3.4. Аппарат управления предприятием

Согласно установившейся классификации кадры управления делятся на 3 основные группы: руководители, специалисты, вспомогательный персонал.

Руководители назначаются главным образом из числа специалис­тов. Существует также система повышения квалификации, подготов­ки и переподготовки руководителей. Однако считается, что научить человека искусству руководства - лишь одна сторона вопроса подго­товки управленческих кадров; другая сторона — использование при­рожденного таланта: способности объективно оценивать явления, события, идеи, предвидеть ход событий, распознавать способности другого человека и др.

Человек должен обладать врожденными способностями управлять людьми, поэтому при выборе руководителей используется специаль­ный набор тестов, определяющий их пригодность на вакантную долж­ность.

Руководитель обязан обладать способностями не вступать в ненуж­ные мелкие конфликты и устранять конфликты среди подчиненного ему персонала. Хороший руководитель - человек инициативный, энергич­ный, прогрессивный и физически выносливый, обладающий достаточно высоким уровнем квалификации в сфере его непосредственной деятель­ности, умеющий конкретизировать свои замыслы и аргументированно их обосновывать.

К руководителям высшего звена на предприятии относятся директор и его заместители, к руководителям среднего звена — начальники цехов, отделов; руководители низшего звена — это мастера и бригадиры. Суще­ствуют понятия "линейный" и "функциональный" руководитель. К ли­нейному составу руководителей обычно относятся начальники цехов, участков, мастера, к функциональному составу — начальники функцио­нальных отделов, лабораторий, бюро.

Специалисты — это экономисты, инженеры, юристы, программисты и др., которые в соответствии с их профессией и накопленным опытом разделяются на ведущих, главных, старших и просто специалистов. Их задача — сбор и анализ информации, относящейся к управляемому объ­екту, подготовка планов и графиков работы предприятий, проектов, рас­поряжений руководителей; разработка нормативов; подготовка и анализ отчетов; разработка технической документации и др.

К категории вспомогательного технического персонала относятся се­кретари, машинистки, делопроизводители, операторы машиносчетных бюро, счетоводы, учетчики, чертежники, экспедиторы. Эти работни­ки отвечают за своевременную техническую обработку информа­ции — ее упорядочение, учет, хранение, размножение, выдачу, пере­сылку и др.