Тема 3. Разработка ис.

3.1. Общая оценка подходов к разработке ис.

Разработка и внедрение ИС могут осущ-ся на основе разл-х подходов:

1) хаотичный

2) кусочный

3) по направлениям

4) комплексный

Хаотичная разработка и внедрение ИС хар-ся низкой стоимотью отдельных решений, и обслуживанием разнородных систем. Дублирование данных и работ.

В целом это приводит к низкой эффект-ти ИС.

Кусочная разработка и внедрение ИС заключается в автоматиз-ии функционально обособленных подразделений и также хар-ся невысокой ст-тью (хотя и высшее, чем при хаотичной). Однако могут возникнуть серьёзные проблемы с интеграцией решений разных поставщиков.

Разработка и внедрение ИС по направлениям заключается в автоматиз-ии отдельных БП. Он более эффект-н, чем предыдущий , но и ст-ть работ выше. При таком подходе возможно наличие пересекающихся областей при интеграции решений.

Комплексный подход – это наиболее эффект-й. но и наиболее затратный и трудоёмкий. При таком подходе требуется согласованная работа всей организации и слаженная работа всего персонала по созданию интегрированного решения.

3.2. Технологии системной разработки.

Системная разработка – структурированное решение проблемы, содержащее отдельные четко выраженные этапы:

1.анализ с-мы

2.технич-е проект-е с-мы

3. рабочее проетир-е

4.тестирование

5.конверсия.

6.эксплуатация и техническое обслуживание.

3.2.1. Анализ системы

Производится с целью выявления проблем, кот-х орг-я пытается решить, использую ИС. Такой анализ включает в себя:

1) формулирование проблемы

2) выяснение причин её возникновения и последствий.

3) выбор решения

4) определение информац-х потоебностей орг-ии.

Составной частью процесса анализа с-мы явл-ся анализ осуществимости проектного решения.

Анализ осуществимости – это составная часть процесса анализа с-мы, изучающая возможность применения решения на практике с использованием ресурсов орг-ии и с учётом накладываемых ограничений.

Он позволяет определить:

1. имеет ли смысл вкладывать ср-ва в новую с-му.

2. доступна ли для п/п технология, на базе кот-й будет создаваться эта с-ма.

3. Может ли ИС обслуживаться специалистами компании.

4. не приведут ли будущие изменения в орг-ии к отрицательным результатам.

Прямые затраты:

1. программно-аппаратные ср-ва (кап. Вложения и отчисления по лицензиям на основе с-мы, модернизацию и обновление).

2. администрирование ( оплата сетевого и системного администрирования, администрирование накопителей, труда и аутсорсинга, а также задачи реагирующего и упреждающего управления).

3. поддержка (служба технич-й поддержки, обучение, материально-технич-е снабжение, командировки, договоры на обслуживание и поддержку, накладные расходы)

4. разработка (создание придожений, тестирование и подготовка документации, адаптация к требованиям, обслуживание).

5. оплата коммуникационных средств (# выделенные линии доступа к серверам).

Косвенные затраты:

1. связанные конечными пользователями (самопомощь, поддержка своим коллегам, обращение коллегам, нерегулярное изучение материалов и вообще бестолковая суета).

2. вызванные простоями (потери из-за плановых и внеплановых перерывов).

3. затраты на непродуктивную деят-ть (все случаи использования информ-х технологий в личных интересах).

По данным компании Gather Group затраты на использование не по назначению = 25% всей стоимости владения компьютерами.