- •2. Понятие «управление». Изменение подходов к трактовке понятия.
- •3. Зарождение управленческой мысли, этимология термина «менеджмент».
- •4. Периоды становления и развития управленческой мысли.
- •5. Управленческая мысль Древнего мира.
- •6. Управленческая мысль Средневековья и Эпохи Возрождения.
- •9. Общая характеристика управленческой мысли периода XVIII – XIX вв
- •10. Основные положения теории а.Смита и др. Представителей классической школы экономики. Их влияние на развитие менеджмента.
- •12. Основные условия и предпосылки зарождения научных управленческих теорий в Англии. Сравнение общественного уклада и развития промышленности Англии и сша.
- •13. Предшественники научного управления: р.Оуэн.
- •14. Эксперимент и основные достижения м.Болтона и д.Уатта
- •15. Общая характеристика и предпосылки возникновения школы научного управления.
- •16. Общая характеристика и основные положения системы научного управления ф.Тейлора.
- •17. Программа «достигающего рабочего» ф.Тейлора
- •18. Рестрикционизм и его исследование ф.Тейлором.
- •20. Основные положения теории г.Гантта.
- •21.Основные положения теории г.Эмерсона.
- •22.Влияние идей м.Вебера на развитие управленческой мысли.
- •23. Теория бюрократии м.Вебера.
- •24. Монополистическая организация бизнеса в нач. ХХв. Формирование цены товара в условиях монополистической конкуренции.
- •25. Теория администрирования а.Файоля.
- •26. Генри Форд и его вклад в развитие управленческой мысли.
- •27. А.Слоун и его вклад в развитие управленческой мысли.
- •28. Основ. Положения теории управления д.Муни, а.Рейли.
- •29.Осн.Положения теор.Упр.Урвика и Гьюлика.
- •30.Общ.Черты и характ-ка классической теории управления.
- •31.Общ.Харак-ка теор. «чел-х отношений»и бихевиоризма.
- •32.Э.Мэйо.Хоторнские эксперименты.
- •33.Концепция Маслоу
- •34.Теория Фредерика Херцберга.
- •35.Теория Дугласа Макгрегора.
- •36.Осн.Черты управленческой мысли20века.
- •37.Упр.Теория периода 1940-1980 дж.Бернхэм.
- •38.П.Ф.Друкер,его идеи и вклад в развитие менеджмента.
- •39.У.Оучи и основы его конецепции.
- •40.Основные представители западной управленч.Мысли второй половины20века.
- •41.Современная сист.Взглдов на упр-е.Тенденции развития управл.Мысли.
21.Основные положения теории г.Эмерсона.
Принцип эффективности Эмерсона: 1) точное целеполагание(цель должна быть четко определена и все уровни должны следовать ей); 2)здравый смысл(анализ кажд новой идеи); 3)проффессиональные компетенции(необходима консультация по важному вопр); 4)дисциплина; 5)справедливое отношение к персоналу(вознагрождение); 6)учет(постоянный, всеобъемлющий); 7)диспечиорование(постоян. оперативное управление); 8)наличие правил и норм(выявление недостатков); 9)нормализация усл труда(необходимо достичь оптимального соотношения затрат и ресурсов); 10)научное управление(нормирование); 11)наличие письменных стандартных инструкций; 12)вознограждение за высокую производительность.
22.Влияние идей м.Вебера на развитие управленческой мысли.
Одним из видных представителей управленческой мысли является немецкий социолог, историк, экономист и юрист М. Вебер. Основное внимание в своих работах Вебер уделил изучению проблемы лидерства и структуры власти в организации. Он различал три типа организации в зависимости от характера власти, которой обладает руководитель: харизматический, традиционный и идеальный (бюрократический). По Веберу, организация представляет собой закрытую, жесткую модель, соответствующую стадии машинного производства. Такой организации соответствует бюрократия как наиболее общая форма управления. Вместе с тем, следует отметить, что Вебер рассматривал не всю организацию в целом, а лишь некоторые ее элементы. В этом заключается узость его подхода к анализу деятельности организации. Характеристики идеальной (бюрократической) организации, рассмотренные Вебером, позволили акцентировать внимание на определенных параметрах организации и определить направления формализации ее деятельности.
Вклад Вебера в развитие управленческой мысли состоит в разработке теории бюрократического построения организации и системы управления, в частности. В отличие от Тейлора, который стремился к тому, чтобы рабочий работал, как машина, Вебер пытался найти способы, чтобы вся организация работала, как машина. С этой целью разрабатывались права и обязанности каждого работника, правила и процедуры поведения в любой ситуации. Однако в веберовской концепции организации отсутствовала личность, не было личностного начала и в межличностных отношениях.
Он написал следующие книги: «Протестанская этика и дух капитализма»(1905); «Хозяйство и общество»(1920).
23. Теория бюрократии м.Вебера.
По мнению Вебера, бюрократический тип организации вызван появлением особого социального слоя бюрократии, специализирующегося на управлении. В основе бюрократического типа организации лежат знания, опыт и административные навыки. По мнению Вебера, идеальный (бюрократический) тип организации основан на специальном разделении власти, обеспечивающем руководителю возможность быть лидером в организации. Наличие бюрократии требует создания в организации административных служб, специализирующихся на управленческих функциях. Без этого крупные организации не могут эффективно функционировать и планомерно развиваться. Основным источником, в котором представлена теория бюрократии Вебера, служит фундаментальный труд “Хозяйство и общество”. Характеристика бюракратической системы:1)обезличенность процессов,2)иерархичность и жесткое распределение прав и обязанностей,3)использование организацией любых ср-в для обеспечения целостности и устойчивости,4)взаимозаменяемость исполнитлей,5)полностью определенное поведени чел-ка,6)оценка деятельности чел-ка на основе его труда,7)стандартизация и унификация процессов(позволяет добиться ритмичности и непрерывности).