4.Организация как система и объект управления

Система - это организованная совокупность частей (подсистем) и элементов, находящихся в определенных отношениях, связях друг с другом и образующих единое целое. Организационная система – сознательно созданный комплекс разнородных элементов и ресурсов, обеспечивающий достижение поставленной цели. Такая система способна к восприятию и переработке информации, поэтому относится к категории кибернетических.

В институциональном смысле организация - это социальная система, то есть система, в которую входят люди. Организация - это группа людей, объединившихся для совместной деятельности, которые сознательно координируются для достижения общей цели (целей). В зависимости от конкретного вида деятельности различают следующие организации: - предприятия (производство продукции, работ, услуг). - фирмы (разные виды деятельности, например – торговые). - учреждения, заведения (например - учебные). - ведомства (министерства, агентства, комитеты). По отношению к прибыли выделяют организации коммерческие, некоммерческие – союзы, ассоциации, фонды. По принадлежности капитала выделяют организации: государственные, общественные, частные, смешанные – с участием зарубежного акционерного капитала.

По размерам организации делятся на крупные (свыше 1000чел.), средние (от 250 до 1000 чел.), малые (от 30 до 200-250 чел.)

5.Основные элементы, характеристики организационной системы (схема)

Любая организация обладает набором характеристик, совокупность значений которых в каждый момент времени определяет состояние системы. Последовательная смена состояний системы представляет собой процесс ее функционирования (работы).

Таким образом, функционирование любой системы – это изменение ее состояния и характеристик.

Всякое управление формируется на основе трех компонентов:

- функционирующий объект управления (ОУ);

- цель этого функционирования, количественное выражение (оценка) степени приближения к цели;

- орган, имеющий возможность выполнять эту оценку и влиять в нужном направлении на функционирование объекта, субъект управления (СУ).

Выделенная из системы по какому-либо признаку часть называется подсистемой.

Минимальная, неделимая по данному признаку часть системы называется ее элементом.

Управление осуществляется специальным органом, который рассматривается как часть (подсистема) организационной системы. Эта подсистема называется управляющей или системой управления или субъект управления.

Часть организационной системы, на которую оказывают воздействие, т.е. направлена деятельность по управлению, называется управляемой или объект управления. Управленческое взаимодействие реализуется в виде управленческой связи, основывающейся на отношениях управления, задающих возможность вырабатывать управленческие команды и готовность эти команды выполнять. Связи делятся на прямую (командную) и обратную (информирующую), которой, вообще говоря, может и не быть.

U = (Xy; Xн; Y; Д) → Ц

Управление должно обеспечить такое функционирование объекта управления, которое наилучшим образом приводит к достижению поставленной перед объектом цели.

Рис. 3.1. Основные элементы и характеристики организационной системы:

ОУ — объект управления (управляемая подсистема);

СУ — субъект управления (управляющая подсистема);

Х_у и X_н — управляемые и неуправляемые входные переменные;

Y — выходная переменная;

I_в — информация о внешних воздействиях на объект;

I_ф — информация о функционировании объекта (обратная связь);

U — командная информация;

R — исходная информация от вышестоящих систем;

Ц₁ — цели объекта управления;

Ц₂ —цели субъекта управления;

Д — дополнительная обратная связь между целями объекта и субъекта управления

Таким образом, основная зависимость, реализуемая в системе управления, выражается следующим образом: U = (Xy; Xн; Y; Д) → Ц