2.1.3. Теория социального обмена

Эта теория была разработана американскими авторами Д. Тибо и Г. Келли (J. Thibaut, G. Kelly) в 1959 г. в книге «Социальная психология групп». Основное внимание они сосредоточили на взаимодействии людей в диадах и изучали взаимный обмен вознаграждениями и наказаниями. Суть подхода состоит в следующем. Всякое межличностное отношение – это взаимодействие. «Диадическое взаимодействие наиболее вероятно будет продолжаться и позитивно оцениваться, если участники получают от него выгоду», – утверждают Тибо и Келли. Они используют два основных термина: затраты и выгоды, получаемые каждым индивидом от взаимодействия, и выдвигают следующий тезис – взаимодействие будет повторяться, пока выгоды превосходят затраты. Авторы объясняют социальные отношения в терминах вознаграждений и потерь. Результат каждого взаимодействия оценивается человеком с точки зрения получаемых вознаграждений и понесенных затрат. Вознаграждения и потери могут быть не только материальными, но и психологическими (выигрыш-проигрыш в статусе, приобретение-потеря власти и пр.).

Важными понятиями являются «уровень сравнения» и «уровень сравнения альтернатив». Результат взаимодействия оценивается только на основе сравнения позитивных исходов (выигрышей, которые он получил в предшествующих отношениях с другими людьми). Результат взаимодействия оценивается как благоприятный, если он выше среднего уровня. На основе сравнения альтернатив человек решает, будет ли он сохранять данные отношения или прекратит их. Выбирая между альтернативами, человек всегда стремится к наилучшим из них. Основным техническим приемом анализа является матрица исходов, заимствованная из теории игр. Наиболее известной в научной литературе является дилемма узника (prisoner’s dilemma), которую мы рассматриваем ниже (9-я глава).

Именно теория Тибо и Келли послужила главным объектом критики со стороны С. Московичи, который отмечал, что в этой теории все общественные отношения анализируются в терминах деловых сделок. Сделки основываются на рациональном расчете индивида относительно того, при каких обстоятельствах другие люди вероятнее всего доставили бы ему максимум поощрения и минимум ущерба. Однако существуют бесчисленные примеры социального взаимодействия, не имеющие ничего общего с уравниваем спроса и предложения. В данной теории не учитывается роль обратной связи и системы ценностей, подлинная сущность социального конфликта и социальной индивидуальности [Московичи, 1984, с. 209]. Вместе с тем общая тенденция рационализации деловых отношений в современном мире авторами улавливается верно.

2.1.4. Теория элементарного социального поведения

Теория была разработана Г. Хомaнсом (G. Homans). В центре ее внимания – взаимный обмен вознаграждениями (позитивными подкреплениями) и издержками (негативными подкреплениями). Этот процесс происходит в диаде в процессе контакта людей друг с другом. Хомaнс формулирует правило «распределенной справедливости», согласно которому каждый участник социального отношения-обмена ожидает пропорциональности между получаемым выигрышем и понесенными издержками, то есть ожидает справедливого обмена издержек и вознаграждений. Чем с большим ущербом для личности нарушается указанное правило, тем с большей вероятностью она будет проявлять эмоциональное поведение, которое называется гневом. В то же время получение вознаграждения, непропорционального вкладу, приводит к возникновению чувства вины. В результате элементарное социальное поведение строится в соответствии с матрицей выигрышей и потерь, а окружающие люди служат стимулами, поскольку своим поведением награждают или наказывают индивида. Однако взаимодействие человека с окружением приводит к изменению этого окружения, которое не может рассматриваться в качестве независимой переменной.

В целом в теориях социального бихевиоризма в наибольшей степени представлен «методологический индивидуализм». В таблице 2.1. показаны представители и основные идеи социального бихевиоризма.

Таблица 2.1. Основные сведения о социальном бихевиоризме

Основоположник	Дж. Уотсон
Последователи	А. Бандура, Э. Богардус, Е. Галантер, Э. Гатри, Д. Доллард, Г. Келли, H. Миллер, Ф. Оллпорт, К. Прибрам, Б. Скиннер, К. Спенс, Э. Толкмен, Э. Торндайк, Д. Тибо, К. Халл, Г. Хомaнс,
Основной подход	Информационно-вероятностный подход
Основная цель	Выяснить какое влияние информация (стимул) оказывает на поведение (реакция)
Основное понятие	Поведение
Понятия	Стимул, реакция, научение, побуждение, подкрепление, медиатор, фрустрация, агрессия
Основные теории	Оперантный подход; Теория социального обучения; Теория социального обмена; Теория элементарного социального поведения