- •«Сыктывкарский государственный университет»
- •Учебно-методический комплекс
- •Введение
- •Место дисциплины в структуре ооп магистратуры
- •Структура и содержание дисциплины «Стратегическое управление изменениями»
- •Календарно - тематический план
- •Образовательные технологии
- •2. Самостоятельная работа студентов
- •Анкета: Как я лично отношусь к изменениям?
- •Результат: Как я лично отношусь к изменениям?
- •Типы личности по отношению к изменениям (по анкете)
- •Метод фокальных объектов
- •3. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •Контрольные работы
- •Контрольная работа по теме «Факторы, вызывающие изменения»
- •Вопросы к зачету
- •Тестовые задания
- •Кейсовые задания Кейс 1 «в новое здание - с новыми традициями!»
- •Кейс 2 «Конкуренция требует изменений»
- •Кейс 3 «Друзья или подчиненные?»
- •Кейс 4 «Квалификация вопреки всему»
- •Кейс 5 «Здоровое питание – это здорово»
- •4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
- •5.Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)
- •Карта обеспеченности образовательными ресурсами
Место дисциплины в структуре ооп магистратуры
Данная дисциплина относится к профессиональному циклу М 2, логически и содержательно-методически взаимосвязана с другими частями ООП:
дисциплинами «Проектный анализ», «Управление проектами», «Финансовый менеджмент», «Стратегический банковский менеджмент», «Стратегия и тактика управления финансами».
Требования к «входным» знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым при освоении данной дисциплины и приобретенным в результате освоения предшествующих дисциплин:
знание методов управленческого анализа иуменийпо их применению: SWOT-анализа; анализа причинно-следственных связей – диаграммы Исикавы; анализа ресурсов и результатов – «вход-выход»; анализа внутренней и внешней среды организации; многоугольника конкурентоспособности; метода фокальных объектов; АВС-анализа;
знаниеосновных понятий менеджмента, в том числе функций и принципов менеджмента, типов организационной структуры, форм взаимодействия на различных уровнях организации, типов стратегий, а такжеумений по формированию стратегий, по определению типа оргструктуры;
знаниеосновных понятий маркетинга, в том числе элементов комплекса маркетинга, сущности внешнего, внутреннего и интерактивного маркетинга;
знаниеэлементов системы управления персоналом, в том числе теорий мотивации персонала, правил отбора в организацию, теорий лидерства и руководства, а такжеуменийпо формированию команды, эффективному управлению, определению типов власти и стилей управления;
знание сущности, уровней и принципов организационной культуры,умений по анализу оргкультуры и определению направлений её совершенствования;
знание типов управленческих решений и правил их принятия,умений по подготовке и реализации управленческих решений.
Освоение дисциплины «Стратегическое управление изменениями» может быть необходимо как предшествующее для таких дисциплинкак «Стратегический банковский менеджмент» и «Стратегия и тактика управления финансами».
Компетенции обучающегося (ПК-7, ПК-9, ПК-12), формируемые в результате освоения дисциплины «Стратегическое управление изменениями»:
ПК-7: способность разрабатывать стратегии поведения экономических агентов на различных рынках;
ПК-9: способность анализировать и использовать различные источники информации для проведения экономических расчетов;
ПК-12: способность разрабатывать варианты управленческих решений и обосновывать их выбор на основе критериев социально-экономической эффективности.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
формы изменений;
критерии классификации изменений;
детализацию изменений на уровне организации;
характеристики ограниченной и неограниченной ситуации;
подходы к формированию внутренних факторов организации и определению инициативы по проведению изменения;
характерные особенности адапторов и инноваторов;
сущность теории М.Киртона;
свойства, определяющие реакции индивида на изменения;
основные различия между суперадапторами и суперинноваторами;
модель исследовательской группы «Шелл» VOCATE;
типы организационных структур;
поле сил по Курту Левину: движущие и сдерживающие силы;
основные причины сопротивления изменениям;
формы сопротивления изменениям;
способы преодоления сопротивления по Коттеру и Шлезингеру;
факторы, влияющие на темп и время изменения;
проблемы, возникающие в организациях, проводящих изменения;
способы, которые помогают избежать проблем в процессе изменения;
критерии, используемые для оценки изменения.
Уметь:
объяснять необходимость и значение изменений для деятельности организации;
детально анализировать формы изменений;
определять виды изменений по различным критериям;
проводить детализацию изменений на уровне организации;
оценивать планируемые изменения по степени жесткости (ограниченности);
предпринимать действия по повышению степени жесткости (ограниченности) ситуации;
детально анализировать содержание организационной культуры;
определять основные параметры организационной культуры;
использовать различные подходы к классификации оргкультур;
предпринимать определённые шаги для выявления проблем в реализации основных принципов организационной культуры;
оценивать организационную культуру в конкретной компании;
определять преимущества и недостатки различных подходов к формированию внутренних факторов;
выявлять факторы, способствующие и препятствующие проведению конкретных изменений;
оценивать дополнительные возможности, которые предоставляет анализ факторов для развития компании;
использовать теорию М.Киртона при осуществлении изменений;
оценивать достоинства и недостатки модели исследовательской группы «Шелл» VOCATE для оценки организационных реакций на изменения;
давать характеристику элементов модели Надлера-Ташмена;
использовать поле сил по Курту Левину как аналитический инструмент для успешного проведения изменения;
определять основные причины того, почему люди могут сопротивляться изменениям;
предвидеть, в каких формах будет оказано сопротивление;
использовать различные способы преодоления сопротивления изменениям;
понимать сущность всех этапов процесса изменения;
анализировать факторы,влияющие на темп и время изменения;
выявлять проблемы, возникающие в организациях, проводящих изменения;
определять общие проблемы, которые возникают в организациях, проводящих изменение;
определять и выявлять цели и критерии оценки осуществленного изменения.
Владеть:
навыками использования модели диагностики Надлера-Ташмена для определения текущего состояния организации и описания желаемого состояния в будущем;
методиками факторного анализа для обоснования необходимости изменения;
навыками детального анализа личностных качеств и свойств работника, определяющих его реакцию на изменения;
методикой М.Киртона по определению основных характеристик адапторов и инноваторов;
диагностикой Надлера-Ташмена;
навыками оценки организационных структур по Бернсу, Сталкеру и Хэнди;
навыками презентации.