2. Матрица объемного анализа и необходимая модернизация метода 4р

Объемный анализ позволяет проанализировать проблему с четырех позиций и выявить все ньюансы рынка и продукта

Первые основы объемного анализа были заложены Джеймсом Каллитоном, который составлял различные маркетинговые комбинации из 14 единиц.

marketing-mix – «маркетинг-микс» -комплекс маркетинга

• разнообразное сочетание инструментов (элементов, методов, приемов) маркетинга, что давало разные результаты.

В 1950-х годах идеи Джеймса Каллитона о комплексе маркетинга (marketing-mix – «маркетинг-микс) были развиты Нилом Борденом.

Этот комплекс маркетинга включал 14 элементов анализа рынка

В зависимости от того, какие инструменты маркетинга включались в комплекс получали разный результат.

Матрица Клюитта

1. product – товар

2. price – цена

3. distribution – дистрибуция

4. promotion - продвижение

первая матрица была предложена профессором Северо-Западного университета (Northwestern University) Ричардом Клюиттом в конце 1950-х годов.

Основан в 1842 г., расположен в пригороде Чикаго Эванстоне, штат Иллинойс, США, примерно 2500 преподавателей, около 9000 студентов и около 8000 аспирантов

Ричард Клюитт отобрал из более чем 14 элементов маркетингового комплекса 4 элемента, которые по его мнению наиболее важные и поддаются управлению со стороны менеджмента компании.

Методика Клюитта заложила основы объемного мышления, анализируя проблему по 4-м направлениями:

• product - товар,

• price - цена,

• distribution – дистрибуция, распределение,

• promotion - продвижение.

В этой матрице только три элемента влияют на динамику спроса и могут контролироваться компанией:

• product - товар,

• price - цена,

• promotion - продвижение.

distribution – дистрибуция, распределение – оказывает пассивное влияние и не контролируется компанией

профессор Джером Маккарти - ученик и аспирант Ричарда Клюитта усовершенствовал его матрицу – методику

проф. Маккарти предложил легко запоминающуюся матрицу 4Р

Впервые «матрица 4Р» была предложена и обоснована профессором Джеромом Маккарти в книге «Marketing» («Маркетинг»), вышедшей в конце 1950-х годов.

Матрица Маккарти 4Р

1. Product - товар

2. Price - цена

3. Рlace - рынок

4. Promotion – продвижение

Матрица 4Р образована из первых букв английских слов: product, price, place, promotion.

1. Product - товар, продукт труда, предлагаемый рынку и удовлетворяющий потребность целевых покупателей, товарная политика

2. Price - цена, денежный эквивалент ценности товара для покупателя, ценовая политика

3. Рlace - рынок, сбытовая политика, каналы распространения, физическое перемещение товара от производителя к покупателю, благодаря которому товар становится доступным для целевых потребителей

4. Promotion - продвижение, коммуникационная политика, политика продвижения, деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его

В чем отличие между матрицами?

Матрица Клюитта	Матрица Маккарти
product – товар	Product - товар
price – цена	Price - цена
distribution – дистрибуция	Рlace - рынок
promotion - продвижение	Promotion – продвижение

Маккарти заменил «дистрибуцию» («distribution») на рынок, «каналы распространения» («place») – и сформировал матрицу 4Р.

Важно!!!

Все четыре элемента комплекса маркетинга – матрицы 4Р являются

• контролируемыми инструментами

• взаимосвязаны между собой

• влияют на динамику спроса,

• а не просто факторами, влияющими на маркетинг

Эти маркетинговые инструменты были выделены из многих других прежде всего потому, что их использование оказывает непосредственное влияние на спрос и может стимулировать потребителей к совершению покупок.

Все элементы матрицы Маккарти 4Р непосредственно влияют на динамику спроса

Product - товар – 1) нет товара и тогда все остальные

элементы не нужны

2) мало товаров – спрос превышает

предложение, цены растут и наоборот

Price - цена - меняется в зависимости от соотношения спроса

и предложения

Рlace - рынок – где и когда продавать

Promotion - продвижение – методы убеждения и побуждения

к совершенствованию покупки

Другие маркетинговые инструменты позволяют проводить исследования: SWOT-ана­лиз сильных и слабых сторон компании, сегментирование и другие инструменты способствуют косвенно повышению спроса на товары и услуги, но не оказывают прямого воздействия на спрос

Сбор и обработка данных, SWOT -ана­лиз, исследование и сегментирование рынка не увеличивают сами по себе спрос. Но полученные результаты проведенных операций позволяют скорректировать применение того или иного элемента матрицы.

Недостаток матрицы 4Р

• односторонний подход

• отражает интересы и процесс мышления производителя, продавца

• игнорирует интересы потребителя-клиента

Матрица 4Р

• оказывает прямое воздействие на рынок

• это товарно-продуктовая матрица, отражает интересы и образ мышления предпринимателя и

• не учитывает специфику потребителя-клиента

этот недостаток матрицы 4Р нейтрализован неоклассической матрицей 4С, отражающая интересы покупателя