Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ДНЕПРОПЕТРОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
16.11.2018
Размер:
617.47 Кб
Скачать

1.3. Назначение арм

Главным назначением АРМ является решение задач профессиональной на­правленности (задач бухучета, анализа хозяйственной деятельности, планирования и прогно­зирования и т.п.).

Процесс ведения таких задач на предприятии представляет собой совокупность информационных и кон­трольно-организационных операций. К информационным операциям относятся операции сбора, регистрации, пере­дачи, хранения и обработки данных. Контрольно-органи­зационные операции связаны с контролем и использова­нием информации, полученной в результате выполнения информационных операций, и занимают наибольший удель­ный вес в деятельности управленческого аппарата.

1.4. Классы задач организационного управления, которые решаются в составе арм и классы типичных арм (арм-руководителя , арм-с, арм-т)

Задачи организационного управления, которые решаются в составе АРМ, можно условно поделить на три класса.

К 1-го классу относятся полностью формализованные задачи (хозяйственный и финансовый учет, подготовка производства), для которых можно разработать структурированные процедуры изготовления решений. Задачи могут решаться на ЭВМ без участия человека по заранее подготовленным алгоритмам, то есть алгоритм заменяет человека.

Для 2-го класса задач характерные слабо структурированные процедуры подготовки решений в условиях неполной информации. К этому классу относятся задачи поточного и оперативно-календарного планирования производства и управления запасами.

Задачи 3-го класса требуют применения неструктурированных процедур подготовки решений, творческого подхода, что основывается на информированности, классификации, таланте и интуиции человека.

Работников организационного управления можно поделить на три группы: руководители (директора, главные администраторов), специалисты (начальники функциональных служб, главные специалисты), технические работники (секретари, кассиры, кладовщики). Руководители решают, как правило, задачи 3-го класса, редко - 1-го. Специалисты решают задачи 2-го класса, технические работники - 1-го. Согласно с характером решаемых задач можно выделить три класса типичных АРМ: АРМ руководителя (АРМ-), АРМ специалиста (АРМ-С), АРМ технического и вспомогательного персонала (АРМ-Т).

1.5. Характеристика функций арм руководителя (арм - менеджера)

АРМ - менеджера может иметь распределительную и локальную структуру. При распределительной структуре дисплей устанавливается на столе руководителя, а основная функциональная структура (с дополнительным дисплеем) - у секретаря или помощника. Локальная структура АРМ предусматривает полную функциональную замкнутость, что обеспечивает автономную работу.

Требования к АРМ:

  • наличие достаточно развитой базы данных, постоянно дополняемой оперативной информацией; обеспечение руководителя или его помощников оперативностью поиска необходимой информации в базе данных и наглядностью предоставления информации в форме, адаптированной к психологическим характеристикам человека (при условии высокого уровня ее интеграции на экране независимо от источника данных);

  • наличие диалоговых программных способов, которые обеспечивают принятие решений с максимальной адаптацией и регулируют организационно-административную деятельность;

  • обеспечение оперативной связи с иными источниками информации (в границах организационной структуры) и с непосредственными помощниками;

  • обеспечение возможности накопления в памяти АРМ опыта работы и ранее принятых решений.

С учетом характера и особенностей труда руководителя программное обеспечение АРМ содержит подсистемы обеспечения и деловой деятельности (ПОДД), принятие решений (ППР), рутинных работ (ПРР), коммуникаций (ПК).

Одна с главных - подсистема ПОДД, поскольку 47 % рабочего времени руководители находятся в деловых контактах. В состав этой подсистемы входить деловой пакет руководителя. Главное меню пакета содержит электронную записную книжку, личный архив, картотеку поручений. Модуль электронной записной книжки, например, содержит электронный перекидной календарь, куда руководитель заносить ежедневный личный план (дневник), еженедельный личный план (еженедельник) с блоком самых важных дел недели и перечнем самых важных дел месяца.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.