3.3. Пакеты обслуживания.

Так же для удешевления создания и ведения сайта компанией ООО «Медиа Холдинг» были разработаны обшие пакеты услуг. Они включают различные базовые опции и возможность выбора дополнительных функций (табл 7,8).

Таблица 7

Готовые пакеты услуг

Название пакета (Описание)	Опции	Стоимость
«Визитка под ключ» Создание сайта – визитной карточки.	Доменное имя. Дизайн на основе готового макета. Оптимизация под поисковые системы. Регистрация в поисковых системах. Главное меню сайта. Система управления сайтом (CMS). Хостинг на 3 месяца. Наполнение до трех страниц.	3000р
«Магазин в сети» Создание интернет- магазина	Доменное имя. Дизайн на основе готового макета. Каталог продукции. Заполнение каталога до 50 позиций. Оптимизация под поисковые системы. Регистрация в поисковых системах. Выпадающее меню. Система управления сайтом (CMS). Хостинг на 3 месяца. Статистика посещений.	10000р
«Корпорация» Создание корпоративного сайта.	Доменное имя. Хостинг на 3 месяца. Неограниченное количество страниц. Выпадающее меню. Поиск по сайту. Дизайн на основе готового макета. Система управления сайтом (CMS). Подключение почтовых ящиков.	12000р
«Cопровождение» Ведение сайта.	Внесение изменений и дополнений на сайт. Профилактические и оптимизационные работы по поддержанию параметров производительности.	2000р в месяц.

Таблица 8

Дополнительные опции

Опция.	Стоимость.(руб)
Подсказки	500
Лента новостей	500
Слайд-шоу	500
Выпадающее меню	300
Защита от копирования	1000
Вопросы-ответы	500
Голосования	500
Гостевая книга	800
Доска объявлений	800
Календарь	300
Аудио/видеоплеер	600
Поиск по сайту	300
Форум	1000
Фотогалерея	500
Форма обратной связи	300

Таким образом, из готовых пакетов и дополнительных услуг можно подобрать нужную структуру сайта или заказать разработку эксклюзивного проекта.

Заключение

Существует огромное количество наглядных примеров успешного использования аутсорсинга как во всем мире, так и в России. За последнее время было проведено немалое количество исследований, результаты которых подтверждают, что аутсорсинг позитивно влияет на развитие компаний. Например, одно из этих исследований, проведенное в 2003 году школой бизнеса Katz¹⁷ Питтсбургского университета было посвящено анализу деятельности 300 компаний, заключивших крупные аутсорсинговые сделки с 1990 по 2003 гг. Исследование показало, что в первые три года после заключения контракта заказчики аутсорсинговых услуг превзошли своих конкурентов по таким показателям, как величина прибыли и объем продаж в расчете на одного сотрудника.

Объем услуг в сфере аутсорсинга в Европе начал стремительно расти в начале 21 века. В 2003 году совокупная стоимость 100 крупнейших аутсорсинговых сделок в Европе выросла на 74% ($19 млрд.) и достигла $44 млрд.

Все большее число компаний самого разного профиля переводят поддержку своих ИТ-отделов на аутсорсинг и в России. Среди них можно назвать таких лидеров как Citibank, Mazda, Danon, Unilever, Русал, Росно, Лукойл. ИТ-аутсорсинг в России стремительно занимает свою нишу среди самых востребованных услуг. Возможно, совсем скоро станет очевидно, что ИТ-аутсорсинг необходим любой компании, а оказание услуг в сфере ИТ-аутсорсинга станет обычным продуктом в сфере сервисов.

Использование аутсорсинговых схем на отечественных предприятиях может значительно повысить эффективность их работы и открыть принципиально новые возможности для взаимовыгодного сотрудничества, существенно усилить их конкурентоспособность в условиях глобальной экономической среды. Учитывая существенные риски, связанные с использованием аутсорсинга, в исследовании нуждаются вопросы оценки экономической эффективности его внедрения на предприятиях и создания механизма взаимодействия предприятий-заказчиков и поставщиков аутсорсинга.

Таким образом, в дальнейшей разработке нуждается алгоритм обеспечения принятия управленческого решения в отношении привлечения аутсорсинговых схем для повышения эффективности работы отечественных предприятий.

Список литературы

1. Аникин Б.А., Рудал И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. М.: ИНФРА-М, 2007, с. 206

2. С.Ефимова, Т. Пешкова, Н. Коник, С. Рытик Аутсорсинг. М., 2006, с. 160.

3. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. М.: Дашков и К, 2004. 496 с.

4. Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ. Вильямс, 2004, с.176.

5. Спарроу Э. Успешный IT-аутсорсинг. КУДИЦ-Образ, 2004, с.288.

6. Готтшальк П. Солли-Сетер Х. ИТ-аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества. Альпина Бизнес Букс, 2007, с. 394.

7. Шеянова А.Н. Сущность аутсорсинга и его классификация // Экономика и финансы. 2006. №13 (117). - С. 4-10.

8. Ермошкин Н. Что дает аутсорсинг? - Ведомости. - 2004.

9. Intellegent enterprise - №14-15 (102), 2004.

10. http://www.rb.ru/career/wage_line/salary/2010/04/12/151114.html

11. http://www.gartner.com/technology/home.jsp

12. http://www.idcrussia.ru/

13. http://www.marketvisio.fi/ru/

14. http://www.business.pitt.edu/katz/

1 Аникин Б.А., Рудал И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007.

2 Субконтрактация - более узкое понятие, нежели субподряд, и относится не ко всем отраслям промышленности. Например, привлечение субподрядных организаций в строительстве, как правило, не рассматривается как субконтрактация, хотя и близко по смыслу. В дальнейшем мы будем использовать оба термина как синонимы.

3

Киселев А. Н. Информационная система субконтрактации – пример эффективного применения информационных технологий для развития малого бизнеса.

4 Кимура Ф. Субподряд в работе малых и средних предприятий Японии // Международный банк реконструкции и развития / Всемирный банк. Первое издание - июнь 2001 г. Арт.№ 37192//http://www.worldbank.org/publications

5 См. Шершульский В. Все на аутсорсинг! // Эксперт, 1999, №26, С.10-14.

1. 6 Аникин Б.А., Рудал И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007.

2. 7 Аникин Б.А., Рудал И.Л. «Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие.» - М.: ИНФРА-М, 2007.

8 http://www.gartner.com/technology/home.jsp

9 Михаил Брусенцев , «TESCOM», генеральный директор

10 http://www.idcrussia.ru/

11 «In4media» Генеральный директор.

12 Алексей Важнов, «ICS», исполнительный директор.

13 ЕГРЮЛ.

14 http://www.internetworldstats.com/stats.htm

15 http://www.marketvisio.fi/ru/

16 Российский бизнес. Лента зарплат. http://www.rb.ru/career/wage_line/salary/2010/04/12/151114.html

17 http://www.business.pitt.edu/katz/