •Оглавление
З Тема 9 акон единства анализа и синтеза
Основные вопросы темы
1. Сущность и специфика закона анализа и синтеза.
2. Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне.
1. Прежде чем сформулировать очередной закон организации необходимо уточнить исходные понятия. Анализ (греч. analysis – разложение, расчленение) – процедура мысленного или фактического деления целого (предмета, явления, процесса, отношения) на части (признаки, свойства, отношения) для глубинного изучения его составляющих, определения оптимального состава и улучшения элементов целого. Синтез (греч. synthesis – соединение) – обратное действие, направленное на согласование и улучшение основных характеристик частей с последующим воссозданием из них целого.
Анализ и синтез, как и ряд других общенаучных и специальных методов и процедур (индукция и дедукция, сложение и вычитание, умножение и деление, дифференцирование и интегрирование), являются взаимосвязанными. Их единство выступает основанием системного подхода к исследованию деятельности организации. Реализуя основные процедуры анализа (разделение и улучшение) и синтеза (согласование и объединение), следует иметь в виду различные типы взаимосвязей между частями целого. Они могут быть: а) слабыми; б) средними (явление эмерджентности); в) сильными (синергетический эффект)75.
Закон единства анализа и синтеза (ЗЕАС) гласит: «Каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций». Другой вариант определения: «Использование в управлении организацией процедур анализа и синтеза обеспечивает настройку всех её подсистем на оптимальный режим достижения поставленных целей». Этот «фоновый», или «второго уровня», закон имеет важное значение для сопоставления потенциалов (ресурсов) организации и принятия оптимальных управленческих решений на всех уровнях – федеральном, региональном, муниципальном, институциональном (корпоративном), внутрифирменном.
2. Рассмотрим типовые варианты реализации закона единства анализа и синтеза на уровне современного предприятия.
Первый вариант: ни руководитель, ни подчиненные не имеют представления о ЗЕАС. Поскольку данный закон является объективным, его игнорирование может дорого обойтись как организациям, так и отдельным гражданам. Так, упорное нежелание многих россиян анализировать рыночную конъюнктуру и предвидеть «знаковые» события (например, тенденции изменения соотношения курсов валют) выходят «боком»: вспомним, как в 2001-2003 годах «легчали» вклады физических и юридических лиц в американских долларах, затем то же случилось и с евровалютой, доходность по которой снизилась. Напротив, «укрепился» рубль (его курс плавно повышался в течение последних лет с 32 рублей до 29,5 рублей76) и до рекордно высокого уровня ($ 427 за тройскую унцию) в январе 2004 года выросла цена на золото (минимум 2001 года – $ 270).
«Стадность» определённой части россиян также является серьёзным минусом в рыночных условиях. Люди привычно, хотя и в меньшей степени, копируют образцы поведения других, не утруждая себя анализом текущей ситуации, степени необходимости приобретения тех или иных товаров и услуг (по принципу «куплю, чтобы не быть аутсайдером»).
Игнорирование закона единства анализа и синтеза в деловых отношениях может вызвать сбои в управлении фирмой. К числу наиболее серьёзных следует отнести: обилие непродуктивных мероприятий (совещаний, собраний коллектива, плановых занятий), дублирование управленческих и обеспечивающих функций, перегруженность одних сотрудников и работа «с прохладцей» других, недифференцированный подход в оплате труда персонала и другие.
Второй вариант: руководитель знает о ЗЕАС, а его подчиненные нет. Повседневно возникающие противоречия и проблемы в такой организации разрешаются двойственно: формально (усилиями администрации) и неформально (работники привыкают действовать «по ситуации», принимать решения самостоятельно, не ожидая приказов и распоряжений «сверху»). Проявление инициативы и творчества, казалось бы, нужно приветствовать, но излишняя активность «масс» чревата, ибо может со временем обернуться «партизанским движением» во главе с неформальными лидерами и вылиться в противостояние между персоналом и администрацией.
Третий вариант: руководитель и подчиненные информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия. На основе анализа рыночных тенденций представители администрации могут прийти к выводу о необходимости реорганизации и реформирования деятельности компании. В отличие от предыдущего варианта они постараются привлечь сотрудников организации к обсуждению сложившейся ситуации, составить конкретную программу действий по преодолению возникших трудностей на ближайшую перспективу, мобилизовать имеющиеся резервы для выхода из кризиса.
Подробнее см.: 4, 6, 7.